Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
massimo coinvolgimento all'attività per tutte le persone che sono ancora in grado di capire
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In generale è una struttura gestita da un direttore che dà risposte omologate un po' su tutto. Nei giorni di gran caldo non funzionava l'aria condizionata. E' inaccettabile. Prima dell'inizio della stagione calda un buon amministratore deve accertarsi che gli impianti funzionino a dovere e non nel momento di emergenza. Ci sta che ci sia un guasto ma l'impianto è vecchissimo e ovviamente andrebbe cambiato. E in generale ci sono tende e poltrone sporche. Manca la manutenzione elementare.
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Spesso ha un'aspetto trascurato con indumenti poco puliti. Gradirei una maggiore attenzione
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Perché trovo che mia mamma si è integrata bene , la vedo contenta
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Trovo che la strutturave il personale sia idoneo per le esigenze del paziente
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Nel complesso la struttura funziona bene, soprattutto negli ultimi mesi. Dopo un periodo durato 1 anno e mezzo in cui la cura alla persona lasciava a desiderare, ora sembra che ci sia maggiore attenzione da parte del personale OS.
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Competenza ed efficienza
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Premetto che è la ns prima e per il momento unica esperienza di assistenza in RSA , il punto di forza è lo spirito di “famiglia” che si è subito creato con tt il personale, dagli addetti al personale infermieristico ai medici tutti.
In particolar modo la fisioterapia ha rallentato il processo regressivo della mamma e ora che è in una situazione di semi immobilità l'ausilio di una nuova carrozzina ha decisamente migliorato la situazione.
Interessanti sono anche gli incontri con i familiari incentrati su temi di comune interesse.
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Accoglienti e professionali
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il personale è gentile, cordiale e attento alle esigenze dei residenti e dei familiari. Ottime la attività ricreative che stimolano i residenti quotidianamente.
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La Residenza soddisfa le necessità dell'ospite.
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Competenza, gentilezza, ascolto
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Ottima la dimensione "familiare" della struttura, scarsa la comunicazione tra il personale che ha turn over troppo elevati, adeguata l'assistenza medica, migliorabile la manutenzione e la cura dell'ambiente.
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PULIZIA, PROFESSIONALITA' DEL PERSONALE, DISPONIBILITA' NEL RISOLVERE TEMPESTIVAMENTE QUALSIASI PROBLEMA
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Buona qualità dei servizi e competenza del personale
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Quando ci sono gli asciugamani in bagno, e non sempre ci sono, non vengono rimpiazzati in fase di sostituzione; non sempre viene fornito il bavaglino a pranzo/cena; quando viene fornita la camomilla se c'è acqua nel bicchiere viene versata comunque la bevanda;Spesso Il mio genitore si ritrova addosso capi di vestiario NON suoi nonostante il numero identificativo!!!; visto servire la banana a ospiti con Diabete ... queste sono tante "piccole" cose viste con i nostri occhi...chissà quando i parenti non ci sono...Questo vuol dire che c'è una percentuale di operatori che lavora con sufficienza!!!...La cosa più grave è che il RESPONSABILE di ogni reparto è latitante...quindi il 5 è già largo!
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attenzione all'ospite
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Si abbastanza
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Residenza molto pulita e con personale competente...massimo dialogo con i familiari unico piccolo neo il cibo poco vario
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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