Molto buono
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ISO 20488
La fisoterapia e la terapia occupazzionale sono troppo poco frequenti
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Ottima assistenza, personale molto disponibile e attento. Migliorabile attività e assistenza durante il weekend e nel mese di agosto.
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Personale professionale e gentile
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Comodità rispetto all'ubicazione, spazioso e ben gestito. Assistenza sembra Ok
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Mi sento serena per il fatto che so che nella vostra struttura gli ospiti sono trattati con umanità e affetto. Sorrisi e parole gentili, dette con sincerità, sono molto importanti per gli anziani
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Grande serietà e attenzione alle esigenze dell'ospite
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sono soddisfatta per quanto riguarda la disponibilità; purtroppo non molto sul cibo e sulle attività ricreative che sono molto scarse
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Personale sempre professionale e attento all'assistito.
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NEL COMPLESSO SODDISFACENTE
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cortesia del personale operativo e del Dirigente, buona pulizia, luminosa la struttura
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Il personale è molto disponibile e gentile e il luogo è accogliente.
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Manca di coordinamento, l'animazione è risicata e trovo che gli ospiti vengano poco coinvolti.
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Nonostante il breve tempo trascorso dal ricovero, l'esperienza è molto positiva.
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Una struttura accogliente e ben strutturata.
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Troppo lunga la degenza precontattuale
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L'accoglienza è stata buona e non ho rilevato nessun disservizio. Mia madre è nella fase di ambientamento...
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Migliorare la qualità della mensa mancano sapori
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La Residenza Alba è un luogo protetto dove ogni persona che ci lavora segue con amore e attenzione gli ospiti , è un luogo dove si respira gentilezza , amore e cura in ogni momento , mia mamma da quando è ospite della struttura è rinata ma soprattutto serena e per noi familiari è molto importante.
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La struttura è confortevole,pulita negli spazi comuni e nelle camere, il personale addetto all'accoglienza in ingresso è molto disponibile e professionale, i fisioterapisti sono preparati,gentili con gli ospiti e disponibili al confronto. Il personale OSS assegnato ai reparti è mediamente accudente e disponibile , empatico con gli ospiti, con alcune eccellenze che fortunatamente fanno la differenza . L'assistenza infermieristica è costante .
Particolare plauso all'educatrice e alla psicologa della struttura che trasmettono oltre che professionalità ,passione per il proprio lavoro.
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In generale mi ritengo soddisfatto, anche se a volte bisogna stare dietro alle OSS per specificare alcune esigenze personali. In una occasione, alla mamma era stato dato il pasto solido mentre lei mangia tutto frullato essendo edentula. In quel momento ero io presente e ho segnalato la situazione. Naturalmente poi, alcune/i OSS sono più empatiche/ci e altre/i meno ma questo è abbastanza naturale. Quello che non mi è piaciuto molto è il fatto che le/gli OSS cambiano reparto tutti i giorni, non permettendo così una conoscenza approfondita dei vari ospiti che spesso non possono avere un punto di riferimento fisso. Le attività giornaliere e le attività di culto sono comunque presenti, come anche la psicologa, i fisioterapisti e le infermere alle quali ci si può rivolgere in caso di necessità. I farmaci vengono regolarmente somministrati e la pulizia dei locali viene fatta giornalmente così come il riassetto delle camere. Anche i pasti sono somministrati caldi e con regolarità.
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Sono soddisfatta di come mio padre viene accudito e delle attività ricreative alle quali partecipa quotidianamente
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Servizio somministrazione farmaci a tratti carente, nello specifico somministrazione colliri.
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Assistenza infermieristica mediocre
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
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