Excellent
4.1/510782With 10782 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Vrij goed gelegen, goede animatie voor de residenten, landelijk karakter van de site.
The residence has contacted the author of the review.
J'ai l'impression que les infirmières sont vraiment gentilles et patientes.
Wij merken dat er , vooral in het weekend, een personeelstekort is : laatst viel mijn vader op de grond, ik belde en het duurde toch enige tijd voor er een verzorger kwam om te helpen; die man ging wel in looppas toen hij de situatie zag ( de deur stond open). De communicatie met het onthaal/secretariaat verloopt stroef, vaak krijgen wij als antwoord: "Dat weten we niet ". Dan was er nog de kwestie van het verlies van mijn vaders identiteitskaart door de hoofdverpleegster (had ze nodig voor de apotheker), we moesten maar 'eens goed zoeken'.
The residence has contacted the author of the review.
Er is veel aandacht voor het welzijn van de bewoners, er worden veel activiteiten georganiseerd. Elke dag staat er lekker eten op de menu.
The residence has contacted the author of the review.
Satisfait du service.pensionnaire heureuse
Mama is blij dat is voor mij het voornaamste
The residence has contacted the author of the review.
Momenteel geen aanrader wegens personeelstekort enorm probleem
The residence has contacted the author of the review.
Behulpzaam maar vooral veel geduld
The residence has contacted the author of the review.
familiale sfeer - mooie ligging en tuin - leuke activiteiten
The residence has contacted the author of the review.
Une très bon service à la réception mais le service dans les étages laisse à désiré et le service médical à des lacune il ne se parle pas entre eux
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Moeder wordt goed verzorgd. Ze krijgt lekker eten en is sinds haar opname in augustus 2022 tien kilogram bijgekomen. Ze is nu terug op haar gewicht en ziet er goed uit. Enige minpunt is dat zij klaagt dat de dagen zo lang duren. Er is voldoende animatie, maar zij wil daar niet aan meedoen, wat het probleem van de lange dagen verklaart. Misschien kan ze wat meer aangemoedigd worden om toch mee te doen...
Reply from Armonea
Beste, Fijn te mogen vernemen dat u als familielid merkt dat uw moeder bij ons gelukkig is en wordt omringd met de nodige zorgen. Zeker ook dat ze onze catering apprecieert en terug op haar gewicht is. Malnutritie bij ouderen is inderdaad een groot probleem in deze tijden. Wij hebben alle begrip met uw opmerking ivm de tijdsbesteding. Het is zo dat uw moeder vaak wordt gemotiveerd om deel te nemen aan één van onze vele activiteiten, maar dat ze moeilijk te overtuigen is. Daarom heeft onze referentiepersoon wonen&leven al vaker geprobeerd om haar één op één dingen te laten doen. Uiteraard zullen wij er naar blijven streven om haar enthousiast te krijgen om te anticiperen. Heeft u hieromtrent nog vragen of zelfs tips qua interesse van uw moeder mag u die ons steeds doorgeven of eventueel een gesprek aangaan met onze referentiepersoon wonen&leven. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Dans l'ensemble rien a dire c'est bien
The residence has contacted the author of the review.
Nous apprécions beaucoup l'accueil qui nous est réservé . Nous avons cependant remarqué une différence au niveau de la cuisine. La cuisine préparée par l'ancien cuisinier était de qualité supérieure. Mon oncle et ma tante se plaignent régulièrement du repas (peu appétissant, peu varié, trop cuit , ..;) Ils regrettent l'ancien cuistot. Le manque de personnel - Le personnel actuel mais est parfois débordé et ne sait pas s'occuper correctement de chacun. Ainsi le temps d'attente , lorsqu'il y a une demande en journée, est parfois très long . Nous reconnaissons que votre tâche n'est pas facile et vous remercions pour l'attention que vous portez à nos aînés.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De communicatie is erg goed en persoonlijk
The residence has contacted the author of the review.
er is te weinig personeel ik als bewoner moet regelmatig wachten tot 11u alvorens ik gewassen word. Ontbijt is voorzien vanaf 8 u tot 10 u regelmatig is het ontbijt maar beschikbaar tussen 8u30 en 9 u door gebrek aan personeel
Un grand souci de suivi des résidents, des animations diverses et adaptées, et une diversité des menus au quotidien !
Te weinig verzorging op de persoon zelf in verband met wassen van de persoon, bv mijn schoonmoeder 2 waslappen en 2 handdoeken op 1 week !!! Pyjama 1 per 2 weken , kleren dagelijks verversen gebeurd er ook niet. 1 trui en lange broek per week ??!!! Mijn pa zit in Passendale rusthuis en dat wordt dagelijks gewassen en ververst van kleren. Heel groot verschil.
Reply from Armonea
beste, Bedankt voor het doorgeven van je mening en toch wel bekommernissen. De hoofdverpleegkundige van de afdeling zal je hieromtrent eerstdaags contacteren. Vanzelfsprekend bent u ook steeds welkom bij de hoofdverpleegkundige of bij mij om dit verder op te volgen. mvg Cindy Dekein
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
LE PERSONNEL EST EFFICACE ET COMPETANT
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et je suis ravie de lire vos commentaires. Bonne journée Christelle
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie kamer, lekker eten en vriendelijk.
The residence has contacted the author of the review.
mijn moeder is er graag en amuseert zich met het animatie-team
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mooi gezellig goede zorgen
Reply from Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan kunt u steeds bij ons terecht vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
De dienstverlening is niet altijd wat men ervan kan verwachten. Soms komen de diensten niet overeen met de prijs dat men ervoor betaald
Mijn moeder werd er goed opgevangen en verzorgd, tot ze terug zelfstandig kon gaan wonen. Met dank aan het personeel van afdeling "De beuk"
The residence has contacted the author of the review.
professioneel, vriendelijk, bekwaam, behulpzaam
The residence has contacted the author of the review.
Certaine(s) personne(s) de nuit, devraient être plus à l'écoute des résidents ou changer de profession !!!!!!!
Je trouve le cadre positif et idéal pour mon mari. L'ouverture vers son jardin est un réel plus. Mais même si vous parlez de changement et d'améliorations, il reste pour moi un manque de communication et de retour par rapport aux demandes.
The residence has contacted the author of the review.
Ik zie de laatste maanden veel punten van verbetering maar er zijn nog steeds pain points voor verbetering
The residence has contacted the author of the review.
Tevreden over de behandeling en verzorging.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Luc, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en voor de mooie score. Mvg, An Dommisse
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.