Très bon
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ISO 20488
Vriendelijke personeelsleden en goede verzorging.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mevrouw, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête van WZC Gravenkasteel. U gaf ons een mooie algemene score van 8/10, waaruit blijkt dat u algemeen tevreden bent over het leven en wonen in ons WZC. Wij zullen ons ook in de toekomst blijven inzetten om uw tevredenheid te behouden. U had intussen ook reeds telefonisch contact met de hoofdverpleegkundige om uw bemerkingen te bespreken en uit te klaren. Bij verdere vragen of suggesties kan u ons steeds telefonisch bereiken op 052/258282. Ook afspraken face to face zijn mogelijk met hoofdverpleegkundigen of andere leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Team Gravenkasteel
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel attent om ons trouw opnieuw te beoordelen, dank je wel daarvoor. Fijn ook om te merken dat jullie heel tevreden blijven 😊 Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
zeer lieve zorgkundigen, verpleegkundigen, directie...allen met een hart voor ouderen
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Il y a trop peu d'activités proposées aux résidents des sections sécurisées.
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Ben zeer tevrede met de zorg die mijn moeder krijgd
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Perfecte ondersteuning en zorg voor mijn moeder en goede communicatie naar ons familie toe.
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Personeel is super en kamer is zeker ok
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Ik vind dat er een goede sfeer heerst in het wzc. Tussen het personeel onderling, maar ook tussen het personeel en de directie. Dat bleek laatst nog bij de viering van het 10-jarig bestaan.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen zij deze graag vriendelijke groet, Daphne, directeur GAW en WZC Ter meeuwen
Le personnel aidé soignant n'est pas toujours disponible ni trop aimable quand un résidant qui est en chaise demande pour aller aux toilettes ou demande pour qu'on la change.
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Goede zorg. Er wordt geluisterd naar de bekommernissen.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Bedankt voor je positieve feedback en vertrouwen! mvg Cindy Dekein directeur
Vriendelijk, behulpzaam personeel
Lekker eten
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Bij een vraag steeds een oplossing. Supper. Doe zo voort.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Papa is er gelukkig en blijft in z'gewende omgeving en is zo ook n'gerust stelling naar mij toe ,waarvoor dank
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Zeer goede medische opvolging, zeer goede verzorging, veel activiteiten om het de bewonders aangenaam te maken.
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personnel très gentil et à l'écoute de la famille, bonne nourriture , nombreuses activités
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Je ne suis pas satisfaite du service cantou globalement (activités, maintien de l'autonomie, soins aux personnes, soin des vêtements et des affaires personnelles,...)
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Veel personeel kent de bewoners bij naam. Goede opvolging bij problemen. Heel veel animatie voor de bewoners. Leuke activiteiten om samen met familie te doen.
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Mooie locatie en infrastructuur, vriendelijk personeel, goede verzorging, lekkere keuken. Open communicatie met familie
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Rustige omgeving, mooie verzorgde kamers, vriendelijk personeel en goede verzorging
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De zorg is té wisselend. Soms groot gebrek aan communicatie. Vermoedelijk te wijten aan tekort en té wisselend personeel.
Wel goede animatie en maaltijden en cafetaria best in orde.
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Veel animatie en afleiding voor de bewoners
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Goede maar dure service
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je constate des améliorations mais parfois aussi des choses qui vont moins bien
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Heel tevreden over de verzorging en communicatie
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Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt voor je mooie review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Geen fijn gevoel
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Nous y sommes très bien. Le bémol est l'augmentation régulière du coût (2 x en 1 an) !!!
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Le personnel est au petit soin envers les résidents.
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Mijn mama wordt relatief goed opgevolgd door het verzorgend personeel. Het kan altijd beter.
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Moeder voelt zich thuis in Wommelgheem. Zij krijgt voldoende en heel lekker eten.
De was en strijk kan veel beter. Er wordt geen rekening gehouden met de was-en droogvoorschriften wat tot beschadiging van kledij leidt. Soms worden ook verkeerde kledingstukken aangetroffen ondanks de aangebrachte etiketten. Het sanitair mag ook beter gepoetst worden.
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Je recommande à mes proches et Amis
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professionale zorg, super communicatie direct en via online tools (app, newsletter,...), personeel is bereikbaar en beschikbaar
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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