Excellent
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Pur riscontrando una leggera lentezza negli interventi di manutenzione, sia noi famigliari che la mamma vs ospite siamo molto soddisfatti dell'assistenza e dei servizi offerti dalla struttura
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Consigliata...
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Gli aumenti rilevanti di costo del soggiorno e una leggera flessione del servizio non mi consentono di dare la valutazione precedentemente data.
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Il personale è sempre disponibile e professionale
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Apprezzo molto la gentilezza di tutti gli operatori, il clima di familiarità, le molte attività proposte, lo stimolo agli ospiti a restare partecipi di eventi storici (esempio la Gionata della Memoria) o attuali (giornata della Terra, feste e ricorrenze), la cura dell'ambiente. Naturalmente non tutto è sempre ottimale (problemi in lavanderia, a volte qualche disattenzione nella comunicazione con l'ospite) ma complessivamente il giudizio è positivo
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Qualità del cibo pessima, quantità insufficiente. Pessima qualità del servizio lavanderia : capi di abbigliamento infeltriti e persi .
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Poco parco, poca fisioterapia, manutenzione struttura
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A volte comunicazione insufficiente tra famiglia e personale operativo
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Si la consiglio
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Servirebbe più personale
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L'assistenza garantita al nostro caro, ospite della struttura ci soddisfa. Il personale nel suo complesso di dimostra preparato ed anche a livello umano molto empatico. Confidiamo inoltre che con l'aggiunta dei servizi aggiuntivi come previsto dalla normativa regionale di riferimento previsto per legge da Giugno (con conseguente aumento in termini economici delle retta) ma soprattutto di personale dedicato all'assistenza, possa in termini concreti migliorare ancora il trattamento degli ospiti.
La residenza Itaca è gestita con molta professionalità e attenzione verso gli ospiti . Il personale è disponibile. Sembra di essere in famiglia .
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a volte manca un po' di cura quando quando viene sostituito il pannolone, in termine di pulizia.
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Spesso e volentieri mancano delle piccole cose ma che per i residenti sono importanti.
L'acqua frizzante non è spesso "non disponibile" per un motivo o per l'altro, mancano anche fruttini e budini, ovviamente io parlo in riferimento al mia situazione e personale. Si era inoltre parlato di introdurre la Pet Therapy ma ad ora non è stata implementata. Trovo che questo tipo di terapia sia fondamentale per gli anziani.
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La struttura è buona con un buon servizio, ultimamente son anche stati fatti degli sforzi per migliorare/cambiare il personale che in alcuni casi non era all'altezza degl'altri e della struttura.
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I dipende ti sono sovraccarichi di lavo e chi ne risente sono gli ospiti e i loro parenti. Cucina molto carente ; non c'è la minima scelta. Il personale.che ricopre cariche di rilievo è poco disponibile
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Semplicemente professionale. Tutti i ruoli sono ricoperti da persone competenti. Assolutamente da considerare quando si hanno problemi di età e non solo....
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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