Très bon
3.7/54683Sur 4683 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
ISO 20488 CERTIFIED
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 02/04/2023
Pas de remplacement en cas d absence argumentations du directeur à ce sujet non entendable puisque cela engendre la maltraitance institutionnelle ,
Aucune prise en compte la pénîbilité du travail ..et de la charge psychocologique ..aucune reconnaissance des efforts faits ..
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Prise en charge lourde des résidents et manque de personnel. Demotivation
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Aucune communication aucune reconnaissance de notre travail
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Trop de rumeurs qui circule ce qui donne un très mauvaise ambiance et la hiérarchie laisse faire
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. La direction - : -Adresse masquée-
Gestion administrative et considération très mauvaise
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. La direction
Pas beaucoup d'écoute.. Ce que je regrette fortement
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Trop de PB organisationnel et de difficulté ( pas de direction, pas de gestion des équipes malgré toute la bonne volonté de l'indec qui est seul.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir partagé votre ressenti. Soyez assuré de notre engagement quotidien dans l'accompagnement des résidents. Nous prenons bien note des dysfonctionnements que vous relevez et mettons tout en œuvre avec la réorganisation actuelle du CODIR pour assurer la meilleure prise en charge de nos résidents. La qualité de vie au travail de nos équipes reste essentielle, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi ou d'un membre du CODIR afin que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour vous accompagner au mieux dans votre travail pour le bien-être de nos résidents. Je tenais à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez, sachez que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces dysfonctionnements. Katia DOROKINE Directrice déléguée - : -Adresse masquée-
Pas suffisamment de prime et d avantage compte tenu du salaire qui est bas par rapport à d autres structures et le public.
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
La direction ne respecte en aucun cas ses employés
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Depuis le rachat de notre résidence plus rien ne va ni l'organisation, ni le personnel soignant et encore moins les cadres.
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Partialité de la direction
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
La qualité n'y est pas et les salaires trop bas.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Votre avis et suggestion sont essentiels pour la vie de l'établissement. Une nouvelle direction est en place depuis Juillet, elle est à votre entière disposition pour coconstruire le projet des Jardins de Caudéran ! Respectueusement. La direction
Très compliqué en ce moment direction qui n'est plus et cadre de santé présente depuis 1 mois qui revolutionne sans connaître totalement l'établissement
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Pas de communication entre le personnels
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Gros problème de personnelle
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Service des aides soignantes déplorable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Johanna Durand
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 22/09/2023Aucune cohésion d'équipe, esprit d'équipe inexistant pour certains.
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Aucune considération du personnel ni reconnaissance , directrice faisant semblant de s intéresser a nos paroles et nos plaintes, écoute mais sans écouter. Une référente As fantôme qui déambule beaucoup et qui en l occurence prend le poste d une As qui est clairement nécessaire. Un cuisinier qui se prend pour un supérieur et s adresse avec méprise envers certaines personnes.
Avis et ressenti unanime pour la plupart
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Chouette équipe. Mais établissement vieillissant qui aurait besoin d'un relooking (surtout au vu du tarif que nous proposons.
En tant que directeur, je temporise auprès de l'équipe la pression que je peux recevoir en matière de résultat.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci de prendre le temps de partager avec nous votre sentiment. Les directeurs d'établissement ont un rôle clé dans le dispositif Colisée. Sachez que nous sommes parfaitement reconnaissant de l'engagement qui est le votre au service de nos aînés. Les équipes siège sont aussi là pour vous aider dans l'exercice de vos fonctions, n'hésitez pas à nous contacter si ce n'est pas le sentiment que vous en avez. En ce qui concerne le besoin de rénovation sur votre établissement, n'hésitez pas à venir en discuter avec moi en direct. Les directeurs d'établissement sont les vrais architectes de nos valeurs CORE. Merci de jouer ce rôle à nos côtés, au service de nos résidents. Soyez assuré de notre détermination à vous fournir tout l'appui nécessaire à l'exercice de vos fonctions. Le Directeur des Opérations
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 06/11/2023Trop de préférence jamais d'égalité pas de reconnaissance
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Aucun respect de l humain
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Votre niveau d'insatisfaction semble toujours très élevé ce qui me pose des interrogations. Le niveau des remarques formulées n'est pas en adéquation avec les propositions et la vie de la structure, il en est de même sur la notion de respect. Je ne peux que vous inviter une nouvelle fois à venir me rencontrer pour échanger et trouver des solutions. Le Directeur, François BOUTAUD - : -Adresse masquée-
Manque de respect et de soutien de la direction envers les employés. Que tu paraître devant les familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous sommes très surpris de votre avis. Nous faisons le maximum pour être disponibles et attentifs à vos besoins. Certains éléments ne nous paraissent pas compréhensibles. Nous vous invitons donc à venir échanger directement avec nous à ce sujet afin d'apporter des réponses à votre insatisfaction. Nous vous avions déjà invité à le faire au mois de mai, mais vous n'avez jamais souhaité en échanger. Cela ne nous permet malheureusement pas d'avancer malgré les efforts réalisés. - : -Adresse masquée-
La direction devrait être plus dans le terrain avec les employés, mais avec tout les postes de travail,plus à l'écoute et plus réactif. C'est dommage que c'est pas le cas... Est-ce que la direction ça déjà posé la question pourquoi avoir pas mal de employés qui sont démissionne et des employés qui sont en arrêt ?? Par fois il faut simplement arrêter un peu et regarder au tour, voir se que vas pas et réfléchir.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et suis désolée de lire que vous n'êtes pas totalement satisfait(e) de vos conditions de travail. Comme je vous l'avais déjà proposé au mois de mai, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble sur les sujets irritants. Je vous rappelle également que nous avons récemment initié des réunions de travail en équipe pluridisciplinaire, afin de réfléchir ensemble autour de nos pratiques pour améliorer l'accompagnement des résidents, tout en améliorant votre qualité de vie au travail. Vous aurez l'occasion d'exprimer vos idées lors de la prochaine réunion le 7 décembre. Restant à votre écoute, Bien cordialement, Laurence Grévisse - : -Adresse masquée-
Cadre de travail agréable mais évolution impossible
Charge du travail qui augmente et c'est le temps supplémentaire qui manque pour accorder des moments aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation. Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. Il est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés. Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La direction - : -Adresse masquée-
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 31/01/2024Mauvaise ambiance de travail, manque de cohésion entre professionnels, manque de savoir être du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Cher (ere) collègue, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. J'entend votre forte insatisfaction. Beaucoup de réponses m'interpellent et je souhaiterai pouvoir en échanger avec vous. Je suis disponible. Un réponse m'interpelle particulièrement , sur le respect de la vie privée : 2/20 . Notre métier est un combat pour nos résidents, centrons nous sur les besoins des résidents et notre réponse. Ne lâchons rien. Benoit LEPERS - : -Adresse masquée-
Je suis pas satisfait de la nouvelle direction manque de personnel organisation des plannings c'est très mal géré
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Environnement de travail correct.
C'est les personnes du sièges qui entaillent le moral et les conditions de vie des résidents ainsi que celui du personnel.
Pas assez bien payé pour le travail fournis, aucune reconnaissance du siège. Manque cruel d'effectif.
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Manque de communication
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
RSS LES JARDINS DE LANDECOTTE (RLDF), date de sollicitation le 29/02/2024Pas d évolution de poste pas de revalorisation salariale aucune perspective
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Très mal diriger
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Ce mal payé
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Aucun soutien ni aucune écoute du Directeur
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Beaucoup trop de travail demander, Beaucoup trop de tâches à réaliser, pas de reconnaissance de la part des supérieur
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
BONNE CONDITIONS DE TRAVAIL
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Manque de communication affolant
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Difficile à recommander de travailler dans cet établissement due au personnel pas formé, et qu'ils ne essayent pas d'améliorer l'organisation le que fait difficile la prise en soins des résidents
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Sur charge de travail, pas assez t'écoute de la part de la direction, manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Dans cet objectif, des réunions du personnel sont organisées la semaine prochaine afin de vous permettre de vous exprimer et de partager avec l'équipe encadrante les difficultés que vous pouvez rencontrer. Sachez également que les membres du CODIR restent disponibles si besoin d'un rendez-vous. La Direction - : -Adresse masquée-
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 30/06/2024Toujours des problèmes avec les salariés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur WeDoxa, par ailleurs, je serais intéressée d'échanger de vive voix avec vous concernant les solutions que nous pourrions trouver pour améliorer les relations entre collègues de travail ainsi que la cohésion je suis à votre écoute Cordialement, La Directrice, - : -Adresse masquée-
Non, les règles de sécurité ne sont pas respecter, on nous force a réveiller les résidents la nuit, 'ous sommes constamment en sous nombre, aide soignante diplômé je me retrouve a plié le linge, la relation équipe jour et nuit est déplorable, aucune relève infirmière, aucune écoute du médecin coordinateur
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Manque de personnel, surexploitation du même personnel. Mauvaise prise en charge des résidents
Salaire très bas pour les postes de ASH et AS.
Beaucoup d' administratif donc du temps en moins pour les résidents clients.
Pas de médecin.
Fonctionnement de bric et de broc.
Vraiment pas de quoi pavaner
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Depuis quelques temps il règne une très mauvaise ambiance, certains membres du personnel font la loi au point même d'avoir fait virer la directrice qui était en remplacement uniquement depuis deux mois !
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Non
Réponse de l'entreprise Colisée France
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En tant qu'entreprise à mission, soyez assuré(e) que nous nous efforçons de respecter au quotidien notre engagement pour le mieux vieillir et la qualité de prise en charge des résidents. C'est pour cela que je vous propose de vous rapprocher de moi afin qu'on puisse échanger sur l'ensemble de ces éléments. La direction - : -Adresse masquée-
Manque de compétence de la hiérarchie qui n est pas à l écoute et qui ne se préoccupe pas du personnel et des résidents
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
pour que notre établissement soit bien, il faudrait changer la direction car la direction crée une ambiance délétère au sein de l'entreprise en jouant sur leur pouvoir.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de votre directrice d'appui afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. Cordialement, La direction - : -Adresse masquée-
Trop de laxisme, on ignore les besoins du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - : -Adresse masquée-
L ambiance
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Changer de direction
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Locaux agréables, matériels nécessaires mais manque de personnel donc salariés en souffrance.
L'établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Le Groupe Colisée tient compte de la qualité de vie de ses salariés pour développer des pratiques bientraitantes. Attention le niveau d'exigence réclamé n'est pas reçu ou compris de la même manière selon la fonction des collaborateurs. Il est prudent d'adapter une communication vis à vis des responsabilités de chaque collaborateur.
Colisée france -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
