Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Nous avons toujours réponse à nos demandes
Nergens is het perfect maar men doet toch moeite om dit niveau te bereiken.
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Goedemorgen Dank u voor deze feedback. Jammer dat het middageten niet in de smaak valt, ondanks het feit dat er toch al vele acties aan gekoppeld werden. U bent van harte uitgenodigd om 's middags eens te blijven mee eten. Dan kunt u rechtstreeks terug koppelen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Accueil chaleureux chambre propre personnel disponible RAS
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à chaque enquête et pour votre reconnaissance envers notre travail. A bientôt, Christelle
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance envers notre travail. Pour la question 10,je reste à votre disposition pour vous réexpliquer la procédure. A bientôt, Christelle
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. De hoge scores doen ons deugd! Mochten er opmerkingen zijn, dan staan onze (nieuwe) deuren steeds voor jou open. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Toffe sfeer onder collega's en bewoners.
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Dankjewel ook voor jouw mooie scores; dat is hartverwarmend. Mocht je nog tips of adviezen hebben, laat het ons dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Zie mijn klachtenmail van een week geleden.
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Goedemiddag, We appreciëren het dat u de tijd nam om de enquête in te vullen en danken u voor uw bijdrage. fijne dag, Anabel,
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Beste, Van harte dank voor deze positieve score. We geven deze tevredenheid zeker door aan het ganse team. Twijfel niet om ons aan te spreken als er ook verbeterpunten zijn. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
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Bel endroit, j'aime le bâtiment plein pied partout, personnel agréable.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Un tout grand merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
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Bel établissement bien tenu
Oui pour le cadre, et non pour le manque de personnel.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navré d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de Mathelin
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Nous trouvons la résidence très familiale et le personnel gentil
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Het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam. De vrijwilligers zijn toppers. Er is altijd iets te doen. Het eten is altijd zeer lekker.
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Très belle maison de repos. Petits bémols semble t'il pour la nourriture (pas vérifié personnellement) et parfois difficile de se faire comprendre du personnel
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Gezellige en goede groepsopvang voor onze papa, vriendelijk, leuke activiteiten en lekker eten.
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Beste, Dank je wel voor de feedback. Mooie woorden en een super score is fijn te mogen ontvangen. We geven dit door aan het Team! Tot snel! Team Vondelhof!
Er wordt chaotisch gewerkt, niets op uur en tijd. Geen goeie service. Soms kunnen ze totaal geen Nederlands
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Alles netjes, goede sfeer en vriendelijk personeel.
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Bedankt voor uw vertrouwen in Team Rietdijk!
En général la résidence est très bien mais pour moi il manque de communication et de stabilité dans le personnel ( pas toujours agréable , on souffle quand on vient poser une question ou demander quelque chose)
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Beaucoup de gentillesse et d'attention
Algemeen goed
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Wij appreciëren dit enorm gezien we op deze manier onze dienstverlening constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mochten jullie nog tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Notre impression est que le personnel fait de son mieux et nous nous rendons que cela n'est toujours facile. L'avis du résident n'est toujours aisé à interpréter.
Als mijn moeder geen klachten heeft, dan wij ook niet.
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Beste, Bedankt voor deze leuke feedback en we bezorgen deze zeker verder aan het betrokken team. Het zijn ook zij die dagelijks hun uiterste best doen om onze bewoners de beste zorg te geven. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Il ne suffit pas de paraître à l'ecoute, si aucune suite n'est donné aux différents problèmes soulevés.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
Licht ik liever persoonlijk toe.
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De poets kan veel beter
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verzorgd, vriendelijk, behulpzaam in t kort PRIMA
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Heel erg bedankt voor je heel positieve feedback :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Huiselijk en vriendelijk
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Mooi verzorgd en goeie opvang
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Beste mevrouw, Zeer vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Dit is een hele mooie motivatie voor al ons personeel. Ik wens u een mooie zonnige dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Voor ons is dit geen WZC maar eerder een vakantiecentrum met verzorging. Doe zo verder.
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Irene kan nog steeds niet haar interviews/concerten bekijken vanuit de tablet.
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Goedemorgen Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik laat de hoofdverpleegkundige asap contact met u opnemen aangaande de tablet. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Het is in orde
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Goede en mooie ligging. Verzorgde inrichtingen
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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