Excellent
4.1/510738With 10738 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Veel informatie, zorgzaam personeel, lekker eten, mooie locatie 
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Aarzel niet onze animatie te vragen achter een jaarkalender om al onze activiteiten te ontdekken :). Vergeet ook niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Vos remarques sont trés importantes pour nous et je vais d'ailleurs voir avec l'infirmière en chef pour qu'elle vous contacte pour le vêtement recherché. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d 'année. A bientôt, Christelle
Reply from Armonea
Beste Marc, Bedankt voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
The residence has contacted the author of the review.
L'environnement est agréable, les chambres sont spacieuses, le personnel est à l'écoute mais en sous effectif (selon moi)
Uitwisseling is goed . Momenteel wel iets moeilijker. Misschien te wijten a ander of te weinig personeel .
Mis mijn vaste contacten wel .
The residence has contacted the author of the review.
Une équipe au top qui aime son métier et qui sait prendre soin de ses résidents avec respect et professionnalisme
Reply from Armonea
Bonjour, Merci beaucoup,je suis ravie . Bonnes fêtes de fin d'année. Christelle
Manque flagrant de personnels les week-ends.
The residence has contacted the author of the review.
Perfecte service van Jolien
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met uw beoordeling. Aarzel niet om ons te contacteren in de toekomst met eventuele verbeterpunten. Met vriendelijke groeten, De directie.
Schoonmaak in de kamers laat zwaar te wensen over.
Info over wat mijn moeder doet, hoe het met mijn moeder gaat, ... is volledig nihil.
Wanneer ik dan in het weekend een vraag stel, is het antwoord keer op keer ''ah dat weet ik niet''.
Het aantal verdwenen voorwerpen is niet bij te houden (alweer 3 voorwerpen verdwenen). In totaal zitten we ondertussen aan 15 verdwenen voorwerpen.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel très compétent, empathie
Ma maman est très heureuse chez vous. Tout est bien
Elke medewerker is spontaan vriendelijk naar de familie toe. De aandacht naar een goede zorg werd meteen duidelijk. Keuze van kledij, verzorging van het haar, alles was tip top in orde. Ons moeder voelde zich thuis vanaf dag een. Dageraad is een mooi voorbeeld van een gemotiveerd team.
zeer behulpzaam
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van onze tevredenheidsenquête alsook voor de mooie scores die je ons geeft. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Heel fijne feestdagen! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Fijne mensen
Het bestuur super vriendelijk en steeds hulpvaardig ik ben hier graag.
The residence has contacted the author of the review.
la vieillesse sufit
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Oui nous sommes contents de votre établissement le personnel est présents pour les résidents les soins sont bien appliqués et à l écoute des résidents l acceuil des visiteurs et de la famille y est agréable Oui nous pouvons conseillé votre établissement Merci
infrastructuur ok, eten dik ok, personeel 95 % ok
The residence has contacted the author of the review.
ik ben zeker tevreden - met iets meer personeel zou het perfect zijn
Reply from Armonea
Beste Hilde, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Reply from Armonea
Beste, Dank je wel voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête, alsook de hoge scores. Mocht u nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten! Met vriendelijke groeten, Alixe Mols, Adjunct-directeur
Dagelijkse zorg optimaal
The residence has contacted the author of the review.
er is veel te weinig personeel om te bewoners naar behoren te verzorgen. animatie is zeker niet ok, bewoners voor de tv plaatsen en zelf op pc bezig zijn. pedicure niet op de hoogte brengen dat iemand diabetes heeft of bloedverdunners neemt. de handhygiene, waar in elk schrijven door de directie de nadruk gelegd wordt, laat ook de wensen over. heel dikwijls zijn handen besmeurd met uitwerpselen, en zo gaan de bewoners aan tafel om te eten. voor wat men betaald verwacht men toch een betere service.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel compétent et sympa, très bonne nourriture, infrastructures modernes et fonctionnelles, le seul petit bémol est parfois la difficulté de trouver une place de stationnement.
Le choix réside surtout dans le fait qu il ait une animation tous les jours pour les résidents
Tout est parfait et le personnel est gentil avec les résidents , ma maman est bien super contente pour elle
Veel geduld, vriendelijk personeel,en men kan altijd over problemen praten
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor je review en de fijne woorden :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Aangename sfeer, vriendelijk personeel, meestal goeie zorg
The residence has contacted the author of the review.
Sommige verpleegsters mogen weliswaar vriendelijker, en behulpzamer zijn tegenover de bewoners. Uiteraard zijn er gelukkig ook mensen die hun job wel graag doen.
The residence has contacted the author of the review.
Odeur d'urine dans tout l'établissement. Les chaussures collent au sol!!
Manque de personnel.
The residence has contacted the author of the review.
te weinig controle op het personeel en hun werk
The residence has contacted the author of the review.
Prima service, iedereen is zeer vriendelijk en de ligging midden in de stad is een pluspunt. De mooie tuin is daarnaast ook een grote troef
Reply from Armonea
Geachte mevrouw, Ik dank u voor uw deelname aan de tevredenheidsenquête. Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze diensten. Voor de desserts zijn er verschillende keuzes waaruit men kan kiezen echter zal ik uw bemerking zeker met onze chef bespreken. Ik wens u een zeer gelukkig en gezond 2024 toe! Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Mijn moeder is gelukkig in de Hovenier.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Prettige attenties (met sinterklaas, bijvoorbeeld)
Het snoep wagentje is handing, zou het mogelijk zijn om ook een TV blad beschikbaar te maken?
It's clean, help is very kind!!!
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor de feedback! Een mooi eindejaar en dank om de enquête in te vullen! Thank you very much for the kind words and the beautiful score. Have a nice day Anabel
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Hartelijk dank voor het invullen van de enquëte van WZC Gravenkasteel. U gaf ons een algemene score van 5/10 waaruit blijkt dat u minder tevreden bet over het leven en wonen in ons WZC. Ook bij de specifieke vragen rond bepaalde items van onze werking hebt u duidelijk vragen of verzuchtingen. Uw bemerking over onvriendelijk personeel verbaast ons. Vele families halen vriendelijkheid en gastvrijheid van onze medewerkers net aan als een sterk punt. Om dieper op uw bekommernissen in te gaan, hadden wij u graag vrijblijvend uitgenodigd voor een gesprek in WZC Gravenkasteel. Ook een telefonisch gesprek kan indien u dit prefereert. Graag willen wij van u meer in detail vernemen welke zaken fout gaan in ons WZC om onze werking aan te passen en te verbeteren. U mag mij hiervoor contacteren tijdens kantooruren op 052/25 82 81 of via mail -Masked address- @ -Masked address- Met vriendelijke groeten, Henk Tits directeur
Les repas ne sont pas toujours bien organisés (heure, qualité, cuisson) et les médicaments ne sont pas toujours donnés à temps
Veel te duur voor wat je krijgt
The residence has contacted the author of the review.
Één ander woonzorgcentrum zal niet beter zijn
Reply from Armonea
Beste, Het is altijd fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening. Onze medewerkers doen dagelijks hun best om het voor onze bewoners zo comfortabel en aangenaam mogelijk te maken. Wel jammer om te vernemen dat er ondertussen een aantal keer onduidelijkheden met de factuur geweest zijn. Moest u graag meer info hebben rond facturen en dergelijke, kunnen we altijd een afspraak inplannen om dit met u door te nemen zodat dit we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Mvg LMT Hof ter Dennen
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
