Excellent
4.1/510884Sur 10884 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank je wel voor de fijne score! Wij zijn pas tevreden als jullie dit ook zijn! Tot snel in Vondelhof!
Te weinig personeel, personeel is meestal wel vriendelijk, medische opvolging en verzorging laat te wensen over, en de rekening is belachelijk hoog voor wat er geboden wordt.
Properheid van de kamers laat te wensen over.En dit ondanks herhaalde opmerkingen en vragen.
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Dat mijn moeder het thuis noemt bij jullie zegt genoeg.
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Vous avez un manque de personnel évident.
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Het personeel is perfect aanspreekbaar en is zeer professioneel
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Beste bewoner, Bedankt om deel te nemen aan deze bevraging. Binnen GAW hebt u de mogelijkheid om problemen en verbetervoorstellen steeds te bespreken met de woonassistent. Aangezien u in een assistentiewoning woont vinden we Uw beoordeling over de zorg, de catering en activiteitenaanbod wat vreemd. Heb bent vrij om hierin zelf een keuze te maken. (Neemt u dan niet deel aan de aangeboden activiteiten?) Ook uw opmerking over de gebruikersraad is vreemd omdat u daar toch wel al aan deelgenomen hebt? We denken dat het best is dat u de opmerkingen met onze woonassisent tot in detail bespreekt om tot meer tevredenheid te komen. Bedankt. Met vriendelijke groeten, De directie.
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Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Mijn knuffelcontact heeft mij geen problemen gemeld.
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Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. Heel fijn dat u zo tevreden bent. Dat doet ons veel plezier! Met vriendelijke groeten, De directie
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Super fijn dat jullie zo tevreden blijven! Heel erg bedankt om de moeite te nemen om telkens de enquête in te vullen. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Il a un grand problème de personnel et ils sont mises un contrôle qui devait être fait part 3 personnes du bureau et bien moi je n'ai vue 1 fois et j'ai demandé à d 'autres personnes ils ont répondu idem
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Personnel accueillant et très patient.. et efficace..merci à tous et toutes
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Accueil très chaleureux, les résidents très bien suivis et soignés
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Correcte en vlotte communicatie met administratie en verplegend personeel .
Aangename en gezellige woonsfeer .
Ruime en moderne kamers .
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ik betaal een flat met assistentie maar er is géén!
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Huiselijk en veel activiteiten
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Volgens mij is er een personeelstekort; vooral op de gesloten afdeling !
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Très propre et acceuillant
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Manque de personnel compétent
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la tres mauvaise qualité de la nourriture
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Niet te groot en bewoners zijn geen nummer
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Un accueil très chaleureux
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Warme opvang en oprecht bezorgde medewerkers. Enige verbeterpuntjes voor ons: meer afwisseling in menu, vrij druk in eetzaal (kleinere groepen zou aangenamer zijn voor bewoners) en niet erg aantrekkelijke entree.
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Le personnel change souvent dès lors les informations ne suivent pas.
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Gentillesse et disponibilité du personnel en général,
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Beste, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie beoordeling. Met vriendelijke groeten, De directie
Manque de personnel et d'activité
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geen klachten
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Respect moet soms van de twee kanten komen. Het eten misschien een beet beter niet te pikant en dat de mensen niet met honger naar de kamer gaan.
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Martinas
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Disponibilité de la direction et de son équipe
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Résidence moderne et conviviale, nombreuses activités variées et stimulantes qui favorisent les contacts, accompagnement bienveillant de chaque personnalité
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Correct service , friendly employees, clean , a bit entertainment, big spacy rooms with shower
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Beste, Hartelijk dank voor deze zeer fijne feedback. Doet ons altijd deugd om te vernemen dat zowel bewoners als familie tevreden zijn. Weet als er suggesties of opmerkingen zijn u niet dient te wachten tot een enquête, maar onze deur steeds open staat. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om deze enquete in te vullen. Met vriendelijke groeten, Directie Millegem
We have never had a problem to date
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Beste meneer Deschoenmaekers Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons woon-zorgcentrum te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Een beoordeling van 7/10 toont aan dat er zeker goede aspecten zijn, maar ook dat er ruimte is voor verbetering. Wat betreft de catering betreur ik het dat deze niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen hoe belangrijk goede en smakelijke maaltijden zijn voor het welzijn van onze bewoners. Op 27/08/2024 werd dezelfde enquête door uw vader ingevuld waarbij hij specifiek benoemt 'het eten is hier goed'. Toch wil ik u verzekeren dat we deze feedback serieus nemen en dat we ons cateringteam zullen aanspreken op de score die u geeft. Indien u concrete voorstellen hebt, vernemen wij dat graag. Alvast bedankt voor uw feedback Met vriendelijke groeten, De directie
De quotering zou veel positiever kunnen zijn indien twee heikele punten zouden verbeterd worden: middageten en tekort aan personeel.
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Sinds 2 weken is er een duidelijke kentering wat de zorg betreft, ook tijdens de WE's en is het terug zoals voor 2 jaar en zelfs beter
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La maison est sérieuse, bien organisé, les infirmier(es)à l'écoute,seul hic,la nourriture insuffisante,surtout le soir
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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