Excellent
4.1/510739With 10739 verified reviews shared over the last 25 monthssince 25 months
ISO 20488 CERTIFIED
nog te dikwijls onvoldoende personeel op de afdeling
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Bedankt om de tijd te nemen voor de bevraging.
Personnels super que ce soit les femmes d'ouvrages les infirmières kinè administratifs, jeux tous sont super
Goede opvolging en verzorging met respect voor de bewoners. Verzorgde uitstappen en goede begeleiding.
Très bon accueil toute discipline confondue. Toujours à l'écoute et attentif aussi bien avec les résidents qu'avec les familles et très respectueux .
Très bonne ambiance et beaucoup d'activités très intéressantes
Te weinig personeel gedurende de weekends.
The residence has contacted the author of the review.
vriendelijkheid en respect voor de bewoners
The residence has contacted the author of the review.
duur tov openbare instellingen
te weinig personeel overdag en 's nachts waardoor de zorg te wensen overlaat.
Lange wachttijden wanneer het echt nodig is.
Reply from Armonea
Dank voor uw feedback. We zullen u eerstdaags contacteren naar aanleiding van uw beoordeling. Anabel,
Couloir des chambres pas toujours propres, odeur d'urine ( souvent le week-end) nourriture pas toujours chaude surtout pour les résidents qui mangent en chambre
Reply from Armonea
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Sachez que notre volonté est de maintenir une qualité de soins optimale pour le bien-être des résidents. Nous avons d'ailleurs mis en place depuis plusieurs années des chariots hermétiques "VACUSAN" afin de limiter un maximum les odeurs. De plus, le suivi des prises en charge concernant l'incontinence est revu de manière hebdomadaire. Pour ce qui est des plats, un couvercle servant au maintien au chaud est prévu. Si cela ne suffit pas, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous trouverons une solution ensemble. Manon Dohan - directrice du Home Castel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging en veel activiteiten
The residence has contacted the author of the review.
Warme zorg voor elke bewoner apart!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Sachez que notre volonté est de maintenir une qualité de soins optimale pour le bien-être des résidents. N'hésitez pas à revenir vers nous concernant les services qui posent soucis, nous trouverons certainement une solution ensemble. Manon Dohan - directrice du Home Castel
Même si certains points peuvent être améliorés, globalement la qualité des services fournis est bonne.
ik had een vraag geteld per mail aan iemand van het personeel, ik kreeg geen antwoord hierop
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Katja, Bedankt voor, alweer, een zeer mooie score. Mvg, An Dommisse
Vriendelijk en gedienstig personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Gentillesse du personnel, locaux spatieux et conviviaux
The residence has contacted the author of the review.
L'équipe est très bien. A l'écoute dans la mesure du possible. La direction également. Comme partout il devrait il y avoir du personnel supplémentaire pour le bien être des résidents et peut être plus de disponibilités mais cela représente un coût dont nous sommes conscients.
Vriendelijk een hele goede keuken. En de begeleiding is top.
The residence has contacted the author of the review.
Het gebouw is wat minder maar het personeel is geweldig !
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw positiviteit tov ons team. Infrastructureel doen wij ons best om dingen in orde te brengen, op te knappen en al dan niet te renoveren. Momenteel staan verschillende projecten in startblokken om hopelijk een aanvang te vinden in 2024. Heeft u verder nog vragen en/of opmerkingen dan horen wij het graag. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
mooie omgeving - vriendelijk en competent personeel - aangename accomodatie - veel animatie-activiteiten
Reply from Armonea
Geachte Dank u hartelijk voor deze feedback. Het verheugd ons ten zeerste dat u tevreden bent over Ter Venne en haar medewerkers. Ik deel dit zeer graag met hen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Te weinig personeel met momenten.
The residence has contacted the author of the review.
prijs/kwaliteit onder de verwachting - te weinig personeel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Excellent accueil, propreté
Personnellement je suis content, mon proche également
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait des soins fournis à votre maman. Nous restons toutefois disponible si nécessité il y a. Cordialement, Pietequin Sara
De opvolging is ok. Uiteraard kan het altijd beter!
Les activités sont diverses et attrayantes. Ma maman est bien entourée et c'est très important pour moi vu que je vis à l'étranger. La possibilité d'acheter des vêtements et des chaussures sur place est aussi un grand plaisir. Merci à toute l'équipe !
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Spijtig genoeg is de omgeving en de kleine “tuin” niet echt aanlokkelijk maar we beseffen dat hier niets aan veranderd kan worden.
de bewoners worden erg betrokken bij een ruim aanbod aan activiteiten
The residence has contacted the author of the review.
Meilleure équipe pour les soins et l'attention portée aux résidents et aux proches
The residence has contacted the author of the review.
Personeel is vriendelijk voor de zorgbehoevende.
The residence has contacted the author of the review.
Bonne prise en charge dans l'ensemble mais serais encore mieux si tout le corps médical y mettait du siens et surtout se préoccupe des pathologies et interdictions du résident.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Travaillant pour des médecins généralistes, aucune équipe comme le Ménil, rapport qualité/prix avec un personnel aussi investi, bien sûr à part 2-3 personnes, aucune maison de retraite ne la vaut selon moi
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
