Excellent
4.1/510886Sur 10886 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
C'est très simple à expliquer. Personnellement ainsi que maman, nous trouvons auprès de tout le personnel côtoyé, une écoute et une réelle volonté de satisfaire le résident ou sa famille. 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
I always get courteous and professional support and/or answers to questions and the best testimony is our mom is so happy at 94yrs old at Les Terrasses du bois. Thank you to all staff.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
zeer vriendelijk personeel, altijd tot iedereens dienst,lekker eten;) ,
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Sandra, Hartelijk dank voor deze topscore! Het doet me veel plezier te lezen dat je zo tevreden bent. Groetjes, An
Gepersonaliseerde dienstverlening
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tot nu toe zijn wij heel tevreden van jullie heel vriendelijk verzorging heel goed de maaltijden zijn lekker kortom alles positief
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
tres bon service à tout point de vue
Zelf 33 jaar als kiné gewerkt en zowel mijn vader en mijn broer naar daar over gebracht. Vader ondertussen overleden maar mijn broer is er heel tevreden. Specifieke problemen worden via de plaatsing op de juiste afdeling beter aangepakt.
Moest ik daar geen vertrouwen in hebben zou ik dat dus zeker nooit gedaan hebben!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd welkom en voor de goede zorgen voor me ouders . Er is maar 1 min . Punt het middageten kan zeker beter .
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Enkel op die manier kunnen we blijven evolueren. Jammer dat uw naasten misnoegd zijn over onze keuken. Ik stuur onze koks graag even langs om dit uit te klaren. Verder bent u steeds van harte welgekomen om eens met ons mee te eten. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Aangename sfeer voor de bewoners en attente verzorgkundigen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Het doet ons bijzonder veel plezier te zien dat u en uw naaste tevreden zijn over onze diensten en onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Qualité de l'hébergement et de la cuisine, gentillesse et grand respect de la part du personnel! Et celà fait plus de 10 ans que ça ne se dément pas!!
Bravo et merci!
Always a friendly and clean environment
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Un établissement impeccable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
J'ai 53 ans, si je dois être placée JE VEUX ALLER à l'orée du bois. (Je sais, je suis jeune, mais ça résume ce que j'en pense).
Gentillesse, disponibilité, empathie, réactivité, rigueur, adaptabilité, force de propositions,...pour mes deux parents suis y sont. Bravo à toute l'équipe !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik laat weten dat ik zelf een resident ben
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mijnheer, Wederom een grote dank voor uw altijd zeer positieve feedback. Dat is heel fijn voor ons team! Ik wens u een fijne dag toe. Vriendelijk groeten, Iris Mengelberg
Nogmaals ondanks het feit dat mijn vader bijzonder negatief is , verichten jullie prachtig werk. Jammer genoeg blijft hij pertinent weigeren om aan ieder elke activiteit deel te nemen .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Patrick Dankjewel voor de genomen tijd om onze enquête in te vullen. Wij waarderen uw mening erg. Fijn te lezen dat u zeer positief bent over Ploegdries . Wij gaan dit zeker delen met onze collega's. Voor hen is het een mooie motivatie om zo door te gaan. Wij blijven openstaan voor feeback Renschke Tophoven Team Ploegdries
Beste voorziening, vriendelijk personeel !
Bewoner is tevreden, communicatie is goed, tevreden over heel de lijn.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Dankjewel ook voor jouw mooie scores en commentaar. Eerstdaags zal Naomi met jou contact opnemen gezien de negatieve score voor de portal Plus. We willen samen bekijken welke problemen je hierbij ondervindt en hoe we deze kunnen oplossen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Aangename omgeving, aangepaste activiteiten voor de bewoners, gemotiveerde medewerkers
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, bedankt dat je de tijd genomen hebt om ons WZC feedback te geven. Wij zijn erg blij dat je tevreden bent over onze dienstverlening en ik geef dit zeker door aan het team! Tot binnenkort! Team Vondelhof
Superbe équipe et c'est vraiment familial. Mon papa est super content , merci pour lui.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité des soins donnés à votre parent et nous continuerons de faire notre maximum. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, Pietequin Sara
Alles tevreden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De directeur en zorgpersoneel stellen alles in het werk om de bewoners tevreden te stellen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Dit is voor ons heel belangrijk gezien we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit continu kunnen evalueren en optimaliseren. Dankjewel voor jouw scores en mooie commentaar. Groenveld heeft als slogan: Groenveld, waar wonen beter is dan thuis" en dit willen we iedere dag opnieuw waarmaken. Gezien je ons een lagere score hebt gegeven voor onze maaltijden, willen we graag weten hoe we dit kunnen verbeteren. Loop eerstdaags maar bij me binnen om dit verder te bespreken en na te gaan hoe we dit kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Tevreden dat mijn tante duidelijk goed wordt verzorgd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le budget est énorme.. tout le monde n a pas cette chance là de pouvoir assumer un montant tel...
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Dankjewel voor het blijvend vertrouwen! mvg Cindy Dekein Directeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gravenkasteel biedt een comfortabele opvang, de medische zorgen lijken me prima , ook de dagdagelijkse zorgen lijken me zeer correct.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor jouw trouwe deelname aan onze enquête. Dankjewel ook voor de scores die je ons geeft. Dat is hartverwarmend. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Le personnel est toujours souriant et répond de suite à nos attentes. La propreté concernant les chambres et les locaux en général est correcte . Les résidents sont satisfaits des services.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goed en aangenaam gelegen in het groen, vriendelijk personeel, mooie kamers, ......
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd even vriendelijk en correct ! Welbedankt aan het ganse team.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Endroit verdoyant personnel
Au top gentillesse bonne cuisine chambre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
un super accompagnement! Personnel très humain et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik kan enkel zeggen, ik blijf het herhalen, het personeel is heel lief en behulpzaam t.o.v. de bewoners. Het eten is hier ook erg goed. De mensen van de animatie verdienen ook een pluim. Moeder verblijft hier graag. Voor ons is dit heel geruststellend.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
