Excellent
4.1/510782With 10782 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Mooie tuin, lekker en afwisselend eten en vooral heel vriendelijk en professioneel personeel
The residence has contacted the author of the review.
Globalement, le personnel fait de son mieux, en tenant compte du déficit en nombre et en qualification que l'on rencontre dans tous ces types d'établissement. Problèmes rencontrés également dans les hôpitaux et cliniques.
Buiten de goede zorg voor mijn zus en schoonbroer waardeer ik de goede communicatie met de medewerkers en de zorgkundigen van Armonea Millegem.
The residence has contacted the author of the review.
Altijd heel goede service. Worden goed op de hoogte gehouden van activiteiten, menu's ed... Ook omtrent als er iets is met ons mama. We worden dan onmiddellijk op de hoogte gebracht. Als wij hulp vragen voor iets worden we altijd goed geholpen. Heel lieve en zorgzame medewerkers, verplegend personeel en zorgverstrekkers!!
Ons mama is er nu 9 maanden .Is heel blij en doet alle activiteiten mee en wil niet meer naar huis.
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor de feedback! Fijn om te horen! Fijne dag, Anabel
Malgré nos remarques et plaintes régulières a l'administration, très peu d'améliorations sont faites et les problèmes signalés réapparaissent continuellement certainement dûs a un manque de personnel et un trop grand turnover du personnel. Et ce malgré le prix mensuel demandé aux résident.e.s
Mon avis peut-être affiché et même non-anonymement ! Cordialement,
The residence has contacted the author of the review.
Maison très conviviale en plein centre ville. L'ambiance est familiale, les studios sont très bien
Reply from Armonea
Goedemiddag Hartelijk dank voor uw feedback. Ik geef uw beoordeling door aan het team! Fijne dag! Anabel,
Prestations infiniment supérieures à ce qui est proposé en France.
The residence has contacted the author of the review.
Verwijzend naar voorgaande opmerking ivm poetsen van de kamer is er niemand de kamers komen inspecteren. Gisteren heb ik het nogmaals doorgegeven dat wij sinds augustus zien dat de vloer achter bed en zetel niet gepoetst werd vandaar de talrijke spinnewebben met stof erin. Volgens mij is het mogelijk om ELKE kamer maandelijks een grote poetsbeurt te geven.
The residence has contacted the author of the review.
heel goede verzorging en opvolging van de bewoner
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
eten kan beter
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Zoals telefonisch besproken daarnet met onze Head Care, Suzy Sluyts en u zullen we een gesprek aangaan met uw zus zodat we over meer informatie beschikken. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Direceteur WZC Groenveld
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Het doet me plezier te zien dat u tevreden bent over onze diensten. Onze talenten staan steeds ter uwer dienst. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Je kan er steeds terecht met problemen en er wordt dan ook iets aan gedaan. Vanaf de inkom tot op de kamer is het proper. Er wordt tijdig ingegrepen als er iets misgaat met de bewoner. Er worden ook zeer regelmatig activiteiten georganiseerd waar de bewoners al dan niet aan kunnen deelnemen. Kortom ik vind het een plaats waar bewoner en familie zich kunnen thuis voelen.
dans l'ensemble ça va . mais le personnel change de trop car il ne garde pas toujours le même étage donc n'est pas au courant de chaque patient. le linge est mal géré, les repas surtout le week-end sont succincts .
The residence has contacted the author of the review.
Veel te weinig personeel waardoor de basis verzorging niet toegediend word,soms stinkt de navel,meerdere keren onderbuik rood en wondjes van niet goed te wassen.nu ligt mijn moeder in het ziekenhuis met oa een blaasontsteking ,etter in urine,,blaasontstekingen heeft ze al vaker gehad op 6 maanden dat ze er verblijft.De reden is van te lang in vuile pamper te zitten of een pamper te herbruiken+ de pamper er langs voor eruit te trekken,dat hebben we al veel keren gezien.personeel doet haar best maar door te weinig volk en veel ziek personeel komen er intrimmers die de bewoners niet kennen en dan draait het in de soep.Er zijn te weinig vrijwilligers om de mensen bij te staan bij het eten geven.Ook het aankleden :soms heeft ze geen onderhemdje aan ,we hebben al een papier aan de spiegel gehangen in de badkamer.soms geen sokken aan.soms nemen ze ze mee op wandeling zonder ze goed aan te kleden en bronchitis en aerosol achteraf.Echt een lijdensweg,ook veel pijn,een mooie oude dag bestaat niet.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête te willen invullen. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze kwaliteit en service constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Vrijdag 31 mei op bezoek geweest. Deur gesloten en geen bezoek toegestaan. Moeder zat al in de refter.
Reply from Armonea
beste, Alvast dank voor doorgeven van uw feedback. De hoofdverpleegkundige heeft u hieromtrent reeds duiding gegeven. Bij vragen en/of bekommernissen, kan u steeds bij haar terecht en vanzelfsprekend ook bij mij. mvg Cindy Dekein directeur
het is heel goed
Reply from Armonea
Beste familie, Dank voor deze mooie feedback. We doen er alles aan om in de toekomst evengoed en nog beter te doen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
erg gemotiveerd personeel en maken steeds tijd om met de bewoners om te gaan
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Professionnalisme Encadrement chaleureux Propreté
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor je fijne en positieve review van ons team en onze site! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
The residence has contacted the author of the review.
Verblijfsprijs valt goed mee in vergelijking met andere residenties.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Sinds de komst van de nieuwe directeur is de zorg veel verbeterd. Mijn moeder is recent overleden en werd omringd door vriendelijkheid en goede zorg.
Reply from Armonea
Beste, Van harte bedankt voor uw fijne feedback. Het zal het team en mezelf enkel sterken om te blijven streven naar de optimale zorg voor iedere individuele bewoner. Ik hoop voor jullie dat er veel mooie herinneringen zijn die een blijvende kracht mogen zijn in de toekomst! Zorg aub goed voor uzelf en voor elkaar. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Populierenhof is zeker aangenaam vertoeven, er zijn voldoende activiteiten en het gastronomisch aanbod is goed niettegenstaande de grootkeuken.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Huge organisation problems
The residence has contacted the author of the review.
Veel te weinig toezicht op bewoners
The residence has contacted the author of the review.
Vergeleken met andere WZC's ligt de dagprijs aanzienlijk hoger - op 4 maanden tijd 2x een prijsverhoging - onbetaalbaar voor de meeste mensen
The residence has contacted the author of the review.
een open en licht kader
Weinig personeel in het weekend. Men moet ze echt gaan zoeken.
The residence has contacted the author of the review.
Zeker zoals het er nu voor staat
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
