K. R.

Shared on 2024-08-07 , on Les Floralies , date of entry on 2021-08-03

H. A.

Shared on 2024-08-07 , on Rustoord Wommelgheem , date of entry on 2023-11-10

Zeer vriendelijke, familiale sfeer waar men naar elke resident kijkt wat zijn of haar behoeften zijn

C. D.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Rembertus , date of entry on 2023-01-30

A. D.

Shared on 2024-08-07 , on L'Orchidée , date of entry on 2021-05-03

Le personnel est très bienveillant

R. B.

Shared on 2024-08-07 , on Perwijshof , date of entry on 2023-08-03

Het tekort aan personeel is gewoonweg irritant.

P. W.

Shared on 2024-08-07 , on Westduin , date of entry on 2024-05-07

On s'occupe bien de ma maman

S. R.

Shared on 2024-08-07 , on Plantijn , date of entry on 2023-10-30

M. V.

Shared on 2024-08-07 , on Eyckenborch SF , date of entry on 2021-05-03

J. V.

Shared on 2024-08-07 , on Home Castel , date of entry on 2024-04-29

Gentillesse du personnel, excellent accueil.

G. C.

Shared on 2024-08-07 , on Henri Dunant , date of entry on 2021-05-04

S. V.

Shared on 2024-08-07 , on Elsdonck , date of entry on 2016-11-07

P. M.

Shared on 2024-08-07 , on Home Castel , date of entry on 2022-08-01

M. D.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Eyckenborch , date of entry on 2021-11-05

Vriendelijk en goede verzorging en net

C. V.

Shared on 2024-08-07 , on WZC De Notelaar , date of entry on 2024-05-06

Activiteiten , voeding

P. S.

Shared on 2024-08-07 , on Pagode , date of entry on 2022-11-04

M. H.

Shared on 2024-08-07 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2022-08-10

I. D.

Shared on 2024-08-07 , on Lakendal SF , date of entry on 2023-08-10

Vriendelijke service en gewaardeerde keuken. Enkel de opvolging van mankementen op de flats kan beter

M. L.

Shared on 2024-08-07 , on Pont d'Amour , date of entry on 2024-02-07

Pour vivre bien là, il faut des sous et être en bonne santé. Personnel de qualité et à l'écoute, lorsqu'il a le temps, mais il ne l'a que rarement. Ma maman est décédée il y a un mois, plusieurs chutes en quelques jours, elle était désorientée et personne n'a tenu compte de son état. Manque de liaison entre les soignants lors des changements de service. Maman avait une infection et l'infirmière ne le savait pas donc, les soignants en faisaient les frais (cris, hurlements de peur ou de mal). C'est beau et propre mais très peu d'empathie par manque de personnel, ce qui a été reconnu par Mme la Directrice Kinet lorsque je lui ai fait part de mon mécontentement et mon désarroi face à une situation difficile à gérer. Papa s'est beaucoup occupé de maman, ce n'était pas une raison pour compter sur lui (il a 90 ans). Elle est décédée le lendemain de ses 70 ans de mariage en soins palliatifs à la Clinique, je n'ai pas voulu qu'elle revienne au home et que mon papa voit ses souffrances. Je l'ai accompagnée jusqu'au bout. Bref, il parait que c'est partout pareil et si c'est vrai, jamais je n'entrerai dans un tel établissement. Trop peu de personnel, réduction de tous les frais mais nos personnes âgées et aimées ont aussi besoin d'un peu d'écoute, d'attention. Il manque au moins 2 personnes/étage pour que le travail soit correct. Le problème est que dans les "normes INAMI - RW", les 30 pourcents d'absences régulières ne sont pas pris en compte. Même le petit café de l'après-midi qui était gratuit (en plus de celui servi en chambre) pour les résidents, ils doivent le payer. Beaucoup ne viennent même plus à la cafétaria pour cela, 2.5 euros pour un café alors que vous payez 80 à 84 euros/jour et par personne ??? Cela accentue encore l'isolement de certains. Peut-être n'y a-t-on pas pensé ? Bref, papa s'habitue et je n'ai pas trouvé de place ailleurs. On puise dans ses petites économies et puis on verra. Le manque criant de place pour nos ainés fait que de toute manière, les chambres sont toutes occupées. Comme disait "Bécaud", faut faire avec.

L. C.

Shared on 2024-08-07 , on Huize Lieve Moenssens , date of entry on 2024-02-06

De verzorging is prima , maar het personeel is ondermand en de toegangs weg naar Huize Lieve Moensens is slecht onderhouden en omgedoopt tot een fietsstraat door de gemeente. Bij dringende gevallen is iedereen verplicht achter de fietsen te blijven aan rijden

C. V.

Shared on 2024-08-07 , on Plantijn , date of entry on 2017-08-07

Zeer prijzige kamertarieven. Weinig controle bij de zwaar hulpbehoevende dementerenden vwb de maaltijden en mogelijke activiteiten. Zij kunnen het zelf niet meer zeggen wanneer ze honger of dorst hebben en zouden beter gevolgd moeten worden.

L. B.

Shared on 2024-08-07 , on Les Orangeries , date of entry on 2024-05-08

les médicaments oubliés ou très tard...

I. M.

Shared on 2024-08-07 , on Laarsveld , date of entry on 2020-08-04

zeer effiente verzorging, medicale en menselijke opvolging, aangenaam kader op de verschillende afdelingen , zonder het goed eten te vergeten

J. V.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Moretus , date of entry on 2017-08-11

A. D.

Shared on 2024-08-07 , on Zorgfamilie Groenveld , date of entry on 2019-08-07

R. R.

Shared on 2024-08-07 , on Lindenhof , date of entry on 2023-11-10

Gedienstig en hulpvaardig

G. V.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Rembertus , date of entry on 2024-02-05

m'n zus is er graag omdat iedereen er vriendelijk is en behulpzaam. En als ze er niet is , wordt ze gemist aan tafel door de medebewoners.

R. V.

Shared on 2024-08-07 , on Heydehof , date of entry on 2024-02-08

Mooie tuin. Eten goed tot zeer goed. Personeel soms wat onderbezet maar doet al het nodige, zeer vriendelijk en behulpzaam. De leidingevenden staan open voor een babbel, vraag of een opmerking. We hebben er een zeer warm en correct gevoel.

D. C.

Shared on 2024-08-07 , on Westduin , date of entry on 2023-02-09

D. H.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Moretus , date of entry on 2023-11-06

Er is te weinig gekwalificeerd personeel . Als mijn vader iets vraagt zegt men ja maar doet men het niet. Daarenboven lopen er medewerkers op slippers wat verboden is in deze sector. Ze moeten schoenen dragen die achteraan gesloten zijn... Als de basisregels van veiligheid op het werk al niet worden gerespecteerd wat wil dat dan zeggen voor de rest.

A. D.

Shared on 2024-08-07 , on Senior Hotel Flandria , date of entry on 2020-05-08

M. B.

Shared on 2024-08-07 , on Le Lothier , date of entry on 2024-02-05

M. V.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Moretus , date of entry on 2023-11-09

D. M.

Shared on 2024-08-07 , on Vogelzang , date of entry on 2023-11-09

J. M.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Overbeke , date of entry on 2020-02-05

A. L.

Shared on 2024-08-07 , on Le Lothier , date of entry on 2024-02-08

The score of 6 is relating to the lack of hygienic care and social live support.

G. J.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Rembertus , date of entry on 2023-02-10

A. H.

Shared on 2024-08-07 , on Les Floralies , date of entry on 2022-11-11

C. R.

Shared on 2024-08-07 , on Pagode , date of entry on 2017-02-06

cela fait quelques temps que ce document est rempli .Les changements sont minimes

I. H.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Lakendal , date of entry on 2019-11-04

Goede samenwerking tussen personeel en familie

M. D.

Shared on 2024-08-07 , on Pont d'Amour , date of entry on 2023-08-09

Personnel à 'écoute du résident

Y. B.

Shared on 2024-08-07 , on Ploegdries , date of entry on 2022-11-07

Vriendelijk personeel, mooie accommodation, vanalles te doen voor de bewoners

O. B.

Shared on 2024-08-07 , on Hemelrijck , date of entry on 2024-05-07

There are only a few friendly staff members.

R. V.

Shared on 2024-08-07 , on Keymolen , date of entry on 2021-05-11

Ze wou nooit geplaatst worden, maar is er echt gelukkig en wil er nu zelfs 100 jaar worden. Bedankt voor de goede omkadering.

F. D.

Shared on 2024-08-07 , on WZC Eyckenborch , date of entry on 2024-02-08

Misschien beetje meer info over de houding van onze dierbare doorsturen of doorbellen , is niet altijd duidelijk hoe ze behandeld worden en if er kleine problemen zijn

R. V.

Shared on 2024-08-07 , on Zorgfamilie Groenveld , date of entry on 2023-02-08