Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Wij zijn over het algemeen tevreden.
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La prise en charge des résidents et la propreté des lieux
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour la reconnaissance envers le travail , et je suis également très fière du professionnalisme et de l'engagement de l'équipe lors de cette épouvantable crise sanitaire. A bientôt, et encore merci!! Christelle
ik ben over het algemeen tevreden
ETS bien tenu , ambiance familiale, personnel agréable.
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Het is inorde.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank voor uw feedback en beoordeling. We appreciëren uw mening. Fijn te lezen dat jullie tevreden zijn over onze voorziening. fijne dag, Anabel,
De bewoners hebben alles wat ze nodig hebben, de meeste medewerkers zijn goed voor de bewoners
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Hartelijk dank voor deze mooie score, blij dat we aan de verwachtingen tegemoet komen. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch.
Gentillesse du personnel, bonne volonté...
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Rien de mieux que voir sa maman qui nous a chaque visite qu elle est bien chez vous
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Vriendelijk, behulpzaam en een goede, rustige omgeving voor de bewoners
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Dank je wel voor de vriendelijke woorden en de positieve beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof
Vriendelijk en zijn met de mensen bezig.
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Beste, Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons WZC feedback te geven. Wij zijn erg blij dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening! Ik geef deze mooie score door aan het team. Tot binnenkort! Team Vondelhof
Wij werden uit noodzaak zonder problemen onmiddellijk opgenomen. Er werden altijd de nodige zorgen gegeven en zich bekommerd om het algemeen welzijn.
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La disponibilité du personnel
Er zijn nog altijd puntjes waar aan gewerkt kan worden, maar over de gehele lijn tevreden. Het personeel doet hun best om de bewoners het naar hun zin te maken.
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Parfois, la patiente se plaint d'une certaine rudesse dans les soins de toilette et du ton parfois élevé lors des conversations du personnel. Il nous est toutefois difficile de faire la part des choses étant donné les troubles de mémoire de la personne.
calme agréable, maman se sent très bien et c 'est le plus important
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Wij nemen vader als voorbeeld, wij hadden nooit verwacht dat hij zich zo goed zou voelen , daar wij hem zolang mogelijk thuis gehouden hebben .
Hij is er thuis !!!
Dankjewel.
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven verzekeren. Bedankt voor de mooie score over onze dienstverlening . Dit zal zeker gedeeld worden met het gehele team. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Alles is ok daar
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Personnel très agréable et souriant -- propreté et services optimaux
Vriendelijke en creatieve aanpak (veel activiteiten). Grote bereidwilligheid om aan vragen tegemoet te komen.
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Très bon établissement, juste le personnel du canton pas assez nombreuses.
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Zeer vriendelijk personeel; de communicatie verloopt goed.
Personnel dévoué et bienveillant, activités nombreuses et variées, locaux spacieux et agréables
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Mijn moeder is nu bijna 4 jaar in Salvé en wij zijn nog steeds zeer tevreden over de dienstverlening. Als we dan toch eens een opmerking maken wordt er goed op gereageerd.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mevrouw, Ik wil je hartelijk danken voor je mooie feedback en score die jij ons gaf. Wens je graag extra info te geven over onze catering dan hoor ik het zeker graag. mvg, Koen Mattens
Kleinschalig maar gezellig
Het personeel doet echt hun best om het aangenaam te maken voor de bewoners
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La gentillesse du personnel la propriété et l'attention portée e residents
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Zoals steeds, zeer tevreden - geen opmerkingen
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Vriendelijk en goede verzorging!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank je wel voor deze mooie score. Wij zijn blij dat jullie tevreden zijn. Tot snel in Vondelhof! Team Vondelhof
Nous avons toujours réponse à nos demandes
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Aangename omgeving, warme gezellige inrichting. De evenementen zijn altijd tot in de puntjes in orde dank zij het gemotiveerde personeel en vooral ook door de vrijwilligers die een dikke pluim verdienen en zonder wie het allemaal niet mogelijk zou zijn. Het eigen verplegend personeel met hun inzet en empathie maakt het mogelijk voor de residenten om zo lang mogelijk in Populierenhof te kunnen verblijven.
Beaucoup d'humanité
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Vous ne pouvez pas nous faire plus plaisir qu'en nous partageant votre sentiment de confiance et en remarquant l'humanité qui nous anime chaque jour au Ménil. Les techniciennes de surface passeront ce jour pour adapter les tentures de votre maman. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
le journal n'est pas régulièrement distribué au résident qui par ailleurs ne sait plus se déplacer de manière autonome .
Ceci a été signalé à de nombreuses reprises.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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