H. G.

Shared on 2022-12-29 , on Martinas , date of entry on 2020-03-23

Het eten is zodanig slecht dat de mensen er alleen maar over kunnen klagen en dat ze er soms zelfs helemaal niet van eten. En dat terwijl de maaltijden voor deze mensen in vele gevallen het hoogtepunt van de dag zou (moeten) zijn.

P. D.

Shared on 2023-01-06 , on MRS Les Terrasses du Bois , date of entry on 2022-10-04

A. V.

Shared on 2023-01-11 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2022-04-04

Personeel is doorgaans zeer vriendelijk. Wat zeker geapprecieerd wordt is de vrijheid naar de bewoners toe die daar gehanteerd wordt. Het is bib heel fijn dat er geen limiet staat op het uur wanneer mijn mama 's avonds terug keert na een familiebezoekje. De rustige en landelijke buitenomgeving rondom het gebouw en de vele terrasjes blijven een enorme troef.

C. B.

Shared on 2023-01-24 , on Ploegdries , date of entry on 2021-04-28

Kamer mag frisser onderhouden worden

V. M.

Shared on 2023-01-24 , on Tillens , date of entry on 2022-04-28

Bons soins mais manque de finition....( Ex, pas de goûter, douche faite une fois semaine et par un seul soignant même en cas de grosse dépendance, parfois manque d implication de la part de certains soignants...)

R. B.

Shared on 2023-02-24 , on De Klinckaert , date of entry on 2018-11-20

Empathisch vermogen en bezorgdheid

N. B.

Shared on 2023-02-28 , on L'Orchidée , date of entry on 2019-08-30

Le personnel est impeccable ´ bon parfois des vols mais on ne sait qui

S. C.

Shared on 2023-03-20 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2019-09-04

A. V.

Shared on 2023-05-08 , on WZC Regatta , date of entry on 2022-01-24

Ik zie de laatste maanden veel punten van verbetering maar er zijn nog steeds pain points voor verbetering

K. G.

Shared on 2023-05-09 , on Millegem , date of entry on 2022-11-03

F. A.

Shared on 2023-05-10 , on Salve , date of entry on 2021-11-09

M. V.

Shared on 2023-05-10 , on Hestia , date of entry on 2022-05-11

M. S.

Shared on 2023-05-10 , on Hestia , date of entry on 2022-08-09

er is beterschap tgo begin dit jaar ......maar anderzijds nog veel werk voor de boeg

F. D.

Shared on 2023-05-10 , on Martinas , date of entry on 2022-11-10

Kan altijd beter!!!!

S. S.

Shared on 2023-05-10 , on Plantijn , date of entry on 2018-08-06

Te weinig personeel om al de bewoners optimaal te verzorgen. Geen tijd VR een praatje waar mensen dikwijls nood aan hebben.

R. G.

Shared on 2023-05-10 , on WZC Voortberg , date of entry on 2023-02-07

modern gebouw met veel faciliteiten

I. J.

Shared on 2023-05-10 , on Plantijn , date of entry on 2010-05-14

Ik vind dat de zorg achteruit gaat. Vaak tref ik mijn moeder aan zonder deken op het bed. Vaak is de verwarming uit en vermits ze geen benul meer heeft hoe de verwarming aan te zetten...Het is er niet ijskoud maar als je stil zit heb je meer warmte nodig. De directrice is ook onzichtbaar. De vorige directrice was veel toegankelijker.

J. L.

Shared on 2023-05-10 , on Laarsveld , date of entry on 2019-05-03

L. T.

Shared on 2023-05-10 , on Hestia , date of entry on 2022-08-05

F. B.

Shared on 2023-05-10 , on Home Castel , date of entry on 2022-10-31

Dans l'ensemble, les prestations sont correctes avec un petit bémol sur la propreté

P. R.

Shared on 2023-05-10 , on WZC De Lelie , date of entry on 2018-01-30

Te weinig personeel

L. H.

Shared on 2023-05-10 , on Laarsveld , date of entry on 2018-01-31

Veel te weinig tijd in de bewoners steken... en weinig personeel

L. V.

Shared on 2023-05-11 , on Rustoord Wommelgheem , date of entry on 2021-08-06

Tevreden over service en personeel.mijn moeder vindt het eten niet lekker..kan ik zelf niet beoordelen.

C. R.

Shared on 2023-05-11 , on Pagode , date of entry on 2017-02-06

Le suivi des soins laisse à désirer et la qualité des repas diminue

V. L.

Shared on 2023-09-07 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2022-06-07

Ik vind de continuïteit (maaltijden, vaste gezichten voor de bewoners, aandacht voor welbevinden, regelmatige feedback) sterk achteruit gegaan tijdens de voorbije maanden.

L. V.

Shared on 2023-09-07 , on Pont d'Amour , date of entry on 2022-12-01

le personnel présent est surchargé travail donc dans un stress et parfois un découragement bien compréhensible ..

M. Z.

Shared on 2023-09-29 , on Hestia , date of entry on 2022-12-26

G. D.

Shared on 2023-10-11 , on Hestia , date of entry on 2019-01-02

De maandelijkse factuur blijft maar stijgen -alhoewel de energieprijzen gedaald zijn- en de kwaliteit van het eten gaat achteruit.

L. V.

Shared on 2023-10-19 , on Rustoord Wommelgheem , date of entry on 2022-07-07

Een woozorgcentrum is heelpersoonlijk, iedereen heeft andere behoeften.

D. G.

Shared on 2023-12-27 , on Home Heiberg , date of entry on 2023-03-20

M. Z.

Shared on 2023-12-27 , on Hestia , date of entry on 2022-12-26

V. M.

Shared on 2023-12-28 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-03-23

Personnel pas assez en grand nombre

C. V.

Shared on 2024-03-12 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2019-06-05

rechtstreekse communicatie is miniem, veel personeelswissels: steeds nieuwe gezichten, beperkt verzorgingsmateriaal aanwezig op kamer

D. V.

Shared on 2024-03-13 , on WZC Regatta , date of entry on 2016-12-14

Voor mij is het duidelijk. Gebrek aan personeel maakt dat er afwegingen dienen te gebeuren die de dienstverlening niet optimaal kunnen garanderen. Gezien dit feit kampen de meeste rusthuizen met dit probleem.

R. G.

Shared on 2024-03-13 , on Dageraad , date of entry on 2023-09-13

Too expensive, but then all the facilities are

M. O.

Shared on 2024-03-13 , on Pont d'Amour , date of entry on 2019-03-11

manque de personnel récurant, repas moins soignés,

V. V.

Shared on 2024-03-13 , on WZC Moretus , date of entry on 2011-09-15

Kan altijd beter

A. L.

Shared on 2024-08-02 , on Hemelrijck , date of entry on 2022-08-01

Ruimte van de kamers. Mijn vader heeft een zorgflats en die zijn echt huiselijk.

V. E.

Shared on 2024-08-02 , on Résidence du Parc , date of entry on 2023-05-04

Repas pas encore au top,.... Boudin compote par 30 degrés par ex. Est ce un repas d'été?

A. J.

Shared on 2024-08-02 , on WZC Ter Meeuwen , date of entry on 2021-04-28

Communicatie met dochter én tevens bewindvoerder kan beter

A. D.

Shared on 2024-08-03 , on Rustoord Wommelgheem , date of entry on 2009-04-27

S.

Shared on 2024-08-03 , on Les Orangeries , date of entry on 2023-07-13

Wij hebben de indruk dat mijn tante verwaarloosd wordt. Zij kan amper alleen eten of drinken, en wordt hierbij niet geholpen. Familie wordt helemaal niet op de hoogte gebracht van haar gezondheidsproblemen.

D. V.

Shared on 2024-08-05 , on Rustoord Wommelgheem , date of entry on 2024-01-26

Vriendelijke ploeg die echt wel probeert het beste van zichzelf te geven om het de bewonners zou aangenaam mogelijk te maken. Minpuntje vinden wij de weinige variatie in de menu. Maar de kamers, sfeer en dienstverlening zijn meer dan ok.

D. B.

Shared on 2024-08-07 , on Hemelrijck , date of entry on 2024-05-07

Nihil

F. D.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Eyckenborch , date of entry on 2024-02-08

Misschien beetje meer info over de houding van onze dierbare doorsturen of doorbellen , is niet altijd duidelijk hoe ze behandeld worden en if er kleine problemen zijn

C. R.

Shared on 2024-08-07 , on Pagode , date of entry on 2017-02-06

cela fait quelques temps que ce document est rempli .Les changements sont minimes

J. M.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Overbeke , date of entry on 2020-02-05

L. E.

Shared on 2024-10-23 , on Ter Venne , date of entry on 2024-01-26

J. S.

Shared on 2024-10-23 , on MRS Les Terrasses du Bois , date of entry on 2022-01-25

I. G.

Shared on 2024-10-23 , on Pont d'Amour , date of entry on 2024-07-24

les souhaits "légitimes" ne sont pas de suite appliqués. Il est nécessaire d'insister parfois malheureusement en "haussant le ton" auprès des responsables. Le personnel est gentil et sympathique. Il fait probablement ce qu'il peut en fonction des effectifs disponibles....