Très bon
4.0/59243Sur 9243 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Over het algemeen tevreden.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw feedback!
we komen tweemaal per week op bezoek en we kunnen niks negatiefs melden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeelstekorten, en kwaliteit vh eten, alsook weinig bezigheidstherapie, halen de score naar beneden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Op momenten te weinig personeel zodanig dat de nodige zorg niet kan geboden worden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Voor het moment niet het allerbeste
Réponse de l'entreprise Armonea
We hebben uw mening goed ontvangen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer behulpzaam personeel, middagmalen kunnen beter, onderhoud gangen ouder gedeelte kan beter, ouder gedeelte kant chiroweide dient te worden opgefrist. Plannen om herinrichting zijn niet nodig.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Verzorging is goed, het eten blijft een hekelpunt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen tevreden maar toch een paar praktische opmerkingen. Het is wellicht met goede bedoelingen dat er naar mijn mama wordt geluisterd maar toch is er meer controle nodig over haar persoonlijke hygiëne.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zullen zeker extra aandacht besteden aan uw gemaakte opmerkingen. Op het vlak van animatie kunnen we u alvast melden dat we iemand nieuw in dienst hebben genomen voor de afdeling. Dat zal al veel oplossen. Aarzel niet om ons persoonlijk te contacteren met verdere vragen en opmerkingen. Met vriendelijke groeten, De directie
Goede verzorging en vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bonne qualité de soins et personnel très sympa
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De zorg en het eten laten heel wat te wensen over
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel très à l'écoute, très beau lieu
Petit souci de communication (je crois) à un changement de Direction et d'organisation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
kwaliteit van het eten opening uren v/d cafetaria
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor de feedback en uw beoordeling.
zeer vriendelijk, proper en steeds behulpzaam
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Rustige sfeer,vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De voorziening heeft mooie kamers, lekker eten, ligt in een fijne omgeving...maar sfeer ervaren wij als koud en kil. Wij ervaren dit niet als plaatsvervangende 'thuis', niet voor de bewoner en niet voor onszelf als regelmatige bezoeker. We beseffen dat onze resident zeker niet de 'makkelijkste' is om te leren kennen maar wij ervaren de benadering van het personeel eerder als onpersoonlijk en niet veel voeling met de kleine dagelijkse dingen die het verschil kunnen maken.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het verzorgings tehuis is netjes, iedereen vriendelijk, zowel verpleegsters, als onderhouds en sociale helpster, en uiteraard de dames aan de receptie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het laatste jaar gaat de kwalititeit achteruit. Ik hoor dagelijks klachten over het eten (van verschillende bewoners), er is weinig afwisseling en te weinig voor iedereen bij het avondmaal. Als vieruurtje ligt er regelmatig een nietig, onverpakt koekje los op tafel. Activiteiten worden vaak ingevuld door kleurplaten, dit is weing uitdagend. Regelmatig is er te weinig personeel waardoor bewoners lang moeten wachten of afgesnauwd worden. De gebruikersraad wordt op een namiddag georganiseerd waardoor je als werkende mens niet aanwezig kan zijn. Over de opvolging van dokters- en tandartsafspraken krijgen we geen info. De plantjes op de brug is een fijn welkom! Ook de aardbeien werden gesmaakt. Misschien kan er gewerkt worden met vrijwilligers om activiteiten te begeleiden of te gaan wandelen?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les soins ne pas toujours adéquats. Pourquoi supprimer le bar alors que c'est un lieu de rencontre? Je pense que ma liste est trop longue à énumérer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Eten niet altijd top, vooral de kwaliteit van het vlees, vaak hetzelfde, Mooie tuin maarTe weinig banken en zitplekjes, niet veel leven in de bar, te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Qualité diminue, saleté,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Lang wachten bij beloproepen en geen goeie hygiene van de kamer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Iedereen is hier vriendelijk. Bij vragen wordt je snel verder geholpen. Leuke activiteiten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Karin, Bedankt voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij ervaren nu dat er de laatste tijd meestal meer verzorgend personeel aanwezig is en dat alles vlotter verloopt. In de week-ends is er nog dikwijls een tekort: het ontbijt wordt dan laat gebracht, er wordt geen hulp geboden bij het wassen, het aankleden ...
De plateau van het ontbijt staat er nog in de namiddag, het bed wordt soms niet opgedekt (ook niet in de loop van de week).
Koffie brengen in de namiddag wordt soms wel eens vergeten.
Aan het wassen van de bewoner mag wat meer aandacht gegeven worden , vooral aan het haar wassen en voeten. Een douche zou af en toe wel aangenaam zijn.
Ook het linnengoed op het bed zou meer mogen vervangen worden. De kussensloop is dikwijls vuil.
De vriendelijkheid en de attentheid van het personeel is fel verbeterd tegenover enkele
maanden geleden. Meestal zijn ze heel vriendelijk, er zijn enkele uitzonderingen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De laatste tijd hoor ik in de wandelgangen steeds meer negatieve reacties over: tekort aan personeel en gebrek aan verzorging. Vooral in de afdeling Zonnebloem.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw feedback. Als u met vragen zit, dan bent u altijd welkom voor een persoonlijk onderhoud met de head care Shanika.
Rustig gelegen / vernieuwde vestiging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est accueillant,souriant et le bâtiment est propre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder zit regelmatig een hele week met dezelfde kleding aan. Niets in de wasmand. Dat wil zeggen dat niemand toekijkt of ze zich wel dagelijks wast en anders dag ze haar dienen te wassen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het terras waar we voor betalen is steeds vuil en glad waardoor mijn pa deze niet gebruikt. De vele stukken mos vallen nog steeds van het dak naar beneden, dit is een probleem dat al sinds de verhuis van mijn pa ging opgelost worden, tot op heden is dit nog steeds niet gebeurd. Er zijn ook niet echt veel activiteiten voor senioren. En de urinegeur in de gangen is soms zeer onaangenaam.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
WZC De Wyngaert, date d'entrée le 10/12/2024