Très bon
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Résident bien entouré et personnel très sympathique 
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De vriendelijkheid van het personeel is een echte meerwaarde. De locatie geeft rust en er is - zonder verplichting - voldoende mogelijkheid tot deelname aan verschillende activiteiten.
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Niet nalatende inzet in de zoektocht naar medewerkers met een hart, inzet en motivatie. Lees: "Weer nieuwe medewerkers leren kennen met overtuiging, glimlach, kennis en liefde voor zorg".
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C'est une résidence où les personnes sont respectées. Le Personnel essaye de donner de la joie: on parle avec les Résidents, on leur sourit, on échange des souvenirs.
Les soins sont donnés avec attention.. La résidence tient compte des remarques de la famille.
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Het geheel zien we niet als een eindresultaat onder de 9, maar er zijn toch enkele – voor ons, niet voor hem – kleine mankementjes die zijn leven toch wat aangenamer zouden maken wanneer men er iets kan aan doen, want hij is wel op zijn plaats, maar het is ook duidelijk dat hij soms heldere momenten heeft, die hem goed doen beseffen uit welk vorig leven hij komt met vooral zeer veel beweging buitenshuis.
1. Wij dachten dat in zijn verblijf kine ingesloten is, doch dat wordt niet uitgevoerd. Aangezien hij er niet van weet, vraagt hij er ook niet naar en het is goed mogelijk dat hij er niet meer aan geïnteresseerd is.
2. Zoals vermeld was hij een zeer beweeglijk man, die dagelijks kilometers wandelde en die nu beperkt wordt tot een tuintje met wandelpad van 20 m, dat goed is zolang het goed weer is….
3. Ik heb al meermaals gevraagd aan de verzorgsters om hem bij de maaltijd een bavette aan te doen, daar hij steeds te ver van tafel zit en veel morst, waardoor ik veel te wassen heb. Hij krijgt dat echter niet en dat heb ik zelf al verschillende keren kunnen vaststellen.
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Gezellig WZC, goede service, correcte maaltijden, leuke activiteiten, goede sfeer, vriendelijk personeel, goed contact met de directie en verplegend personeel
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Vriendelijk personeel met persoonlijke aandacht voor de resident!
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Le personnel est très compatissant, au service du patient, le cadre simple, agréable
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qualité de l'encadrement, chambres propres et confortables, personnel de qualité ...
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trés attentif aux besoins des residents et bonne communication avec les familles
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Een WZC waar de bewoners gewaardeerd, gerespecteerd en goed verzorgd worden.
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Une excellente maison de repos à l esprit familial
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Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ook is de sfeer in Ter Meeuwen huiselijk en niet rusthuis achtig.
Ik heb persoonlijk ook het gevoel dat het personeel tijd heeft voor de bewoners en familie. Je kan er altijd terecht als je vragen ofzo hebt.
Ook het eten is zeker goed en voldoende, er kan altijd bijgevraagd worden. De extraatjes zijn natuurlijk heel fijn voor de bewoners, eens een ijsje, of een pannekoek, of bijvoorbeeld inplaats van de broodmaaltijd eens een pizza of croque.
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Huiselijke ,gemoedelijke sfeer
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De kwaliteit van de verzorging hangt teveel af van de uitvoerende personen. Ik weet het, het is allemaal "mensenwerk".
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Le personnel est attentif globalement aux résidents.
Le souci est que, comme dans beaucoup d'endroits maintenant, il manque du personnel...
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Chaleureux,familial,a l'ecoute,beau cadre
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De zorg is al maanden een probleem
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Over het algemeen tevreden maar kine' kan heel wat beter en activiteiten ook ,bewoners worden teveel als kinderen beschouwd .T'is niet omdat het lichaam niet meer mee wil dat de oudjes niet meer kunnen nadenken .+als er iets beloofd wordt het doen !!!!
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Vriendelijke personeel maar persoonlijke opvolging laat wat de wensen over enkele het nodige wordt gedaan.
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de kamers zijn mooi maar wij ervaren geen warme (thuis)sfeer. Er is weinig aandacht (en mss ook ruimte) voor kleine dingen die een groot verschil kunnen maken in de beleving van de dag voor de bewoners. Ook zeer weinig communicatie over grote en kleinere dingen mbt de bewoner maar ook naar familie als participant in de zorg.
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Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Rustige omgeving.
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Zorgen laten soms toch te wenden over.
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On devrait distribuer les médicaments toujours à la même heure, pour éviter le stress des éventuelles erreurs
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Les repas ne sont pas du tout appropriés pour des personnes plus agées ayant un petit appétit. Veiller à ne pas servir des trop grandes portions et proposer une cuisine plus équilibrée et de meilleure qualité. Merci
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bepaalde verpleging is bot en kortaf tegenover mijn moeder.
het eten is niet wat het zijn moet, soms niet eetbaar (zelf al getest)
ik moet zelf meer eetwaren kopen zodat ze fatsoenlijk iet te eten heeft.
mijn moeder was regentes in koken en als zij het al niet lust moet het erg zijn.
hoor van andere personen dat ze ook meer eten kopen voor hun moeder,
gelieve hier DRINGEND iets aan te doen (we betalen voor een goede service)
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Graag zou ik willen dat er meer toezicht is op de gesloten afdeling. Mijn mening: is het niet mogelijk dat er regelmatig controle is in de kamers, ik vindt mijn man soms op de vloer of in moeilijke houding aan tafel of bed wat als ik op dat moment niet binnenkom. Ik vind wel dat het personeel hun best doen maar de mensen hebben nood aan hulp.
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Maman se plaint régulièrement de rester dans ses excréments durant toute la journée. Et il lui arrive qu'on oublie à lui servir à manger. Et apparemment cela se répète de plus en plus souvent.
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Uw medewerkers op de lagere echelons doen echt hun best, ondanks de grote werkdruk en slechte arbeidsvoorwaarden..
Er gebeuren fouten , zelfs zware fouten . Dat is menselijk . Als er fouten gebeuren moet het bedrijf zijn verantwoordelijkheid opnemen en de zaak correct afhandelen.
De directie en leidinggevenden doen er alles aan om verantwoordelijkheid af te schuiven naar de vaak weerloze klanten van uw bedrijf. Als een leverancier een fout maakt , bijvoorbeeld tijdens het vervoer, doet Armonea te weinig inspanning om de leverancier onder druk te zetten om de zaak op een correcte manier af te handelen.
Mogelijk klopt er ook iets niet in uw rapporteringssysteem, of zijn uw medewerkers bang voor sancties.
Ik twijfel aan de anonimiteit van uw enquête , en denk niet dat men enthousiast zal zijn om kritiek - gebaseerd op feiten - zal willen publiceren. Dit is geen valse beoordeling , want de ernstige feiten overtreffen alle verbeelding.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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