A. V.

Partagé le 09/05/2024, sur Hof Ter Dennen, date d'entrée le 07/11/2023

Kleinschalig, de mensen kennen elkaar over ‘t algemeen, personeel vriendelijk en lekker eten

R. B.

Partagé le 09/05/2024, sur Perwijshof, date d'entrée le 03/08/2023

Ik ben zeer tevreden over de mensen die er werken, enorm respect. Ze doen er wel alles aan om aan je wensen tegemoet te komen en mijn moeder voelt zich er thuis, iets dat me nauw aan het hart ligt uiteraard.

A. J.

Partagé le 09/05/2024, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 05/02/2020

Il manque de personnel pour aider les résidents à se laver. Ma maman n'a plus une bonne mobilité pour faire tout son corps à l'évier et elle a peur de tomber dans sa douche sur le sol mouillé, donc même si elle a une bonne mobilité générale… néanmoins elle n'arrive plus à gérer tout toute seule

S. V.

Partagé le 09/05/2024, sur Ter Venne, date d'entrée le 07/02/2020

VRIENDELIJK PERSONEEL - VEEL ACTIVITEITEN GEORGANISEERD - AANGENAME ACCOMODATIE

M. S.

Partagé le 09/05/2024, sur Hestia, date d'entrée le 09/08/2022

nog te dikwijls te kort aan personeel waardoor de zorg niet altijd optimaal is

M. C.

Partagé le 09/05/2024, sur Pagode, date d'entrée le 02/05/2023

G. S.

Partagé le 09/05/2024, sur Smeedeshof, date d'entrée le 11/05/2023

Heb het idee dat mijn moeder er zich thuis voelt. Het personeel staat altijd klaar met antwoorden en oplossingen.

J. D.

Partagé le 09/05/2024, sur Ter Bake, date d'entrée le 11/08/2022

naar opname toe wel goed georganiseerd en communicatie ook , zorg is een ramp zeker in het weekend bijna geen personeel . verzorgende allemaal NIET even vriendelijk ook naar bewoners toe; bewoners krijgen te weinig aandacht en eten kan beter ook dikwijls koud.

N. B.

Partagé le 09/05/2024, sur Home Castel, date d'entrée le 03/02/2020

J. B.

Partagé le 09/05/2024, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 05/08/2022

J. T.

Partagé le 09/05/2024, sur WZC Woluwe Promenade, date d'entrée le 05/08/2021

Over het algemeen ben ik tevreden over de verzorging en de dienstverlening aan mijn zus. Het is altijd een beetje delicaat om een WZC aan te bevelen rekening houdend met de eisen en verlangens van bepaalde personen.

V. D.

Partagé le 09/05/2024, sur Noordduin, date d'entrée le 09/02/2021

Le prix payé par mois est conséquent donc j'estime que l'entretien des chambres qui laissent à désirer depuis des mois devrait être à la hauteur. Dernièrement une aide soignante est venue pour nettoyer la sdb. Je lui ai demandé de prendre les poussières des quelques meubles dans la chambre et des tablettes de fenêtres, elle m'a répondu que ce n'était pas à elle de faire ce travail chacune ayant un planning bien précis tous les jours et ce jour là ce n'était pas elle!! J'ai insisté en lui disant que j'allais en faire part à la directrice, comme par enchantement elle la fait ce qui lui a pris tout au plus 10 minutes. Elle a nettoyé le sol oubliant le dessous du lit et du fauteuil de maman où il y avait de la poussière. Il y a toujours un manque flagrant de personnel qui se plaind de la surcharge de travail et de la fatigue!!!!!!!

J. R.

Partagé le 09/05/2024, sur Westduin, date d'entrée le 10/11/2021

Equipe sympatique qui fait de son mieux pour satisfaire les personnes exigeantes

M. B.

Partagé le 09/05/2024, sur WZC Woluwe Promenade, date d'entrée le 02/08/2023

Het verzorgen gebeurd patiënt gericht , waardoor de medewerking van patiënt essentieel is. Top voor de patiënt , voor de familie is het niet altijd evident maar toch berustend daar het om de bewoner gaat.

D. H.

Partagé le 09/05/2024, sur WZC Moretus, date d'entrée le 06/11/2023

Mijn vader van 96 wordt dikwijls behandeld als een dement persoon terwijl hij heel goed bij zijn verstand. Iets vragen en dan denken dat hij het niet meer weet is zeker niet aan de orde.

V. M.

Partagé le 09/05/2024, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 06/02/2024

L. '.

Partagé le 09/05/2024, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 05/08/2020

Voor bewoners die oud zijn maar met verstand is het goed voor bewoners met dementie is het soms veel beter dan elders.

C. B.

Partagé le 10/05/2024, sur De Vlamme, date d'entrée le 31/01/2022

goede verzorging van de bewoners

Y. B.

Partagé le 10/05/2024, sur Ploegdries, date d'entrée le 07/11/2022

S. D.

Partagé le 10/05/2024, sur WZC Moretus, date d'entrée le 10/11/2022

P. J.

Partagé le 10/05/2024, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 05/02/2020

très bonne organisation de la direction

S. G.

Partagé le 10/05/2024, sur Les Orangeries, date d'entrée le 03/11/2021

L. S.

Partagé le 11/05/2024, sur Les Orchidées, date d'entrée le 02/02/2023

B. V.

Partagé le 11/05/2024, sur Home Heiberg, date d'entrée le 29/07/2020

Mijn moeder verblijft op de dementerende afdeling / gesloten afdeling. Controle over de bewoners daar is zeker goed. Verzorgend personeel is standby om de bewoners in het oog te houden, tijdig naar toilet, de nodige steun en verzorging te geven voor de dagelijkse nood.

M. G.

Partagé le 11/05/2024, sur WZC Voortberg, date d'entrée le 10/11/2021

Onvoldoende communicatie tussen personeel.

A. D.

Partagé le 11/05/2024, sur Le Ménil, date d'entrée le 31/01/2020

Notre papa est très heureux : il a une vie sociale, des activités tous les jours de la semaine, il est logé et nourri, peut faire des petites balades au jardin, regarder les oiseaux, respirer la nature ....

M. D.

Partagé le 11/05/2024, sur Rembertus SF, date d'entrée le 01/02/2021

Aangename inrichting, het personeel zet zich in voor bewoners

E. G.

Partagé le 11/05/2024, sur Henri Dunant, date d'entrée le 31/10/2017

J'attend la réunion du 21 mai afin de connaitre la nouvelle équipe et ainsi que vos propositions d'amélioration

M. D.

Partagé le 11/05/2024, sur Vondelhof, date d'entrée le 07/02/2024

Personeel neemt niet alleen de tijd om de bewoners bij te staan, maar ook de nodige uitleg te verschaffen naar de familie toe.

M.

Partagé le 12/05/2024, sur De Stichel, date d'entrée le 08/02/2019

M. H.

Partagé le 12/05/2024, sur WZC Kapelleveld, date d'entrée le 04/05/2023

vriendelijk personeel en goede dienstverlening

A. M.

Partagé le 12/05/2024, sur Millegem, date d'entrée le 04/05/2022

Goede zorg, fijne leefomgeving.

G. V.

Partagé le 13/05/2024, sur WZC Rembertus, date d'entrée le 05/02/2024

Nieuw, vriendelijk, modern en uitnodigend gebouw met personeel dat meeleefd.

S. V.

Partagé le 13/05/2024, sur Martinas, date d'entrée le 26/01/2022

J. M.

Partagé le 13/05/2024, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 07/08/2015

On a réponse à ce qu'on demande

A. D.

Partagé le 13/05/2024, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 07/08/2019

B. M.

Partagé le 13/05/2024, sur Quietas, date d'entrée le 14/08/2021

De netheid van de kamers laat te wensen over. Onder zetel of bed wordt niet gekuist en de radiator is smerig.

J. D.

Partagé le 13/05/2024, sur Heydehof, date d'entrée le 07/05/2018

K. R.

Partagé le 13/05/2024, sur Les Floralies, date d'entrée le 03/08/2021

Globalement cette Résidence est très accueillante; elle est bien située dans la verdure et les résidents encore valides peuvent faire des belles promenades dans les alentours, la place Dumont n'est pas loin, le Shopping Woluwe non plus. Le hall de réception avec un bar permet de faire des rencontres avec les autres résidents autour d'un verre. Personne est obligée de rester seule dans sa chambre, des activités variées sont proposées régulièrement. Les résidents peuvent inviter famille ou amis pour partager un repas dans un salon à part ce qui est très convivial. Les résidents ayant besoin de l'aide et des soins y sont bien pris en charge par le personnel soignant qui fait son travail avec une admirable patience et avec grand respect pour les besoins individuels de résidents. Les infirmières/infirmiers respectent strictement les instructions données par les médecins respectives.

P. B.

Partagé le 13/05/2024, sur WZC Overbeke, date d'entrée le 11/08/2022

Persoonlijk vind ik dat er te weinig feedback wordt gegeven. Ik moest bijvoorbeeld vragen of er al eens een dokter naar een bepaald probleem gekeken had bij mijn moeder. Dan heb ik persoonlijk gebeld naar de dokter. Die wist van niks en tot op vandaag weet ik eigenlijk nog niet of er daadwerkelijk al naar gekeken is. Ook bij vraag aan de verzorgers geen duidelijk antwoord.

E. P.

Partagé le 13/05/2024, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 09/05/2023

K. L.

Partagé le 13/05/2024, sur Plantijn, date d'entrée le 06/02/2024

Ik vind het moeilijk om voor anderen te beslissen maar op zich zou ik het wel aanbevelen.

L. C.

Partagé le 14/05/2024, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 03/08/2021

personeel is heel lief en behulpzaam, ik merk wel dat er op Winterpool heel weinig animatie is

C. D.

Partagé le 14/05/2024, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 07/08/2019

D. G.

Partagé le 15/05/2024, sur Quietas, date d'entrée le 09/08/2023

Oog voor de bewoners en goede communicatie met directie en personeel.

B. G.

Partagé le 15/05/2024, sur Hemelrijck, date d'entrée le 15/05/2023

M. R.

Partagé le 15/05/2024, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 12/02/2024

Ma maman est entrée chez vous le 12 février et çela n'a pas été facile mais tout le monde était à l'écoute et attentionné. Je suis vraiment contente.

O. D.

Partagé le 15/05/2024, sur Quietas, date d'entrée le 13/11/2018

M. D.

Partagé le 15/05/2024, sur De Vlamme, date d'entrée le 19/11/2021

Hygiene kan beter, en wanneer er op het belletje wordt gedrukt duurt het lang wanneer er iemand komt. Herhaaldelijk moet je hetzelfde zeggen en toch gebeurt het niet. ( bv polsbandje voor hulp controleren of de bewoner het wel aan heeft. Verzorgende nemen te weinig zelf iniitiatief, bvb verl te lange en vuile nagels, een maand lang meegegeven om te knippen, tot op heden nog niet gebeurt. En ik vind ook dat op de gesloten afdeling wanneer bewoners zich daar in de dag bevinden op hun kamer er op regelmaat eens moet gekeken worden of zij ok zijn. Voor hetzelfde geld liggen ze daar uren op de grond., of zijn ze in nood.