Excellent
4.1/510883With 10883 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Steeds een vriendelijke en snelle aanpak
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk ,zorgzaam,
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Accueil, personnel attentifavecles pensionnaires
The residence has contacted the author of the review.
Slechte schoonmaak en enorm duur. Opnieuw prijsstijging. Schande
The residence has contacted the author of the review.
Zeer goede en persoonlijke dienstverlening
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De zorgen moeten beter zoals water op de kamer of maar half aangekleed zonder pamper
The residence has contacted the author of the review.
Begint wat te verouderen kwestie van inkom en liften
The residence has contacted the author of the review.
Très bon accueil. Personnel compétent.
The residence has contacted the author of the review.
Elke dag iets te doen voor de liefhebbers. Gezellig zitten beneden en de feesten zijn altijd top.
The residence has contacted the author of the review.
De dienstverlening is ok. Wij zouden het wel op prijs stellen mochten er iets meer activiteiten georganiseerd worden. De prijs is de laatste 2 jaar wel enorm gestegen, nu bij de duurste van de regio.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Ik heb uw opmerking ontvangen. Ik ga u uitnodigen voor een gesprek aangezien de inhoud ons niet duidelijk is.
C'est un tout ,,, bien en général
The residence has contacted the author of the review.
Zeer zeker een hele grote familie
Reply from Armonea
Beste familie, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Dank voor de mooie feedback. Ik bezorg ze zeker ook aan de desbetreffende dienst. Met vriendelijke groeten, De directie Martinas
Beau cadre, contact agréable.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
voor mensen die volledig afhankelijk zijn is het er niet zo goed.
vaak lang wachten waneer je vraagt om naar het toilet te gaan of geholpen wil worden.
ik heb de indruk dat sommigen er tegen hun zin werken.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen uw bevindingen bespreken en onze processen bijsturen waar mogelijk. Wij nemen binnenkort met u persoonlijk contact op. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschaalck Tina
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw positieve score naar ons team en onze werking toe. Dit wordt zeker door iedereen gewaardeerd. Dagelijks zetten wij ons in om onze bewoners te omringen met de beste zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
La présente évaluation porte sur la période juillet-août, soit les vacances
The residence has contacted the author of the review.
Nice rooms, friendly staff even when there is sometimes shortage of staff, when my mother was ill, several times, the nurses took good care of her. The new management team is working well , the team responsable for activities are great. They are so nice to the residents and nothing is to much to give the people a nice day, for exemple: easter feast, day to the seaside, visit musea, etc. We know that our mother is in good hands.
Ruime kamers, vriendelijk personeel zelfs al is er in dit WZC soms te weinig personeel aanwezig. Mijn mama was verscheidene malen erg ziek en de verpleging heeft haar goed verzorgd. Het nieuwe management is sinds enige tijd een nieuwe wind, ze werken goed, zijn transparant en doen hun best. De woonleefbegeleiders verantwoordelijk voor oa buitenactiviteiten, zijn ongelofelijk. Samen met enkele vrijwilligers doen ze alles om het de bewoners naar hun zin te maken. Niets is hen teveel. Activiteiten gaan van een leuke film op groot scherm in het WZC, uitstap naar een museum, paas feest met de kleinkinderen, een dagje aan zee en met een speciale rolstoel door het zand tot aan het water. Dit alles overgoten met een lach en plezier. Een tof team.
Wij hebben er vertrouwen in dat ons mama in Hestia in goed handen is.
The residence has contacted the author of the review.
Prima zorgen voor elke geriatrische nood
The residence has contacted the author of the review.
Manque de personnel !
The residence has contacted the author of the review.
V riendelijke bediening
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
The residence has contacted the author of the review.
Altijd vriendelijk en goed zorg
The residence has contacted the author of the review.
Zeer tevreden over de verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques concernant les soins dispensés à votre maman. Je vous propose que l'on se rencontre avec la responsable des soins afin d'en discuter. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Gezien de inbraakpoging bij mijn tante, ben ik helemaal niet tevreden met de opvolging. Mevrouw Breugelmans is 96 jaar!! en er is niet de minste opvang voor haar, ze kan bijna niet slapen, het enige wat ze te horen kreeg is dat ze haar balkondeur moet dichtlaten. Deze staat op een kier om 's nachts wat frisse lucht binnen te laten. Er moet dringend iets aan inbraakpreventie gedaan worden!!!
Reply from Armonea
Beste, zoals ik telefonisch aangaf, zijn we met de syndicus en mede-eigenaars al een hele tijd stappen aan het zetten om de beveiliging rond onze site te verhogen. Deze zaken vragen jammer genoeg tijd. Wij vragen ondertussen inderdaad aan onze bewoners om zelf ook enige verantwoordelijkheid op te nemen in verband met preventie. Voor verdere vragen en opvolging kan je me steeds telefonisch contacteren of een afspraak maken voor een overleg ter plaatse. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenho.
Perfecte communicatie tussen medewerkers ( ALLE niveau's) en bewoners
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
suivis et accueille très bien soin très bien une confiance totale en cette établissement
The residence has contacted the author of the review.
ambiance familiale
The residence has contacted the author of the review.
C'est encore trop tôt pour avoir un avis sûr
The residence has contacted the author of the review.
Verzorging niet optimaal
The residence has contacted the author of the review.
open beleid en dienstvaardig voor de mensen en open voor bezoek
The residence has contacted the author of the review.
Het is opmerkelijk hoeveel inzet er is van het personeel en de vrijwilligers, een pluim op de hoed!
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor de feedback!
Personeel is behulpzaam en vriendelijk.
Spijtig genoeg is er soms een tekort aan personeel die voldoende kennis hebben om met de bewoners om te gaan.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel médical est attentif, bienveillant et patient, le personnel de gestion est compréhensif, axé solution et bien-être de la personne. Le personnel logistique est top, l'établissement est toujours si propre et les repas sont supers. A travers les moments difficiles ils ont tous répondu présents à leur manière, MERCI d'être au côté des familles comme vous l'êtes pour vos résidents.
Reply from Armonea
Madame, Je vous remercie de tout coeur pour votre message. Il a trouché toutes les équipes de La Pairelle! C'est grâce aux encouragements des familles que notre travail a du sens et que nous trouvons la motivation de continuer à prendre soins de nos habitants. La direction de la Pairelle.
Résidence très humaine et à l'écoute des résidents et de la famille.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je vois que vous n'êtes pas entièrement satisfait des repas, je vous propose que l'on se rencontre afin d'en discuter. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Egalement, tous les trimestres, un comité menus est organisé au sein du Ménil et les familles sont les bienvenues. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
The residence has contacted the author of the review.
Tout est très bien géré et le personnel est efficace et bienveillant
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mon mari est là depuis 4 ans, depuis quelques mois il y a beaucoup de laisser aller point de vue nettoyage de la chambre, les repas sont tièdes, la viande parfois une semelle, le souper ...les résidents se demandent ce que c'est , etc ...
The residence has contacted the author of the review.
Le cadre et les équipes sont magnifiques
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
