Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Pour ce qui est du commentaire laissé, sachez qu'en tant que Directrice je suis dans les étages auprès des résidents deux fois par jours (matin et début d'après midi) afin de faire le tour. Mais je suis tout à fait ouverte afin d'échanger ensemble du ce sujet. Je vous contacterais la semaine prochaine si vous le souhaitez. Merci de votre confiance. Bien à vous, La Directrice - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence agréable, le personnel est compétent et gentil.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence accueillante , personnel très proche des résidents
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel est attentif, gentil et compétent. La propreté est parfaite. Les activités sont nombreuses et joyeuses.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 03/05/2023
Une présence est une humanité de la direction est visible à chaque fois que je visite mon père et le personnel suit ses exemples
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel s'occupe bien des personnes
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 03/05/2023
Prestations tout à fait correctes (prise en charge de la résidente, des soins, de l'entretien de la chambre). Le personnel est professionnel et bienveillant, l'équipe médicale attentive. L'animatrice plutôt gaie et optimiste.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 03/05/2023
Une Résidence dynamique avec du lien social.Direction et personnel a l écoute
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel est attentif et à l'écoute des résidents.
Partagé le 05/05/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence accueillante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence accueillante, personnel compétent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 03/05/2023
Ma première constatation c'est le prix qui ne permet pas à tout le monde de pouvoir fréquenter un établissement comme les Volcans. Sinon ma remarque va plus dans le sens des animations. Je m'explique : je trouve dommage que lorsque l'animatrice n'est pas présente et les week end les animations sont presque inexistantes d'où un ennui des résidents. Ne serait il pas possible de faire en sorte qu'ils aient à disposition des jeux de scrabble (entre autres) de qualité (vu justement le prix d'hébergement) ? Celui avec lequel jouent les residenrs à l'étage, appartient à l'un d'entre eux.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 03/05/2023
Environnement adapté et personnel compétent , attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel a l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 03/05/2023
Respect des résidents. Empathie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 03/05/2023
Professionnalisme, attentions pour les aptients, réactivité
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 03/05/2023
PERSONNEL A L ECOUTE
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Mercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 06/05/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 03/05/2023
Le lieu de résidence est très clair, les espaces sont grands et donnent l'impression de liberté, les équipes accompagnent les résidents dans la bonne humeur bien que leur métier soit difficile.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 03/05/2023
La qualité de la prise en charge des résidents est vraiment de très bonne qualité ....une petite chose a dire en ce qui concerne la variété des goûters qui manque d '"originalité" si je puis dire ...en effet on retrouve souvent les mêmes produits ... Je tiens également à remercier encore et toujours la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel a l'égard de maman ...j'espère que ce message leur sera transmis ....avec mes remerciements ...
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 03/05/2023
Rien n est facile mais , je reconnais que vous aider nos résidents à bénéficier d.un confort de vie au mieux de ce qui est possible de leur donner et là, je vous en remercie.
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 03/05/2023
9 pour vous donner une certaine marge de progression.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 03/05/2023
L'entourage sécurisant et sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence bien dirigée à tous niveaux Bienveillance, sérieux, encadrement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 03/05/2023
Aux vues de nos visites, mes parents semblent en bonne santé et bien traités. Je dirais que l'établissement est très professionnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/05/2023
j'apprécie la bienveillance de TOUT le personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous ne manquerons pas de remonter votre retour à l'équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel chaleureux, bienveillant, établissement propre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/05/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons grandement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L'équipe est ravie de vos retours. Répondre au plus près aux besoins et attentes de votre proche est notre priorité. Votre satisfaction l'est également. En vous remerciant de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Toutefois j'aimerais connaitre les raisons de votre notation concernant la coordination médicale. N'hésitez pas à venir me voir lors de votre prochaine visite afin de trouver une solution pour nous améliorer sur ce point. Merci de votre fidélité et pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/05/2023
Belle endroits les personnels sont très bien à l écoute des résidents très souriants et souriantes les résidents peuvent être très occupés même dans leurs handicaps
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 03/05/2023
Cadre spacieux et très agréable - Personnel accueillant et attentif au bien-être de résidents, et de leurs visiteurs. Prestations de qualité.
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 03/05/2023
Je la recommanderais car il y a beaucoup d'écoute, du personnel en nombre, une cuisine variée, un jardin , des animations et ateliers avec une animatrice exceptionnelle ! Même si tout peut toujours être amélioré...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Bonjour, Nous vous remercions amplement de l'avis que vous avez laissé sur la résidence Les Hirondelles de la Galaure. Sachez, que nous mettons tout en oeuvre pour que la qualité de prestation soit optimale. Sachant que nous devons être en amélioration continue, nous ne manquerons pas à revenir vers vous lors du prochain CVS. Belle journée, La Directrice, Les Hirondelles de la Galaure
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 03/05/2023
tout le matériel a disposition et la philosophie humanitude permet de prendre en soin d une autre façon ce qui est le luxe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/05/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 03/05/2023
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 03/05/2023
Accueil agréable et coordination des soins efficaces
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 03/05/2023
Sécurité, bonne prise en charge des patients, disponibilité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence propre et lumineuse. La direction est toujours à votre écoute. Je recommande.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel professionnel, bonne prise en charge de notre mère, activités ludiques, personnel disponible et à l'écoute. Accueil personnalisé à la réception. cette residence prend soin de nos aînés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. L’équipe sera vraiment touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 03/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous allons revenir vers vous concernant la restauration car nous souhaiterions connaitre ce qui vous amène à nous mettre un 6/10. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 03/05/2023
Beaucoup de présence et de gentillesse parmi le personnel de la résidence, aidés par quelques bénévoles, de nombreuses animations, un esprit de famille animé par une directrice engagée et bienveillante.
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 03/05/2023
tout le personnel est à l'écoute des résidents . Ils sont bien suivit médicalement aussi ce qui est important . Nous avons des contacts avec les infirmières c'est également indispensable . Merci à tous de vous occuper et de vous préoccuper de nos proches .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/05/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.