Excellent
4.1/510885Sur 10885 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Depuis18 mois que maman y est , aucun soucis, j'en suis enchanté 
Voor verbetering vatbaar wat positief bedoeld is. Nobody is perfect!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Alvast bedankt voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Dit appreciëren we ten zeerste. Alsook dank voor de goede scores. Moesten er toch nog vragen, opmerkingen of tips zijn mag u dat altijd laten weten. We streven ernaar om constant te verbeteren en te vernieuwen. Met vriendelijke groeten Eva Maes Head Admin te Groenveld
Hygiene op gebied van bestek en borden zeker ondermaats . Eten laat ook te wensen over . Het heeft even beter geweest maar nu terug slechter . Het verplegend personnel doet zeker zijn best
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gunstige ligging, fantastisch animatieteam, vriendelijk en behulpzaam personeel .
Nourriture du midi et le manque de qualification et conduite de la majorité des aides soignantes
P.s.par contre je mets un 10/10 pour la minorité restante mais hélas en minorité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er waait een nieuwe wind in het WZC. Er wordt meer moeite gedaan om het de bewoners naar hun zin te maken door eenvoudige maar sympathieke initiatieven zoals een wafelbak. Dat zorgt ervoor dat er meer sociaal contact is en dat de bewoners kunnen genieten.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor de score en de feedback, dit doet ons veel plezier! We zien dat de maaltijden nog net iets lager scoren, wat kunnen we doen om deze te verbeteren voor jouw mama? En wat bedoel je exact met de communicatie omtrent de zorg? Alvast bedankt voor de constructieve opstelling en tot snel! Team Keymolen
Vriendelijk personeel, alles goed geregeld ,mijn moeder voelt zich er thuis .
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk dank voor je welgemeende feedback. We plannen dit jaar zeker een uitstapje, afhankelijk van de tarieven en de interesse zal dat met een bus of eigen wagens zijn. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Hygiëne wordt niet ter harte genomen zowel de kamer als bewoner
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est gentil, serviable, attentionné. Les animations sont très chouettes
Reactie tijd en klachten over het eten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
gemakkelijke bereikbarheid - modern gebouw
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer goed behulpzaam personeel en veel goede activiteiten.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Onze beste wensen voor 2023! Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Justement le service infirmier peut être amélioré encore . Le service horeca devrait tenir compte de la dentition des aînés avant de leur donner des aliments un peu trop cuit
te weinig personeel, slecht eten, goede verzorging laat soms te wensen over en soms vaak weinig menselijkheid bij de verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
We hadden in september ongelofelijk geluk dat we bij jullie terecht konden ! nog geen minuut spijt van gehad
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Oui mais le personnel soignant n'est pas facilement joignable..... Bureau souvent vide et on ne sait pas communiquer des informations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ben zeer tevreden over de inzet en de toewijding van het personeel, maar er zijn soms (ih weekend) wel helpende handen te kort.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Bart, Bedankt voor uw oprechte mening. Met de aanstelling van een extra collega in ons woonleefteam trachten we verder te werken aan een optimale personeelsbezetting op onze beschermde afdeling. Mvg, An Dommisse
De dienstverlening is wel ok, alleen kan de communicatie met de familie bij ziekte van de bewoner volgens ons beter? Ik zou het wzc Vondelhof zeker aanbevelen want het vlot daar prima. Ik ga niet zeggen alles, maar het merendeel is ok.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Modern, toegewijd personeel, goede verzorging met respect voor de bewoners.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Algemeen zeer tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Dankjewel voor het invullen van de bevraging en fijn te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et je suis ravie de lire les scores attribués à chaque question. Je vous souhaite une très bonne fin d'année. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik vind de hulpvaardigheid van het personeel top. Alsook de vrijwiliigers die steeds vriendelijk zijn, hun tijd opofferen om geweldige events te organiseren en dagelijks de cafetaria open houden. Dit zijn de meerwaarden van dit rusthuis tov andere RVT's
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
zeer tevreden over kamer ,personeel , keuken
Vriendelijke goede service
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Hartelijke dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel tevreden met de mooie scores. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie Lakendal.
Correct en behulpzaam. De verzorging is uitstekend en het personeel schitterend. Het is nooit te veel gebraagd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel en personeel en men verstopt zich achter dit feit.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Regelmatig mijn moeder bevuild met aangedroogde stoelgang gevonden,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij zijn sinds maart 2022 bij Regatta en het zijn moeilijke maanden geweest.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Jullie zijnecht met de mensen bezig en trekken ook de noden van de mensen aan
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Alvast bedankt voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Dit appreciëren we ten zeerste. Alsook dank voor de goede scores. En iedereen maakt fouten, dat is geen probleem. Moesten er toch nog vragen, opmerkingen of tips zijn mag u dat altijd laten weten. Met vriendelijke groeten Eva Maes Head Admin te Groenveld
Onderhoud van de kamer en verzorging van de patiënten kan beter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De manière générale, le personnel est gentil et de bonne volonté. Cependant, je trouve que le manque de personnel se fait de plus en plus sentir.
Réponse de l'entreprise Armonea
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Sachez que notre volonté est de maintenir une qualité de soins optimale, c'est pourquoi des engagements supplémentaires ont été faits ainsi que des aménagements d'organisation pour le bien-être de nos résidents. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. Manon Dohan - directrice du Home Castel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Ingrid, Bedankt voor de mooie score! Mvg, An Dommisse
Onze vader is heel gelukkig over de algemene netheid, vriendelijkheid van het personeel, de zorgzaamheid waarmee het personeel probeert om aan de noden van de bewoners te voldoen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Hartelijk dank voor het invullen van onze bevraging maar wat fijn om uw commentaar te lezen. Dit is echt wat we willen bekomen, dat mensen zich hier goed en 'thuis' voelen. Bedankt om dit met ons te delen. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Hartelijk dank voor het invullen van de bevraging en uiteraard fijn te lezen dat u nog steeds tevreden bent. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch
Nous sommes ravis de l'organisation et, surtout, du personnel qui est toujours à l'écoute, efficace, souriant et prévenant. Un vrai plaisir !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Trop peu de personnel, propreté des chambres laisse à désirer, beaucoup de manquements lors des repas (absence de couvert, la charcuterie est servie à main nue etc)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk, gedienstig
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
