Excellent
4.1/510886With 10886 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Te weinig personeel, mensen moeten soms meer dan 25 min. Wachten voor er iemand komt als er op de bel gedrukt is. Eten is niet wat het geweest is. Verzorging is nog steeds niet altijd ok. Duurt soms weken voor het haar gewassen word van patienten
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Prima serviceflat op wandelafstand van de markt, vriendelijk ( behulpzaam )personeel.
Reply from Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dit is een hele mooie motivatie voor al onze medewerkers die zich allen dagelijks 100% inzetten om uw ouders zo goed mogelijk te assisteren waar nodig. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel en goede zorgen.
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Personnel a l'écoute des résidents et très disponible.
The residence has contacted the author of the review.
Les légumes frais de saison ne sont pas suffisamment présents. Trop de plats en sauce.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
personnel et direction ouvert au dialogue et recherche de solution . merci beaucoup
The residence has contacted the author of the review.
accueil parfait, personnel top et propreté du batiment
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Ja -rustige ligging , rustige omgeving spijtig dat,de bereikbaarheid voor bejaarde personen moeilijk is ( verdwijnen van autobushalte).
- ruiming appartement, spijtig dat de poetsdienst op de appartementen te laten te wensen laat
- het te kort aan personeel laat zich voelen in keuken bediening
- geen aangepast ontspanning ,groot tekort - vereenzaamheid bij bewoners.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Zeer vriendelijk personeel,zelfs ondanks de werkdruk.
The residence has contacted the author of the review.
Ligging voor ons en onze familie minder interessant (afstand)
The residence has contacted the author of the review.
Veel te weinig personeel
The residence has contacted the author of the review.
Des multiples problèmes de nettoyage intérieur et extérieur sont récurrents. Exemples les carrelages de la terrasse du restaurant deviennent verts et les containers de poubelles ne sont pas nettoyer ce qui provoque des écoulements dans le local intérieur et les odeurs qui s'en suivent. De plus des déchets de toutes nature autour de la Résidence sont trop souvent constatés. Les ampoules ne sont pas remplacées et le personnel se fait discret où rare.
The residence has contacted the author of the review.
Niet geschikt voor zorgbehoevende ouderen, geen goed opgeleid zorgpersoneel, groot personeelsverloop, slechte communicatie
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score en de gesprekken weten we dat onze voorziening niet voldoet aan uw verwachtingen. Ondertussen heeft u, samen met uw familie ook beslist om onze voorziening te verlaten. We hopen alvast dat uw moeder haar in het nieuwe WZC gelukkiger zal voelen en dat de organisatie meer aansluit bij uw noden en behoeften. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Le changement de notre parent beaucoup plus apaisé
The residence has contacted the author of the review.
De verpleging en het eten is er goed, eveneens een gezellige taverne
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Peu de changements constatés par exemple le personnel n'utilise tjrs pas les couverts de service de manière systématique mais régulièrement sert les repas dans les assiettes avec leurs gantées soit mais quel manque d'hygiène et de respect pour les résidents. Accepteriez vous cela dans un restaurant moi pas. C'est dégoûtant .les chambres ne sont toujours pas nettoyées correctement.En fait les services hôteliers ne sont pas bons
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig personeel
The residence has contacted the author of the review.
De laatste tijd verneem ik dat mijn tante verteld niet in bad geweest, lakens worden niet veelvuldig gewassen. terwijl we genoeg betalen voor het wcz, Geen directeur die alles in goede banen leid volgens mij. Toch wel wat bezorgdheden vinden wij.
The residence has contacted the author of the review.
Worden zeer goed verzorgd.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Zeer rustige ligging en goed opgeleid personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Les augmentations incessantes qui ne reflète pas du tout les augmentations des pensions/salaires, changement de personnel qui perturbe les personnes âgées dans leur habitude quotidienne des mêmes visages, sur le long terme ce ne sera ni vivable ni possible de poursuivre une fin de vie correcte dans une maison de repos.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer vriendelijk personeel
The residence has contacted the author of the review.
Personnel compétent, belles chambres bien entretenues, modernes. La nourriture au top et de super activités. Ma maman y revis.
The residence has contacted the author of the review.
Heel vriendelijk en veel animatie en eten is heel goed.
Reply from Armonea
Bedankt voor het invullen van de enquête -we appreciëren uw mening ten zeerste!
Vriendelijk en zorgzaam personeel, familiale omgeving
The residence has contacted the author of the review.
Familiale sfeer, bewoners worden betrokken bij de verschillende activiteiten.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
2 ème fois que ma grand mère chute et n'est pas prise en charge correctement
The residence has contacted the author of the review.
les résidents sont pris en charge de facon responsable et sans négligences
The residence has contacted the author of the review.
Steeds gemoedelijk voor onze ouderen. De sfeer is optimistisch. Moeder zegt zelf dat ze goed worden verzorgd. Het eten is er lekker. De annimatie en wilde bloemen tuin maakt de bewoners vrolijk.
The residence has contacted the author of the review.
Een fantastische locatie om als oudere te genieten van de rust, goede verzorging en omringd door vele vriendelijke behulpzame mensen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Alles is er goed in orde
Reply from Armonea
Beste, Hartelijk dank om de tijd te nemen om feedback te geven op onze zorg- en dienstverlening. Wij danken u voor de mooie scores en positieve woorden. Indien er in de toekomst nog vragen of opmerkingen zijn, aarzel niet om bij ons langs te komen. Met vriendelijke groeten, Lisenka Moonens Directeur WZC Eyckenborch
Prijzen constant omhoog en service constant naar beneden
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
