Très bon
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ISO 20488
Vriendelijk, lekker eten, alles op tijd, zeer stipt 
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Mijn mama verhuisde op 6 nov 24 van WZC Cadiz in Antwerpen naar WZC Binnenhof te Merksplas. Ze was ondervoed en had BMI 16 ! De zorg was onbestaand in WZC Cadiz.
Na 3 maanden woonst in WZC Binnenhof was ze 6 kilo bijgekomen ! Inmiddels zijn we bijna 1 jaar verder en mama is gelukkig en blij. Ze sprak bijna niet meer maar nu wél ! Ze lacht, ze zingt, ze danst mee.
Dankzij de uitstekende zorg van het team is mama erop vooruitgegaan ! Wij, de 3 kinderen, zijn het team dus ontzettend dankbaar voor hun warme, dagelijkse inzet en zorg. Duimen omhoog dus voor WZC Binnenhof !
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Eens te meer willen wij bevestigen dat wij uiterst tevreden zijn over de opvang van onze ouders in WZC GAERVELD HASSELT. De dienstverlening op de 2 afdelingen waar onze ouders verblijven is verbluffend. Het geduld, de empathie, de bezorgdheid en het respect waarmee zij al jaren omringd worden is en blijft voor ons een voorbeeld van hoe het hoort te zijn. Onze onuitsprekelijke dank hiervoor. Jullie zijn allemaal (inclusief het administratief en zéker ook het animatieteam) een échte en steun voor ons. DANKUWEL.
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Iedereen is hier goed verzorgd, vriendelijk en genieg activiteiten waar iedereen bij betrokken wordt. Proficiat
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Cadre agréable, personnels aux petits soins avec les résidents et les familles.
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Équipe toujours souriante et aux petits soins
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Mon père et nous (ses fils) sommes très très satisfaits de la prise en charge professionnelle et humaine par tout le personnel de la résidence !
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Mensen worden hard gemotiveerd om deel te nemen aan activiteiten.
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heel vriendelijk en gedienstig...dikke pluim
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Bonnes infrastructures- grandes chambres calmes-personnel acceuillant
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Er heerst een goede sfeer, zowel onder de bewoners als onder het personeel.
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Aangenaam om te verblijven
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Je trouve le personnel très accueillant ,disponible et à l'écoute des familles et aussi très proche et attentionné envers les résidents…environnement propre et sain que ce soit dans les chambres et concernant le linge également,toujours bien rangé…
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Vriendelijkheid. En netheid en
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Het verplegend personeel is zeer geduldig
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Les lieux sont moderne le personnel sympathique c est familiale
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Hulp komt snel indien nodig.oplossingen aangeboden.
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Er is een goede sfeer in het wzc. Het eten is goed.
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Ruime practische kamers. vriendelijk personeel en goede verzorging.
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Ik vind dat iedereen vriendelijk en behulpzaam is.
Infirmières très compétentes, Aides soignantes proches des résidents, langes régulièrements changés, locaux et chambres très propres, repas variés...
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Mijn mama ziet er beter en beter uit sinds ze bij jullie verblijft. Ze heeft ook haar jarenlange afkeer van een WZC losgelaten, ze is content en graag bij haar medebewoners.
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Hygiëne van de bewoners kan worden verbeterd.
1 keer het haar wassen om de 3 weken is naar mijn lening te lang.
Tandzorg is ook niet top.
Maar goed. Het personeel doet wat het kan, daar ligt het zeker niet aan. Zoals overal zeker, handen te kort voor goede zorg.
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le suivi du personnel et sa gentillesse
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Pour l accueil, l écoute..
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Over het algemeen is moeder tevreden over haar verblijf in Wommelgheem. Bij onze laatste bezoeken had zij de indruk dat het personeel haar soms vergat te komen halen om het avondmaal te nuttigen in de grote zaal.
Moeder draagt gewone broekjes (geen pamperbroekjes) die niet aangevuld worden.
Volgens het personeel zijn deze broekjes gewoonlijk niet voorradig in moeder haar maat.
Kan het personeel er ook op toezien dat haar kleding regelmatig ververst wordt? Gezien haar probleem met het korte-termijn geheugen, besteedt moeder hier geen aandacht aan.
Moeder draagt soms heel lang dezelfde kleding.
Moeder is heel tevreden over de kwaliteit en hoeveelheid van de eetmalen. Vooral het middageten vindt ze super!
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Hier is rust, grote kamer, vriendelijke hulp
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eens goed nadenken
un peu plus d'activités dirigées serait bénéfique aux résidents
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Qua omgeving , de kamers is het een aan te bevelen vestiging. Qua prijs is het echt in vergelijking met andere plaatsen enorm veel duurder .99 per dag terwijl men op VRT nieuws een veel lager gemiddelde opgaf….
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Nourriture pas assez varier et apparament pas exepetionnel!! Repas du soir toujours pareil avec du fromage!!
Manque de personnel le week end
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Si je compare à d'autres établissements j'ai déjà vu nettement mieux .
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor het invullen van onze bevraging. Ik nodig u graag uit voor een gesprek om te bespreken op welke aspecten we kunnen verbeteren.
Dit is de eerste keer dat de vraag bij mij terechtkomt sinds mijn vader in mei bij jullie is. In het begin werd ons gevraagd naar zijn hobby's, en we gaven aan dat hij graag in de tuin werkte en daarnaast ook veel bezig was met de kippen. We merken echter dat hij sindsdien heel weinig buiten is. Wat betreft zijn medicatie, zou het fijn zijn als hier wat meer aandacht aan besteed werd, want ik heb een keer gemerkt dat hij helemaal van de kaart was na het innemen van een medicijn. Ik vertrouw erop dat we samen kunnen kijken naar de beste aanpak voor zijn welzijn.
Heel duur en niet genoeg personeel . Ook niet proper en onderbemand . Geen goeie service.
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De nachtdienst is niet altijd correct .
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Manque cruel de personnel préjudiciables aux résidents, par ailleurs, difficile de motiver du personnel si une personne doit faire le travail de deux. Pas d'empathie mais peu de temps par résident.
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Pas satisfaite de l hygiène de la chambre et des repas
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Al een onprettig gevoel bij binnenkomen, vuil en muren vragen om een likje verf met meer opfleurende kleuren
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De hygiene laat naar mijn mening te wensen over, dikwijls komen wij bij mama op bezoek, staan er een groot aantal lege flessen op de kamer, lege koffietassen - waar ondertussen reeds schimmel in gevormd is op de kamer - is de toiletbril vuil en liggen washandjes van mama na hygiënisch toiletgebruik niet uitgespoeld is de linnenmand.
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Mon papa est au cantou .
Odeur désagréable en entrant dans le service .Le sol est collant.
Manque de personnel. Mon papa a un lange et chaque fois que j' y vais son lange est rempli. . Samedi passé, je suis allé le voir avec mon épouse ,il était dégoutant .Pas lavé depuis plusieurs jours, cheveux gras, blouse toute sale , lange rempli ,sans rien aux pieds,...
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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