Très bon
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Amélioration des soins donnés
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor uw feedback. We stellen deze zeer op prijs. We doen er alles aan om onze dienstverlening nog te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
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Très peu d'échange avec le home malheureusement et il m'a fallu parler à plusieurs personnes du problème d'incontinence de ma maman avant que cela ne soit pris en charge. La propreté dans les chambres et la salle de bain est parfois très limite. Le personnel infirmier ou d'étage est cependant gentil dans l'ensemble.
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Great and lightful environment, nice carers, good communication of activities and pictures but loss of personal stuff.
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Op de persoonlijke hygiene ben ik niet zo tevreden : douchen
ook vind ik het erg dat mijn echtgenoot alleen aan een tafel moet eten .
het personeel is wel zeer vriendelijk en behulpzaam
Beau cadre, activités variées, Déco chaleureuse, politesse et serviabilité du personnel
Niet te groot RVT, met dagelijkse ontspanning (zeer afwisselend). Maar soms laat de verzorging / bezorgen medicatie zich wel wat op zich wachten. (misschien te wijten aan een tekort aan personeel ?)
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Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Aangezien Ter Venne wil blijven evolueren hechten wij hie veel belang aan. Wij gaan hiermee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry herregodts Directeur WZC Ter Venne
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Beste Kurt, Hartelijk dank voor de positieve feedback. Wij hopen samen met u dat onze openstaande vacatures snel worden ingevuld. Mvg, An Dommisse
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Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Voor ons WZC is dit heel belangrijk gezien we hierdoor onze kwaliteit en service steeds kunnen evalueren en optimaliseren. Wat betreft de wasserij: we hebben contact opgenomen met de wasserij. De kledij is niet kwijt - gelukkig- maar zal eerstdaags nog nageleverd worden. Gezien je een lage score geeft voor de maaltijden zal onze Adjunct-Directeur, Alixe Mols contact met jou opnemen om na te gaan wat we hieraan kunnen doen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
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Ma critique: les chambres sont très petites, parking inexistant sauf paiement, pas de jardin
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Een professioneel zorgteam!
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Ik kom er te weinig om echt objectief te kunnen antwoorden.
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Activités pas toujours adaptées à certains résidents. Tout en sachant que ce n'est pas facile.
Gewoon gordy
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L'ambiance générale est bonne. La majorité du personnel est souriant; il y a des activités deux fois par jour pour les résidents.
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Ik kom enkel op bezoek en tot nu toe loop alles goed , het personeel is heel vriendelijk en als er iets gevraagd wordt komt er altijd een oplossing . Mss iets meer toezicht als de resident ziek is, maar begrijp wel dat het niet gemakkelijk is en er veel druk op de mensen hun schouders is om iedereen gelukkig te stemmen.
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Bedankt voor het vertrouwen in onze voorziening! De directie
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Bedankt voor de positieve review en het vertrouwen in onze voorziening! De directie
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Steeds dagelijks verschillende activiteiten. Interne communicatie is zeer goed. Verpleging doet ook haar best.
Zeer tevreden!
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Bedankt voor de positieve feedback! De directie
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Goede service
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Beste, Uw mening als familie van één van onze residenten is voor ons zeer belangrijk. Daarom willen we je alvast bedankt dat u weer de tijd en moeite heeft genomen om de vragen van onze enquête te beantwoorden. Uw waardering voor onze werking wordt door heel ons team enorm geapprecieerd. Bij vragen en/of opmerkingen ontvangen wij u graag om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
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Gewoon uiterst tevreden. Goede verzorging. Lekker eten etc
Er hangt een aangename sfeer met behulpzaam personeel.
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De overgrote meerderheid van de personeelsleden stralen uit dat ze hun werk graag doen. Ik ervaar telkens een positieve sfeer als ik in het centrum kom. Het is duidelijk dat de korte chaotische periode onder de vorige directie verwerkt is en Plantijn weer een nieuw Roan heeft gevonden. Er wordt weer meer georganiseerd en er is ook opnieuw meer personeel actief. Dat is geruststellend.
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Beste, Ik wil u graag bedanken voor uw positieve en duidelijke fedback. We gaan er met het ganse team aan werken om nog meer stabiliteit te krijgen en om nog verder te optimaliseren. Uw beoordeling zal ons hierin nog extra stimuleren. Draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij zullen dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
La gentillesse et la disponibilité du personnel est particulièrement positive
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très bonne animation- personnel bienveillant
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle
De verzorging, maar ook de vriendelijkheid en behulpzaamheid zijn zeer goed.
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Votre maman m'en a parlé ce mardi au conseil des résidents, je vous confirme que les rideaux de votre maman ont été changés ce jour par notre technicienne de surface. Je suis désolée pour le délais assez long, nous avançons chambre par chambre afin de refaire des paires identiques ce qui est un vrai casse-tête avec 85 chambres et des fenêtres de tailles différentes dans tout le bâtiment. J'espère que votre maman a maintenant tout ce qu'il lui faut pour être confortable dans sa chambre. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
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Depuis que notre Oma est rentrée au Pagode elle se sent beaucoup mieux. On s'occupe d'elle et elle s'est même fait des copains parmi les résidents..
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Quand votre Maman qui est résidente depuis plus de une année vous dit qu elle est au paradis !!! Et qu'elle a la belle vie maintenant !
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Zeer goede zorg, fantastisch
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie score over onze diensten. Wij zullen dit zeker delen met het ganse team. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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