Excellent
4.1/510738With 10738 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Positieve evolutie sinds vorige evaluatie
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel, heel gedienstig, mooie kamers en omgeving
The residence has contacted the author of the review.
Prijzig , veel wordt lee bepaald door samenhang andere bewoners hier wordt door heibergpersoneel wel veel moeite gedaan door aktiviteiten te organiseren die groep hechter maken
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. We bekijken hoe we onze processen kunnen bijsturen om te voldoen aan uw verwachtingen. Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
De verzorging is zeer goed , iedereen doet zijn best . Het eten al beter meer hopelijk blijft het zo . De eetzaal zou wat gezelliger mogen . Leuke activiteiten
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij hechten hier veel belang aan. Ik bezorg deze aan de hoofdverpleegkundige, die hiermee aan de slag kan. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
The residence has contacted the author of the review.
8 en gn 9 omdat….het griepvaccin niet verlopen is als eerst afgesproken en daardoor heeft hij dit pas begin dec gekregen ,voor ons was het nt duidelijk wie hoe en wat ging doen of moest doen.
The residence has contacted the author of the review.
Pourquoi ne pas mettre le linge plein de merde dans un sac séparé ? Ces pantalons contaminent les autres vêtements ce qui n'est pas hygiénique.
Er is verbetering doch het kan nog steeds beter
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nourriture de qualité selon la résidente
Reply from Armonea
Dank je wel voor je feedback. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
het eten is meer dan lekker
Personnel fort souriant et toujours à l'écoute
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor het uiten van zo'n grote tevredenheid! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Verzorging voor bewoners die volledig hulpbehoevend zijn kan beter.
Zoals in elk woonzorgcentrum is er personeelstekort waardoor er weinig aandacht kan besteed worden aan het persoonlijk contact met de bewoners. Iedereen doet nochtans zijn best!
The residence has contacted the author of the review.
Ziet er heel verzorgd uit en warme sfeer !
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel n'est pas très disponible pour les pensionnaires lorsqu'ils appellent
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De verzorgende/verpleging doen alles wat ze kunnen om de bewoners het leven zo veilig- en aangenaam mogelijk te maken, wat te verstaan is. Hierdoor worden sommige patiënten op de gesloten afdeling veilig in een rolstoel geplaatst, waar het misschien mogelijk is om hen met een rollator of stokken te laten stappen. De extra beweging zou zeker ten goede komen van hun bloedcirculatie.
Ook is het voor de familie moeilijk om duidelijkheid te krijgen over welke medicatie en waarom deze wel of niet toegediend wordt.
De mogelijkheid om de gezondheid van de patiënt te bespreken met de huisdokter zou hier wel duidelijkheid in kunnen brengen.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw tijd en moeite bij het beantwoorden van de vragen van onze enquête en uw openheid qua feedback. Onze head care zal kortelings met u contact opnemen om het zorgdossier van uw vader te bespreken. Uuiteraard kan dit ook steeds in bijzijn van de huisarts. Bij vragen, weet dat onze deuren steeds open staan om naar u te luisteren. Alvast fijne eindejaarsfeesten voor u en uw familie. Directieteam Wommelgheem
Oui, car depuis l'admission de ma maman en 2020, j'ai vu le Menil s'agrandir d'un point-de-vue humain. La communication personnel/famille est excellente!
Kamer nog steeds niet goed onderhouden / pampers worden niet bijtijds opgeruimd waardoor geurhinder in gang / bed was om 13.30u nog niet opgemaakt. Indien gewenst foto's beschikbaar.
The residence has contacted the author of the review.
Heel goed persoonlijk contact , goede bereikbaarheid, vriendelijk personeel.
Reply from Armonea
Beste, Ik wil u graag bedanken voor uw positieve feedback en het vertrouwen. Het zal het team en mezelf enkel sterken om nog meer te werken naar de optimale bewonerszorg. We gaan er alles aan doen om van Plantijn een fijne plek te maken om te wonen en te werken. Nogmaals hartelijke dank en fijne feestdagen. Draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit zeker ook doen voor onze bewoners! Jeroen
Er zijn wel wat min puntjes vooral in de kuis de kamers worden toch niet goed gekuist en de gordijnen worden helemaal niet gewassen over het personeel kan niks zeggen want die zijn altijd beleefd en lossen alles zo snel mogelijk op dat wilt zeggen op verzorgde en verpleegkundigen en onthaal
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel dat je steeds trouw de tevredenheidsenquête invult. Gezien we merken dat je niet volledig tevreden bent van het onderhoud in de kamers, zal Alixe Mols, Adjunct Directeur eerstdaags contact met jou opnemen. Zo kunnen we samen nagaan waar er mogelijke verbeterpunten zijn. Alvast fijne feestdagen. Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Soms te weinig personeel maar het aanwezige personeel is zeer gemotiveerd
Goede verzorging, vriendelijk personeel. Goeie communicatie met mantelzorger….
The residence has contacted the author of the review.
Très bonne ambiance et nourriture.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
TE WEINIG EN VEEL ONERVAREN PERSONEEL. ETEN ERG ONDERMAATS. VOOR DE HOGE PRIJS IS DIT ONVOLDOENDE;
The residence has contacted the author of the review.
ja, wij bevelen jullie aan omwille van de accommodatie,, maar vooral omwille van de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Het is inderdaad niet gemakkelijk maar we zijn steeds volop bezig met het zoeken naar nieuwe, gemotiveerde maar vooral liefdevolle medewerkers om onze bewoners de beste zorg te garanderen :)! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Reply from Armonea
Beste mijnheer, Dank voor uw mooie feedback. Het doet deugd dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening. Wij hopen dit zo te kunnen houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
The residence has contacted the author of the review.
Wij hebben het gevoel dat er niet steeds rekening gehouden wordt met de specifieke en dringende noden (te lang wachten als er gebeld is voor een toiletbezoek bv.) van de residenten. De communicatie en de organisatie tussen het personeel van de afdeling kan veel beter. De informatie naar de residenten toe is te beknopt, ze moeten veel zelf vragen/ondervinden/achterhalen! Op sommige momenten is er te weinig personeel?
De maaltijden zijn goed, er is voldoende variatie en het is altijd mogelijk om een keuzemenu te kiezen. Er wordt veel ingezet op het organiseren van activiteiten.
Reply from Armonea
Goedemiddag, De hoofdverpleegkundige zal met u contact nemen om eens samen te zitten.
The residence has contacted the author of the review.
Équipe dynamique est service dynamique
Over het algemeen vriendelijk personeel
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
goede opvolging van de mensen, propere instelling, genoeg animatie, vriendelijk personeel
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank voor uw feedback. Fijn dat u ons uw mening bezorgt; fijne dag Anabel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
