Excellent
4.1/510686Sur 10686 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Vriendelijk personeel, behulpzaam 
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging. Wij stuurden u zonet via mail een link door om in te loggen op onze My Armonea-applicatie. U zal merken dat u hier heel wat informatie over de dagelijkse activiteiten en het sociale leven in onze voorziening kan terug vinden. Met vriendelijke groeten, Veerle Verbesselt - Directeur
Nous sommes globalement satisfaits des services rendus. Petit bémol, la communication entre les services infirmiers. J'ai averti le service administratif le jeudi que ma maman devait être prête le lundi suivant à 11h pour un rdv à l'extérieur. Je suis arrivée à 10h30 à la résidence et maman dormait tranquillement dans son lit... l'aide-soignante qui était dans le couloir ne semblait pas être informée, elle n'avait probablement pas lu les instructions laissée dans le système informatique. Elle a très gentiment fait le nécessaire pour que maman soit prête. Je tenais juste à signaler le soucis de communication.
Mijn mama ligt al 6 weken in ziekenhuis en toch moet de volle pot betaald worden (geen verzorging nodig; geen poetsbeurten nodig, enz)...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk en betrokkenheid ontbreekt soms
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het antwoord slaat op de materiële voorzieningen (gebouw, netheid, keuken). Vermits mijn vader nog steeds voor zichzelf kan zorgen, zijn deze diensten voor hem voldoende en (zeer) goed. Uit de reacties van de familieleden van andere bewoners blijkt evenwel duidelijk dat de zorgvoorziening (aanzienlijk) beter kan. Vandaar de neutraliteit ivm eventuele aanbeveling van Martinas aan derden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij zijn
tevreden dat er zo goed mogelijk gewerkt wordt met de karige middelen die ze hebben
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
personeel doet zijn best en zijn vriendelijk. Dat het WZC kleinschalig is draagt bij tot een meer persoonlijke benadering van zijn bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk dank voor uw feedback!
Endroit très agréable,accueillant et personnel compétent et bienveillant. Très bonne ambiance et la direction est excellente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Résidence chaleureuse avec des animations formidables et une équipe de kinés très compétents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Activités organisées par Mr. Schollaert : super mais très peu au cantou. Je comprends que c'est plus difficile mais ne faudrait-il pas inclure ces personnes de temps en temps ?
Prima opvang als je zelf nog kan stappen.
Indien je aan een rolstoel gebonden bent, mag er meer tijd voorzien worden.
Le personnel est très attentionné envers les résidents
Soms een beetje meer begrip door verpleging/nieuwe verzorgenden voor de pathologie met de daarbij behorende medicatie. Richtlijnen hieromtrent al meermaals doorgegeven door specialist.
Meer fruit voorzien zodat familie niet moet bevoorraden.
Dans l'ensemble ça va. Le personnel est à l'écoute des résidents et sont d'une grande gentillesse avec eux.
beveiliging om te voorkomen dat bewoners zonder toelating toch naar buiten slippen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Fijn dat u de moeite en tijd heeft genomen om de vragen van onze enquête te beantwoorden. We willen toch even reageren op uw opmerking. Onze voordeur is wel degelijk beveiligd met een code om te vermijden dat bewoners met dementie buiten kunnen glippen. Daarom hangt er ook een boodschap aan de voordeur om bezoekers er attent op te maken dat ze extra aandacht dienen te hebben bij het verlaten van ons huis. Vaak is dat de manier waarop bewoners mee buiten glippen. We blijven uiteraard een open huis en in de zomer ligt het niet iets moeilijker omdat er dan de mogelijkheid bestaat om via ons terras van de cafetaria weg te geraken. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft, weet dat onze deur steeds open staat om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
ruim en licht
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête en jouw mooie scores. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
J ai connu pas mal de maisons de repos rien n est facile dans le domaine mais je suis vraiment contente que l on tienne compte de nos remarques et le suivi des résidants
Respect
Vriendelijk personeel, mooie accommodatie
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw mooie score en appreciatie. Het zal het team en mezelf nog meer stimuleren om onze zorgen en werking te optimaliseren. Dank je wel en ik beloof u dat we goed voor onze bewoners zullen zorgen. Jeroen Huygen Directeur Plantijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk en gemotiveerd personeel, leuke aktivititen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goede verzorging en vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De opvang is zeer vriendelijk maar er zijn enkele punten waar ik niet tevreden over ben.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
1. In globo goede dagelijkse verzorging 2. Geïntegreerd paramedisch aanbod: kine en ergo 3. Vriendelijkheid medewerkers en directie + staf 4. Centrale ligging (centrum Aalst) doch in rustige, groene omgeving 5. Aanbod van activiteiten 6. De algemene uitstraling van het gebouw dat gezellig is ingericht en niet de uitstraling heeft van een typische zorgvoorziening "iets oudere trend/stijnl"
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Zeer veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de behaalde scores en de mooie commentaar. Weet dat we steeds openstaan voor verbetervoorstellen. Aarzel niet om ons persoonlijk te contacteren. Met vriendelijke groeten, De directie.
Le personnel est poli, gentil et à l'écoute, il y fait propre, les repas sont équilibré et bien préparés pour une cuisine communautaire. Au niveau du suivi de certains soins infirmiers, nous constatons des difficultés (peut-être liés à un manque de personnel qualifié)...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vroeger wel eten is niet lekker gestoomd en drank in cafetaria duur groenhof is veel goedkoper
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de kwaliteit van uw verblijf in de assistentiewoningen van Heiberg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Armonea Millegem is een aangename plek om te verblijven, het personeel handelt naar best vermogen om de bewoners het daar aangenaam te maken.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aangepaste zorg.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Moeder content, wij content. P
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Voor de huiselijke sfeer en de persoonlijke aandacht
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
