Excellent
4.1/510768Sur 10768 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Mijn moeder is daar gelukkig en das wa telt
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Toegankelijk , bereikbaar.
Puntje wel . Geen of weinig aanknopingspunten voor duiding en overleg .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor de mooie score die u ons woonzorgcentrum geeft. Dagelijks zet ons team zich in om onze residenten te omringen met de nodige zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er wordt nog 'gezorgd' met aandacht voor de bewoners en hun familie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La prise en charge des résidents et de leur lieu de vie ( cantou ou immeuble en général ) se dégrade.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Jullie proberen zoveel mogelijk te voldoen aan de noden van de bewoners, issue blijft het personeelstekort.
Wij zijn tevreden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'attention et la gentillesse du personnel vis à vis des résidents est à relever comme point positif.
Il est regrettable que le jardin ne soit plus accessible par ces températures élevées.
Le nettoyage des chambres laisse quelque peu à désirer.
De directeur en zorgpersoneel stellen alles in het werk om de bewoners tevreden te stellen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Dit is voor ons heel belangrijk gezien we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit continu kunnen evalueren en optimaliseren. Dankjewel voor jouw scores en mooie commentaar. Groenveld heeft als slogan: Groenveld, waar wonen beter is dan thuis" en dit willen we iedere dag opnieuw waarmaken. Gezien je ons een lagere score hebt gegeven voor onze maaltijden, willen we graag weten hoe we dit kunnen verbeteren. Loop eerstdaags maar bij me binnen om dit verder te bespreken en na te gaan hoe we dit kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
De verzorging is heel bewonersvriendelijk, de familie wordt goed op de hoogte gehouden van de toestand van de bewoner door het paramedisch personeel.
Bij problemen wordt de familie gecontacteerd om indien nodig, gezamenlijk een oplossing te zoeken.
Heel vriendelijk en geëngageerd personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij zijn zeer tevreden over de zorg en infrastructuur. Soms klaagt mijn papa wel over het eten.
Vriendelijk, toffe activiteiten en behulpzaam zowel verplegend als mensen van het secretariaat.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tevreden dat mijn tante duidelijk goed wordt verzorgd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Handen te kort voor de verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Cela fait 5 ans que je répète toujours la même chose , que j'ai des réunions avec direction, direction régionale et cela ne change rien : manque de soins à la personne, de propreté, perte, direction qui change, manque de communication interne et externe et sensation de pisser » dans un violon.
À part le prix.. conditions spéciales pour nouvelles recrues. Cela se ressent d'ailleurs sociologiquement…
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
Er moet meer gecombineerd worden in het algemene families
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Endroit agréable, personnel attentionné, activités adaptés et variées.
Ambiance chaleureuse, personnel sympathique, cadre lumineux et chambres confortable
Goede infrastructuur, vriendelijk personeel.duur. indien je een vraag zet per email moet je lang wachten op antwoord
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tot op heden geen klachten maar nog altijd plaats voor verbetering
Réponse de l'entreprise Armonea
Dag Sabine, Bedankt om de tijd te nemen om de beoordeling in te vullen. Mocht je nog vragen hebben of opmerkingen ben je steeds welkom bij mij. Prettige dag verder. Christoph
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Behulpzaam, vriendelijk
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
als er terug meer personeel komt dat gemotiveerd is dan komt het misschien nog goed
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ALLES IS IN ORDE
MAMA IS HEEL CONTENT EN HEEFT GEEN KLACHTEN
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Marleen Dank u wel voor de genomen tijd om onze enquête in te vullen. Wij stellen uw mening zeer op prijs. Voor ons is het een stimulans dat u aangeeft dat u tevreden bent over Ploegdries. Wij delen dit zeker met onze collega's Wij blijven openstaan voor tips voor verbetering Renschke Tophoven Team Ploegdries
Voor mij is de service belangrijker dan een super luxe moderne nieuwe accomodatie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
men kan niet verwachten dat ons moeder 12h per dag constant een verpleegkundige ter haar beschikking heeft,sterkte roeien met de riemen die er zijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
tr weinig personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mijnheer, Dank voor uw feedback. Het is deze dagen moeilijker om personeel te vinden door de schaarste op de arbeidsmarkt. Dan zijn we blij dat we kunnen terugvallen op onze jobstudenten. We kunnen hen dan ook helpen om beter te worden en hopelijk vervoegen zij ons later. We doen er alles aan om dit toch zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Le budget est énorme.. tout le monde n a pas cette chance là de pouvoir assumer un montant tel...
Il y a beaucoup de choses a ammeliorer au Stichel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ben heel tevreden hoe jullie omgaan in het algemeen met de bewoners
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je steeds de tijd vrijmaakt voor deelname aan onze tevredenheidsenquête. Op deze manier kunnen wij onze kwaliteit en dienstverlening steeds evalueren en optimaliseren. Dankjewel ook voor jouw mooie commentaar en hoge scores. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Ons Moeke al enkele keren aangetroffen zonder deftig aangekleed te zijn. Ook de zorg is niet ok,ze krijgt geen hulp bij haar ochtendzorg.Ze ziet niemand omte helpen.
Ok -Voor residenten die zich nog kunnen behelpen -voor moeilijke » residenten ??
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank u wel om uw mening met ons te delen. Bepaalde situaties vragen een zeer specifieke aanpak. We hebben regelmatig contact en overleg met u over de zorg aan uw dierbare ouder. We hebben hier samen al stappen vooruit gezet en blijven in contact om te streven naar de beste zorg. Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur WZC De Lelie
Evenwicht in complexiteit
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback en fijn dat u de tijd nam om de enquête in te vullen. fijne dag, Anabel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Het is erg fijn te mogen lezen dat u erg tevreden bent van onze dienstverlening in Heiberg. We zullen dit zeker delen met het gehele team. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
