Excellent
4.1/510886With 10886 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Zeer goede inzet van het personeel, dat echt zijn best doet om,het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken
The residence has contacted the author of the review.
Pas Asser d'activités proposées
The residence has contacted the author of the review.
Huiselijke sfeer.
The residence has contacted the author of the review.
Goede en vriendelijke Begeleiding van het personeel naar de patiënt toe.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel
The residence has contacted the author of the review.
Hartelijke sfeer in het rusthuis, doch is de infrastructuur niet volgens de moderne(re) standaard.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Je suis globalement satisfaite du Lothier, le seul point noir, mais pas des moindres c'est la totale négligence des soins dentaires : cela va faire 3 ans que l'hygiène buccale de maman n'est plus assurée, jamais un brossage de dents
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voozieningbvoldoet aan uw verwachtingen. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Het voltallige team van Lindenhof te Kapellen zet zich steeds enorm in, en zorgt voor een echte betrokkenheid en interesse voor de werking en bewoners.
Reply from Armonea
Oprecht bedankt voor deze fijne complimenten 🙏 Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Het Zorgcentrum communiceert zeergoed en zeer regelmatig over zijn bewoners, hun welzijn en de voor hen georganiseerde activiteiten. Dit is voor de familieleden een vorm van geruststelling.
The residence has contacted the author of the review.
Absoluut geen bemerkingen over infrastructuur en comfort in de instelling.
De meeste personeelsleden zijn erg vriendelijk en zorgzaam. Enkel de dagelijkse zorg brengt wat frustratie omdat zo vaak weer aan de zorgende moet duidelijk gemaakt worden welke prioriteiten noden leven bij een resident. De routine ontbreekt.
Wel één grote teleurstelling, die verschillende oudjes uiten: het beperkte en vaak absoluut niet-lekkere aanbod tijdens de maaltijden.
Wat de keuken presteert is ondermaats en zorgt bij mijn mama voor werkelijk DAGELIJKS een ongelukkig gevoel.
Empathie et bienveillance des soignants
The residence has contacted the author of the review.
Beaucoup de vols. les résidents sont livrés à eux même.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Het is er altijd netjes. Het personeel staat ons altijd te woord als we met een vraag stellen, nu Herman terug een beetje vrijheid heeft gekregen verloop het voor ons ook vlotter.
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder is zeer tevreden over de locatie, kan hierdoor nog zelfstandig haar activiteiten onderhouden. Wij zijn allen zeer positief over alle faciliteiten en de dienstverlening in de residentie Ten Eeckhoute.
Reply from Armonea
Geachte mevrouw, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw deelname aan de tevredenheidsenquête en de zeer positieve beoordeling van onze diensten. Dit is een zeer mooie motivatie voor ons gehele team. Graag wil ik u persoonlijk toelichten wat een gebruikersraad inhoudt en hoe u een bepaald incident kunt melden. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
Het thuis gevoel
The residence has contacted the author of the review.
Mijn ouders zijn hier tevreden.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Aan fysieke en mentale noden wordt veel aandacht geschonken.
Reply from Armonea
Super bedankt voor je blijvende positiviteit! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Comme déjà signalé, maman est sans sa 6ème année chez vous et elle se porte à merveille malgré ses 97 ans.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours qui sont très importants pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous invitons à revenir vers nous pour toute amélioration que nous pourrions faire. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Résidence Le Ménil
Bons services dans un cadre agréable
The residence has contacted the author of the review.
des équipes souriantes, bienveillantes, près des familles, des locaux nets et lumineux , une prise en charge du résident attentionnée, recherche du bien -être, communication régulière avec la famill
The residence has contacted the author of the review.
Personeel is zeer vriendelijk, en eten afwissellend
Reply from Armonea
Geachte mevrouw, Heel hartelijk dank voor uw deelname en uw mooie beoordeling over onze dienstverlening. Heel fijn te lezen dat u zo content bent! Dit is een werkelijke motivatie voor ons gehele team. Ik wens u een fijne dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
Toewijding, administratieve ondersteuning
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging, lekker eten, goede sfeer
The residence has contacted the author of the review.
zijn super behulpzaam voor de bewoners
The residence has contacted the author of the review.
Zit redelijk mooi en goed
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
zeer netjes, modern, alleen te weinig personeel
Reply from Armonea
Beste familie, Dank om onze enquête in te vullen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We voorzien zeker genoeg personeel. Een plotse zieke, die 's morgens gemeld wordt is binnen elk bedrijf een probleem en niet op te vangen. Maar we doen ons uiterste best om steeds voldoende personeel op alle diensten te voorzien. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
Ik zou het wel aanbevelen maar wel duidelijk de gebreken aangeven.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
satisfait de l'accueil, des soins, de la disponibilité des personnels
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging in het algemeen enkel het eten kan beter.
Suite au départ du cuisinier la qualité des repas s'était fortement dégradée. Il semble que depuis peu la situation s'améliore, en espérant que ça continue.
The residence has contacted the author of the review.
L'équipe soignante très à l'écoute du résident ainsi que la famille.
The residence has contacted the author of the review.
lacunes administratives
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Oprechte dank voor je lovende beoordeling en voor je niet aflatende inspanning om elk kwartaal een review te schrijven! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Goede verzorging, vriendelijk personeel, orde en netheid.
The residence has contacted the author of the review.
De verpleegkundigen en verzorging doen
hun best en sommige hun uiterste best voor de bewoners.
The residence has contacted the author of the review.
Moeder is tevreden over haar verblijf in Wommelgheem. Ze apprecieert vooral het lekkere eten en voelt zich thuis in haar kamer.
Reply from Armonea
Beste, Ontzettend bedankt voor uw waarderende woorden en we zullen zeker de complimenten overbrengen naar onze chef kok. Al onze maaltijden worden dagelijks bereid in onze eigen keuken en zelfs bewoners mogen met veel plezier suggesties doen. Fijn om te horen dat uw moeder zich thuis voelt bij ons, want dat is uiteindelijk voor ons zeer belangrijk; onze bewoners dat thuisgevoel bezorgen. Weet dat onze deuren steeds open staan om naar u te luisteren bij vragen en/of opmerkingen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
The residence has contacted the author of the review.
Ik merk op dat eenieder van het personeel probeert goed en vriendelijk te handelen, echt waar, ... doch hoe sterk ook de inzet, toch is er nog ruimte voor verbetering
- zeer jammer, om niet te zeggen onfatsoenlijk dat meerderheid van personeel toch de kamers binnen stapt zonder aan te kloppen (het is niet omdat iemand bejaard is dat men geen recht heeft op privacy) of soms ook wel de kamers laat open staan wanneer bewoner er niet is (waarom hebben bewoners anders een eigen sleutel, droevig dat dit zelfbeschikkingsrecht ontnomen wordt aan mensen die sowieso door verhuis naar wzc al het gevoel hebben dat ze veel autonomie moeten afgeven)
- technische herstellingen in kamer - of bvb lift - laten soms lang op zich wachten
- er is algemeen gewoon veel te weinig personeel - zeker buiten de kantooruren is het heel lang wachten op of zoeken naar iemand... dat de verpleegkundigenmarkt krap is snap ik... maar het lijkt me dan toch mogelijk om extra zorgkundigen of mensen met ander geschikt diploma/getuigschrift in te schakelen...
Ik wil nog wel eens extra benadrukken dat we individueel van geen enkele medewerker kunnen klagen, integendeel, maar je voelt wel dat medewerkers op hun tandvlees zitten of sommige dingen gewoon niet kunnen doen omwille van tijds- of personeelsgebrek.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer vriendelijke helpers.
Reply from Armonea
Goedemiddag Heel erg bedankt voor uw feedback. Fijne dag,
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
