Excellent
4.1/52151Sur 2151 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Ottima cura degli ospiti ed buona disponibilità dei servizi a loro disposizione.
Non è molto che la persona della mia famiglia è da voi però l'impressione è positiva per ora!
La struttura è totalmente efficente ed è arredata in modo impeccabile. Il personale è professionale,diligente, gentile. Ci sono spazi ampi per incontrarsi, in modo da relazionare. Le camere sono munite di televisore ed arredate di tutto punto. I giorni che mia madre ha trascorso nella struttura, sono stati piacevoli in tutto e per tutto. La consiglio a tutte le persone che cercano un luogo dove poter trascorrere momenti di totale serenità.
Residenza molto accogliente, luminosa, moderna e con molte attività. Personale molto gentile, preparato e disponibile alle esigenze e a fornire informazioni e al confronto con la famiglia. Servizi di vario genere a supporto degli ospiti.
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Avete lasciato mia madre in struttura per 4 giorni dopo un ictus senza prestare le dovute cure mediche perché nel ponte di pasqua in struttura non era presente un medico nonostante la guardia medica fosse operativa e il pronto soccorso comunque aperto
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Rapporto umano , amichevole e professionale con gli ospiti che sono trattati molto bene
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Assistenza medico infermieristica fisioterapiche
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Si può migliorare la pulizia personale degli ospiti non autosufficienti
Gli ospiti non sono seguiti bene!
Abbandonati attorno al tavolo x tutto il giorno.
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i pasti arrivano spesso freddi e sono inadeguati ai soggetti a cui vengono somministrati.
la struttura è inadeguata non ci sono spazi riservati non si usa la palestra, non c'è nessuno alla reception il sabato e la domenica. non c'è un contatto adeguato con gli operatori
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Struttura di alto livello, con personale molto disponibile, professionale e gentile.
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nell'insieme la struttura è valida. Ci sono alcune pecche dovute probabilmente alla mancanza di personale disponibile perchè spesso i ns. cari devono richiedere più volte l'intervento per essere cambiati
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Personale (purtroppo per loro) non sufficiente al numero di residenti.
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Il personale della residenza il porto esprime attenzione personalizzata e tanta umanità. Sia il parente residente che i parenti che frequentano la struttura vengono riconosciuti e identificati con cortesia. Ogni richiesta e suggerimento per il benessere del residente viene tenuta in considerazione tenuto in considerazione il contesto generale. L'accoglienza è molto seguita dal primo contatto all'inserimento e alla documentazione. La raccomando.
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Una struttura completamente nuova, con personale efficiente e collaborativo alle esigenze degli ospiti della RSA in questione.
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Struttura moderna. Pulitissima e dotata di ogni comfort per l'ospite.Personale gentile e disponibile. Direttrice sempre disponibile e pronta a risolvere ogni problematica al fine di migliorare la qualità della degenza del proprio caro.
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Bella struttura e confortevole. Operatori gentili e disponibili.
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I punti di forza sono molteplici: Struttura piacevole ed armoniosa, molto luminosa, ottime le condizioni di pulizia sia negli spazi comuni che nelle camere, arredi e attrezzature in ottimo stato perfettamente funzionanti e ben mantenute. L'organizzazione è buona, standardizzata e personalizzata se occorre. Quasi tutto il personale è molto attento, buone le modalità di approccio. Per la presa in carico e la cura delle persone non autonome e/o non autosufficienti, forse occorrerebbe maggiore attenzione ai particolari e all'assistenza di base.(Formazione?)
Sarebbe auspicabile maggiore confronto con i parenti che ne danno disponibilità: almeno un confronto al mese? Perché non conoscere il PAI del proprio caro così da potere portare elementi di integrazione e di confronto?
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In generale ci sono cose che abbiamo apprezzato altre meno, dipende sempre dalle singole persone che lavorano all'interno della struttura, c'è chi lavora con passione e senso di responsabilità, altre che invece pur ricoprendo lo stesso ruolo lo fanno in maniera distratta e disinteressata. Quello che ci ha colpito è la straordinaria umanità di alcuni operatori, mentre altre persone anche con incarichi di maggiore responsabilità neppure ti salutano.
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Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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