Excellent
4.1/510768With 10768 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Personnel très à l'écoute des demandes et désireux de bien faire.
Vriendelijk personeel en regelmatig activiteiten, wel verouderde kamers
Reply from Armonea
Beste Bedankt voor het vertrouwen in onze voorziening en de positieve feedback. De directie
The residence has contacted the author of the review.
Het ontbijt en avondeten is sober en meestal hetzelfde. Het is moeizaam aanschuiven aan het buffet. Er is er maar 1 in de eetzaal en dat leidt tot files en onenigheid onder de bewoners. Vaak is er te weinig brood, vooral te weinig grijs brood Goed is dat de boterhammen voor de zorgbehoevenden worden klaargemaakt. Ook al is de zorg verbeterd de laatste maanden, er zijn nog altijd weinig vaste en vertrouwde gezichten voor de bewoners. Ik zie als familie elke keer weer iemand nieuw. Bewoners kunnen geen vertrouwensband opbouwen met al de wisselende zorgverleners.
The residence has contacted the author of the review.
vriendelijk en behulpzaam personeel. alles is goed geregeld.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
We zijn heel tevreden over de werking in het algemeen
Ik besef zeer goed dat mijn moeder een ZEER MOEILIJKE bewoonster is en dat ze zich met haar uitspraken richting verzorgend personeel absoluut niet populair heeft gemaakt in het verleden, maar dat mag geen reden zijn om haar in een toestand te laten zitten, zoals ik ze reeds meermaals heb aangetroffen, dit wil zeggen: met volledig beplaste bovenkleding. Indien zij de toegang tot haar kamer zou weigeren aan het personeel, dan moet er anders en handelend opgetreden worden , zodat zij in menswaardige omstandigheden kan leven. Nogmaals : wij beseffen dat dit van het personeel een inspanning zal vergen . Ik dacht dat wij dit mochten verwachten in de instelling waar zij verblijft .
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
personnel disponible, souriant, attentif et compétant, avec le résident et sa famille
La personne quand elle doit aller au toilette n'est pas assez vite pris en charge et c'est vêtements sentent beaucoup l'urine, même avec une couche.
Zeker zoals het er nu voor staat
Weinig personeel in het weekend. Men moet ze echt gaan zoeken.
The residence has contacted the author of the review.
een open en licht kader
Vergeleken met andere WZC's ligt de dagprijs aanzienlijk hoger - op 4 maanden tijd 2x een prijsverhoging - onbetaalbaar voor de meeste mensen
The residence has contacted the author of the review.
Veel te weinig toezicht op bewoners
The residence has contacted the author of the review.
Huge organisation problems
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Populierenhof is zeker aangenaam vertoeven, er zijn voldoende activiteiten en het gastronomisch aanbod is goed niettegenstaande de grootkeuken.
The residence has contacted the author of the review.
Sinds de komst van de nieuwe directeur is de zorg veel verbeterd. Mijn moeder is recent overleden en werd omringd door vriendelijkheid en goede zorg.
Reply from Armonea
Beste, Van harte bedankt voor uw fijne feedback. Het zal het team en mezelf enkel sterken om te blijven streven naar de optimale zorg voor iedere individuele bewoner. Ik hoop voor jullie dat er veel mooie herinneringen zijn die een blijvende kracht mogen zijn in de toekomst! Zorg aub goed voor uzelf en voor elkaar. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
The residence has contacted the author of the review.
Verblijfsprijs valt goed mee in vergelijking met andere residenties.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor je fijne en positieve review van ons team en onze site! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Professionnalisme Encadrement chaleureux Propreté
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
erg gemotiveerd personeel en maken steeds tijd om met de bewoners om te gaan
The residence has contacted the author of the review.
het is heel goed
Reply from Armonea
Beste familie, Dank voor deze mooie feedback. We doen er alles aan om in de toekomst evengoed en nog beter te doen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Vrijdag 31 mei op bezoek geweest. Deur gesloten en geen bezoek toegestaan. Moeder zat al in de refter.
Reply from Armonea
beste, Alvast dank voor doorgeven van uw feedback. De hoofdverpleegkundige heeft u hieromtrent reeds duiding gegeven. Bij vragen en/of bekommernissen, kan u steeds bij haar terecht en vanzelfsprekend ook bij mij. mvg Cindy Dekein directeur
Reply from Armonea
Beste, Bedankt dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête te willen invullen. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze kwaliteit en service constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Veel te weinig personeel waardoor de basis verzorging niet toegediend word,soms stinkt de navel,meerdere keren onderbuik rood en wondjes van niet goed te wassen.nu ligt mijn moeder in het ziekenhuis met oa een blaasontsteking ,etter in urine,,blaasontstekingen heeft ze al vaker gehad op 6 maanden dat ze er verblijft.De reden is van te lang in vuile pamper te zitten of een pamper te herbruiken+ de pamper er langs voor eruit te trekken,dat hebben we al veel keren gezien.personeel doet haar best maar door te weinig volk en veel ziek personeel komen er intrimmers die de bewoners niet kennen en dan draait het in de soep.Er zijn te weinig vrijwilligers om de mensen bij te staan bij het eten geven.Ook het aankleden :soms heeft ze geen onderhemdje aan ,we hebben al een papier aan de spiegel gehangen in de badkamer.soms geen sokken aan.soms nemen ze ze mee op wandeling zonder ze goed aan te kleden en bronchitis en aerosol achteraf.Echt een lijdensweg,ook veel pijn,een mooie oude dag bestaat niet.
The residence has contacted the author of the review.
dans l'ensemble ça va . mais le personnel change de trop car il ne garde pas toujours le même étage donc n'est pas au courant de chaque patient. le linge est mal géré, les repas surtout le week-end sont succincts .
The residence has contacted the author of the review.
Je kan er steeds terecht met problemen en er wordt dan ook iets aan gedaan. Vanaf de inkom tot op de kamer is het proper. Er wordt tijdig ingegrepen als er iets misgaat met de bewoner. Er worden ook zeer regelmatig activiteiten georganiseerd waar de bewoners al dan niet aan kunnen deelnemen. Kortom ik vind het een plaats waar bewoner en familie zich kunnen thuis voelen.
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Het doet me plezier te zien dat u tevreden bent over onze diensten. Onze talenten staan steeds ter uwer dienst. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
The residence has contacted the author of the review.
eten kan beter
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Zoals telefonisch besproken daarnet met onze Head Care, Suzy Sluyts en u zullen we een gesprek aangaan met uw zus zodat we over meer informatie beschikken. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Direceteur WZC Groenveld
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
heel goede verzorging en opvolging van de bewoner
The residence has contacted the author of the review.
Verwijzend naar voorgaande opmerking ivm poetsen van de kamer is er niemand de kamers komen inspecteren. Gisteren heb ik het nogmaals doorgegeven dat wij sinds augustus zien dat de vloer achter bed en zetel niet gepoetst werd vandaar de talrijke spinnewebben met stof erin. Volgens mij is het mogelijk om ELKE kamer maandelijks een grote poetsbeurt te geven.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.