Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La struttura, l'assistenza da parte del personale tutto sono state eccezionali. Inoltre i rapporti tra il personale e gli ospiti e oltre che altamente professionale anche molto umano e con trasporto di sentimenti. Un grande GRAZIE a tutti voi.
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Personale gentile, paziente e professionale
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L'ambiente è caldo e familiare, e il personale è sempre presente e attento alle esigenze di mia suocera, offrendo un'assistenza di qualità
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completamente soddisfatta, non fi può chiedere di più
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Per la mia esperienza personale vorrei più attenzione verso gli ospiti
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Cambiate ditta per i pasti, sono immangiabili, può darsi che chiamo il nucleo dei NAS.
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personale sollecito e professionale in una struttura accogliente, disponibili a rispondere a esigenze e i meccanismi funzionano; apprezzabile l'attenzione alla socializzazione
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Il servizio lavanderia è completamente insufficiente, sparisce tutto l'abbigliamento e ogni 2 mesi bisogna ricomprare tutto..
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A mio modesto parere gli ospiti che sono allettati e non autosufficienti, hanno maggiore necessità di assistenza nell'arco del giorno, il personale deve essere più presente a supporto degli stessi.
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Si consiglierei la residenza a famigliari e amici per la professionalità riscontrata.
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In generale la struttura si presenta pulita , ordinata e con personale professionale
Réponse de l'entreprise Colisée Italia
Buongiorno, Ci tengo innanzitutto a ringraziarLa per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza in relazione alla nostra residenza. Le Sue risposte sono importantissime per noi. La ringraziamo per la disponibilità accordataci. Cordiali saluti, La Direzione - Residenza Il Porto Francesca Grandelis
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Struttura molto bella e ben gestita, ma operatori OSS e addetti alla pulizia non sempre all'altezza (molto dipendente dal turno). Consiglio GEMBA per verificare aree di miglioramento delle performance degli operatori. Infermieri molto bravi e attenti
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PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE. Tutto lo staff! l'ambiente è pulito e confortevole, gli ospiti vengono seguiti in tutte le necessità, amministrative, riabilitative e di benessere generale
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struttura molto bella, personale professionale, ma non sempre disponibile.
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Mi ha colpito oltre alla professionalità, l'umanitá nella cura di mia sorella di tutto il personale.
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Un ambiente familare ma organizzato, spazi adeguati, personale molto cortese e disponibile, pochi lati negativi.
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Parere positivo, ma da migliorare la parte amministrativa
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Professionalità, attenzione, cura e rispetto caratterizzano il lavoro del personale
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Struttura non nuova, ma personale attento
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Il mio familiare con fatica , dovuta al suo carattere, si sta trovando bene. Mi dice che ogni tanto il mangiare non lo trova buono. Ma nell' insieme siamo soddisfatti.
L' unica nota stonata, il costo della macchinetta. 90 centesimi, per caffè della macchinetta, lo trovo eccessivo.
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Mia mamma ha ricevuto tutte le attenzioni necessarie
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Professionalità
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Tutti molto cordiali e professionali. Ben organizzati i servizi.
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Molto soddisfatti della grande professionalità e particolare cura e interazione con il malato mostrando grande empatia .
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ANCHE SE DA POCO CHE IL MIO FAMILIARE SIA RICOVERATO IN QUESTA STRUTTURA , TROVO CHE QUESTA STRUTTURA ABBIA TUTTI I REQUISITI PER AIUTARE IL MIO FAMILIARE
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Da migliorare i pasti
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Competenza, professionalità, gentilezza
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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