Très bon
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Absence de réponse aux mails, repas du soir insuffisants et de qualité moindre, oubli de servir le repas à certains pensionnaires, insuffisance de personnel 
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Zie mijn klachtenmail van een week geleden.
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Manque de personnel flagrant , peut d'empathie de la part de celui ci .
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Er is nauwelijks kine.Verpleging is niet altijd vriendelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mevrouw Heel spijtig dat u zo ontevreden bent over de geboden dienstverlening. Aangezien wij streven naar een optimale dienstverlening gaan we dit zo snel mogelijk samen met u en de bewoner bekijken. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch.
We zijn helemaal niet tevreden over het eten
Niks vers gemaakt
Geen verse groenten meer of vis of gezond eten
Alles uit bokalen of blik
Jammer dat er op voeding wordt bespaard
Nochtans slaan de prijzen constant op voor de kamers
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Bâtiment propre clair activités pour personnes valides mais pas vraiment pour les autres
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In het algemeen is mijn mama tevreden. Ik zelf vind de hygiëne van de kamers niet ok. Meermaals zelf moeten schoonmaken. Mama heeft een sonde die ook te weinig word gereinigd waardoor ze last krijgt van hevige buikpijn. Ze moet meermaals haar eigen sonde zak ledigen wat ik eigenlijk niet vind kunnen.
Meermaals op gereclameerd maar helaas. Ook word de fles waar de urine soms vol in haar lavabo geplaats of gewoon niet uitgespoeld. Kleine dingen maar heel vervelend zeker met de warmte en de urine geur die zich verspreidt.
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Pour des personnes qui sont encore autonomes et cohérentes oui. Pour des personnes en perte d'autonomie qui ont besoin d'aide, de soins, d'attention, moins sûre.
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graag elke dag een proper drinkglas op de kamer
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Personnel extrêmement poli , patient et accueillant . La qualité des infrastructures intérieures et extérieures qui sont bien entretenue .
Une amélioration dans les produits frais servi au lunch ferait encore améliorer la note !
Goede verzorging
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Toutes mes félicitations à toutes les catégories de personnel, qui fait vraiment tout ce qui est en son pouvoir pour assurer une véritable présence auprès des résidents, avec beaucoup d'attention, de patience, d'humanité et de professionnalisme.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Merci d'avoir participé à l'enquête et pour la bonne note. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Cordialement, la direction
Très bons échanges et suivis depuis nouvelle direction. Déplore manque de personnel. Investissement AC au moins dans les couloirs serait bienvenu. Ergonomie téléphones patirnts à revoir.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance envers notre travail. Pour la question 10,je reste à votre disposition pour vous réexpliquer la procédure. A bientôt, Christelle
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Beste, Van harte dank voor deze positieve score. We geven deze tevredenheid zeker door aan het ganse team. Twijfel niet om ons aan te spreken als er ook verbeterpunten zijn. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
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Bel endroit, j'aime le bâtiment plein pied partout, personnel agréable.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Un tout grand merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Moeder is heel tevreden ,heel vriendelijk personeel en aangename sfeer
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie opmerking en hoge scores. Mochten er zaken zijn die we zouden kunnen verbeteren, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Goede info correcte steun aan de ouderen
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Beste familie, Ontzettend bedankt om uw tevredenheid te tonen via onze enquête. Dagelijks zet ons team zich in om onze residenten te omringen met de nodige zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Le personnel est très poli, gentil et prévenant, la propreté est clairement une priorité, les locaux sont modernes et bien entretenus, la nourriture est très bonne. Seul bémol, le service kiné a été très peu présent pour ma maman depuis fin juillet alors que c'est à ce moment-là qu'elle était sensée commencer sa revalidation suite à sa fracture.
Paula is best tevreden met de aangeboden diensten en services.
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Goede verzorging naargelang de behoeften
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie beoordeling van onze diensten in Heiberg. We zullen dit zeker delen met het gehele team Heiberg. Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Dankjewel ook voor jouw mooie scores; dat is hartverwarmend. Mocht je nog tips of adviezen hebben, laat het ons dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Gewoon tevreden over bijna alles.
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Bon suivi des résidents. Suivi individualisé bien présent.
Vriendelijke en goede zorgverlening.
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Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
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Goedemiddag, We appreciëren het dat u de tijd nam om de enquête in te vullen en danken u voor uw bijdrage. fijne dag, Anabel,
Vriendelijk en goede verzorging!
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Beste, Dank je wel voor deze mooie score. Wij zijn blij dat jullie tevreden zijn. Tot snel in Vondelhof! Team Vondelhof
Prima verpleging
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beste, dank u wel voor het delen van deze positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn kun t u steeds bij ons terecht. vriendelijke groet, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
Nous avons toujours réponse à nos demandes
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. De hoge scores doen ons deugd! Mochten er opmerkingen zijn, dan staan onze (nieuwe) deuren steeds voor jou open. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Conscience professionnelle des personnes responsables rencontrées
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Bonjour, Merci d'avoir participé à l'enquête et pour la bonne note. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Cordialement, la direction
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Goedemorgen Dank u voor deze feedback. Jammer dat het middageten niet in de smaak valt, ondanks het feit dat er toch al vele acties aan gekoppeld werden. U bent van harte uitgenodigd om 's middags eens te blijven mee eten. Dan kunt u rechtstreeks terug koppelen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Accueil chaleureux chambre propre personnel disponible RAS
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à chaque enquête et pour votre reconnaissance envers notre travail. A bientôt, Christelle
Gezellige sfeer, geweldig personeel en leuke omgeving. Mijn vader is hier heel gelukkig.
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Toffe sfeer onder collega's en bewoners.
C est familial
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et nous vous remercions pour ce très chouette retour positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité des soins fournis à votre parent. Néanmoins, nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, La direction, Pietequin Sara
Nergens is het perfect maar men doet toch moeite om dit niveau te bereiken.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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