Excellent
4.1/510709With 10709 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
goede verzorging.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie, Dank voor deze mooie feedback. Uiteraard doen we er alles aan om de dienstverlening zo te houden en nog te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
weinig animatie Kerst & NJ diner niet feestlijk
The residence has contacted the author of the review.
La plupart du personnel est attentionné, depuis lechangement de direction et infirmier belle difference dans l 'écoute et le sercice aux patients , il était temps !!!
mooi gebouw - lekkere en gevarieerde keuken
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en uw beoordeling. Aan onze ref. persoon dementie en animator vragen we om meer aandacht te besteden aan het verbeteren van het wonen en leven op de afdeling. Onze teamcoordinator zal extra controles doen op het uitvoeren van de zorgtaken. Aarzel niet om ons te melden welke aspecten we kunnen verbeteren. Wij staan daar open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.
Spijtig dat cafetaria niet langer open blijft . Ik weet dat het niet gemakkelijk is en dat het wordt bedient door vrijwilligers . Maar toch .. :-)
Reply from Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedanken voor uw positieve feedback. Het zal ons aanzetten om in nog meer te werken naar de optimale bewonerszorg. Ik neem uw bemerkingen zeker mee. We zijn inderdaad zeer blij dat we er met onze gedreven vrijwilligers al in slagen om ons cafetaria standaard alle namiddagen te openen. met bepaalde activiteiten doen we dit ook op avonduren maar dit is inderdaad niet standaard. Van zodra we de mogelijkheden hebben zullen we dit zeker bekijken. Nogmaals van harte bedankt voor de positieve feedback en ik wens u een heel aangename dag! Jeroen
Reply from Armonea
Goedemiddag hartelijk dank voor uw feedback en beoordeling! Beste wensen alsnog, Anabel,
The residence has contacted the author of the review.
Bon service
Je trouve qu' il n y a pas assez de personnel surtout le week-end.
Qu'on ne respecte plus comme avant le bien-être des visiteurs, et on ne sait plus se reunir comme précédemment, ce qui ne fait pas plaisir aux résidents
Pour ex la grande table mise à l emplacement du distributeur (il reste deux fauteuils)
Une très grande partie du personnel est très gentille, nous sommes toujours bien écoutées et ce que nous demandons se fait généralement
Gedienstig en vriendelijk.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst wil ik u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Ik wil u danken voor de positieve feedback en we zullen uw bemerkingen zeker ter harte nemen. Uw appreciatie zal ons aanzetten om nog beter te doen. Vanuit het vaste team dat er terug staat zullen we streven naar de optimale zorg. Nogmaals van harte bedankt voor uw feedback en ik wens u het beste voor 2024. Met vriendelijke groeten, Jeroen
gezellige sfeer, bijzonder ijverig animatieteam, goede keuken, prachtige en rustige omgeving
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw lieve woorden. Steeds fijn dat familie van onze bewoners ons huis omschrijven als gezellig in een mooie, groene omgeving. Voor ons is het ook aangenaam om te zien hoe bewoners en hun familie bevriend geraken en samen zitten, of zelfs samen op stap gaan. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt om deel te nemen aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie beoordeling. Aarzel nooit om ons te contacteren met verbetervoorstellen. We staan daar graag open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.
Reply from Armonea
Dank je wel voor je mooie beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Best tevreden, maar er word soms niet altijd gevolg gegeven bij een vraag of opmerking. Op het 1ste verdiep zijn er zorgkundigen en studenten die een extra pluim verdienen en dan heb ik het niet alleen over de verzorging. Het zijn diegenen die wel reageren op een vraag of meehelpen om een vraag zo goed mogelijk op te lossen.
The residence has contacted the author of the review.
Nothing can be perfect but I'm globally satisfied
Wij blijven tevreden (reeds 10 jaar) over de dienstverlening door het personeel.
Reply from Armonea
Bedankt Kristien voor de mooie beoordeling!!!
Op basis van feedback ..
Reply from Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedanken voor uw stimulerende feedback. Het zal ons er toe aan zetten om te blijven streven naar de optimale bewonerszorg, voor elke individuele bewoner. We zullen hierbij zeker rekening houden met uw feedback. Nogmaals van harte bedankt en ik wens u het allerbeste voor 2024. Draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij zullen dit blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Belangrijkste is dat mijn ouders tevreden zijn. Dus sluit ik me daar bij aan.
The residence has contacted the author of the review.
Mon avis sur ce questionnaire concerne "Les pommiers" :
- efficacité, gentillesse du personnel
- hygiène et propreté
Impression d'un petit déclin cette dernière période...
Centrum meeuwen, parking mogelijk,goede sfeer.
The residence has contacted the author of the review.
In vergelijking met andere wzc is salve redelijk ok, al blijft er het tekort aan personeel , zeker s avonds en s nachts een probleem maar niet erger dan in andere woonzorgcentra.
The residence has contacted the author of the review.
Personeel is zeer vriendelijk en hulpzaam
Vriendelijke verpleging, zorgkundigen, medewerkers, ....
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie scores vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Wij proberen met elke feedback aan de slag te gaan, vervolgens sturen wij de processen dagelijks bij om de kwaliteit te verbeteren. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Personnel vriendelijke
The residence has contacted the author of the review.
Établissement avec personnel majoritairement aimable et efficace
Oui je recommanderais votre résidence pour la qualité des prestations car les résidents sont respectés, les repas sont bons et variés.Le personnel est globalement très gentils et à l'écoute des résidents et de leur famille.Les soins de jours sont de qualité et bien suivit.Cependant un petit bémol pour les soins de nuit, certains prestataires sont parfois un peu trop pressés par le temps pour effectuer les soins avec tact et douceur.
Wij zij heel tevreden, maar dit is onze zienswijze, daar mijn moeder in het centrum zit, en het voor ons anders overkomt, daar wij het bekijken vanuit de buitenkant. Vb, zorg, eten, enz. Dit zien wij amper.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Voor ons is deze informatie heel belangrijk gezien wij op deze manier onze kwaliteit en dienstverlening constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Onze bewoners krijgen periodiek dezelfde vragenlijst waardoor hun meningen ook worden meegenomen en opgevolgd. Mocht je nog tips of adviezen hebben, laa het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Enkel de zorg is onvoldoende.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen.. Wij proberen met alle feedback aan de slag te gaan, vervolgens sturen wij de processen dagelijks aan om de kwaliteit te verbeteren. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
De voorbije maanden werd er schijnbaar ingezet op de bezetting van de eerste verdieping. Ik merkte meer personeel, ook in het weekend. Deze mensen zijn meestal erg betrokken en doen hun job met een groot hart voor de bewoners. De aanpak van Nancy is geruststellend. De extra initiatieven zoals het kerstfeest, de familieraad (eerste verdieping) en de denktank zijn waardevol en verbindend.
Er zijn regelmatig resten van omgestoten bekers limonade op de vensterbank in de zaal, die soms toch langer dan een week blijvenliggen en kleven.
The residence has contacted the author of the review.
le sourir, la bonne humeur sont au rendez-vous quotidiennement.
hoorapparaten zouden 's morgens best geplaatst worden zodat ze beter resultaat hebben.
Dat gebeurt nu niet.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
