Excellent
4.1/510768Sur 10768 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Alles is prima geregeld en opgevolgd
Bewoners zijn zeer gelukkig en worden prima verzorgd
Een aanrader!
Énormes problèmes de coordination, de communication du secrétariat, sous direction et direction. Des formations seraient primordiales pour apprendre à gérer, organiser et communiquer avec les équipes..... Vraiment extrêmement déçue depuis le départ de Tim et Else!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pas de réponses aux questions posées, donc absence de respect,de politesse envers les familles et très certainement envers les pensionnaires.
Nourriture insuffisante. Instabilité du personnel, changements constants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Alvast bedankt dat U de vragen van onze enquête heeft ingevuld. Fijn om te vernemen dat ook U tevreden bent over de door ons geleverde services. We merken dat U geen mening aangaf voor onze app "My Armonea". Via deze applicatie kan U het reilen en zeilen in ons woonzorgcentrum op de voet volgen (dagelijkse posts). Ook kan U hier veel informatie terugvinden over activiteiten, wekelijkse menu, algemene informatie, ... Wenst U hier alsnog graag informatie over en heeft U graag dat we U daarbij een handje helpen, geef gerust een seintje. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
tof en correcte service
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Manque de diversité alimentaire !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma grand mère est souriante, participe a plein d'activités qui sont adaptées, a des sorties.... Elle a la vie que j'aurais voulu lui donner mais n'aurais pas pu seule même avec tout l'amour du monde ❤️❤️
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Weinig met de mensen bezig
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging en heel Vriendelijk.
ambiance familiale et personnel aimable
Er wordt veel gedaan om de mensen te amuseren en het personeel is héél vriendelijk. Ik heb vooral contact met Tania die de juiste persoon is om de job uit te oefenen die ze heeft, heel zorgzaam en behulpzaam voor de mensen. Spijtig dat zij niet meer hier beneden in blok C is, het is zo aangenaam om met haar te spreken als je haar bureel passeert.
Ik heb nog heel veel vrienden (o.a. Van de tennisclub) en er zijn er al meerdere komen kijken hoe ik hier zit en ze zijn allemaal enthousiast door de inrichting en het uitzicht en zo.
Personeel steeds behulpzaam en vriendelijk tov bewoners en familie. Vriendelijke en zorgzame sfeer.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank voor uw feedback en uw tijd. Ik koppel dit terug aan het team. Fijne dag, Anabel
Le WE la propreté des chambres laisse un peu à désirer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vaste zorg zou regelmatiger en meer gorganiseerd moeten gebeuren, gebrek aan structuur en vast personeel. Maar sinds enkele maanden hebben we toch een aanzienlijke verbetering gezien. Er wordt méér aandacht besteed aan het welzijn, de betrokkenheid en animatie voor de bewoners. Doe zo voort in deze richting!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
de verzorging is goed
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder is er heel gelukkig.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Oprechte aandacht en respect voor de mensen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Het familiare sfeer is verminderd sinds een paar weken
We geven hier maar onze mening op een aantal banale standaardvragen en nadien is er geen terugkoppeling, noch zijn veranderingen merkbaar.
Het beleid bv. nav het norovirus was enkel ingegeven vanuit een beheerslogica door Armonea en hield geenszins rekening met het sociale, met het intermenselijke van de bewoners. Daar waren andere oplossingen mogelijk dan iedereen op zijn kamer te isoleren.
Echte feedback, echte dialoog, echte innovatie, echte menselijkheid... dat ontbreekt, evenals een groter verhaal.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vaak erg trage reactietijd bij bellen, groot verloop van personeel...
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt oor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Wij nemen contact met u op mbt de opmerkingen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, horen wij graag van u. Met vriendelijke groeten, De directie Dageraad
Er is een warme sfeer die ertoe bijdraagt dat bewoners zich thuis kunnen voelen
De bereidheid van het directie team om op elke vraag een antwoord te bieden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tuininrichting en cafetaria kon gezelliger
Goede zorg , professionele en zeer vriendelijke personeel
Aangenaam kader, rustig en open met veel aandacht voor het welbevinden van ouderen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Hartelijk dank voor de fijne feedback. mvg Cindy Dekein directeur
It's a great facility, people are friendly and careful, but we wish always better for our loveones.
Op sommige punten kan er misschien nog verbetering bijvoorbeeld soms een vriendelijk woordje of glimlach bij sommige het is voor ons ook niet altijd gemakkelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw openheid. We waarderen de eerlijke opmerkingen en gaan er zeker mee aan de slag. Dit wordt alvast besproken op onze teamvergadering. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aangename mensen en een mooie omgeving
Mooie omgeving en super verzorging
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mevrouw, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw deelname aan de tevredenheidsenquête en uw zeer mooie beoordeling! Ik wens u een fijne dag toe! Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
Er is altijd ruimte voor verbeterering
Personnel attentionné. rien à dire des soins apportés et des menus.
Seul bémol, la totalité du linge n'est pas toujours déposé dans le coffre à linge, et des vêtements se perdent.
Pourquoi ne peut-on plus avoir accès comme avant, soit en les mettant dans une pièce accessible ou cachés derrière un rideau.
mon papa se plait très bien à sa nouvelle maison
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bij een opmerking of een tekortkoming wordt er echt geluisterd en gaat men niet onmiddellijk in verdediging of wordt dit genegeerd. Er wordt effectief gezocht naar een oplossing.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
