N. B.

Partagé le 09/05/2024, sur Home Castel, date d'entrée le 03/02/2020

V. D.

Partagé le 09/05/2024, sur Noordduin, date d'entrée le 09/02/2021

Le prix payé par mois est conséquent donc j'estime que l'entretien des chambres qui laissent à désirer depuis des mois devrait être à la hauteur. Dernièrement une aide soignante est venue pour nettoyer la sdb. Je lui ai demandé de prendre les poussières des quelques meubles dans la chambre et des tablettes de fenêtres, elle m'a répondu que ce n'était pas à elle de faire ce travail chacune ayant un planning bien précis tous les jours et ce jour là ce n'était pas elle!! J'ai insisté en lui disant que j'allais en faire part à la directrice, comme par enchantement elle la fait ce qui lui a pris tout au plus 10 minutes. Elle a nettoyé le sol oubliant le dessous du lit et du fauteuil de maman où il y avait de la poussière. Il y a toujours un manque flagrant de personnel qui se plaind de la surcharge de travail et de la fatigue!!!!!!!

D. H.

Partagé le 09/05/2024, sur WZC Moretus, date d'entrée le 06/11/2023

Mijn vader van 96 wordt dikwijls behandeld als een dement persoon terwijl hij heel goed bij zijn verstand. Iets vragen en dan denken dat hij het niet meer weet is zeker niet aan de orde.

J. D.

Partagé le 13/05/2024, sur Heydehof, date d'entrée le 07/05/2018

P. B.

Partagé le 13/05/2024, sur WZC Overbeke, date d'entrée le 11/08/2022

Persoonlijk vind ik dat er te weinig feedback wordt gegeven. Ik moest bijvoorbeeld vragen of er al eens een dokter naar een bepaald probleem gekeken had bij mijn moeder. Dan heb ik persoonlijk gebeld naar de dokter. Die wist van niks en tot op vandaag weet ik eigenlijk nog niet of er daadwerkelijk al naar gekeken is. Ook bij vraag aan de verzorgers geen duidelijk antwoord.

L. C.

Partagé le 14/05/2024, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 03/08/2021

personeel is heel lief en behulpzaam, ik merk wel dat er op Winterpool heel weinig animatie is

B. G.

Partagé le 15/05/2024, sur Hemelrijck, date d'entrée le 15/05/2023

D.

Partagé le 15/05/2024, sur Ter Venne, date d'entrée le 15/11/2022

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Jammer dat een belangrijke afspraak niet wordt gehonoreerd. Tijdens intake werd ons beloofd dat Irene elke morgen haar tablet zou krijgen, klaar om af te spelen. Daar staan al haar optredens als artieste op. Dat gebeurt evenwel nog, desondanks eerdere beloftes. Daardoor verveelt Irene zich en wil ze op bepaalde droevige momenten zelfs sterven.

S. S.

Partagé le 15/05/2024, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 16/02/2023

C. T.

Partagé le 15/05/2024, sur De Stichel, date d'entrée le 16/05/2022

J. S.

Partagé le 15/05/2024, sur Huize Lieve Moenssens, date d'entrée le 17/05/2023

Mooie lokatie

G. M.

Partagé le 15/05/2024, sur WZC De Wand, date d'entrée le 16/02/2016

C. B.

Partagé le 15/05/2024, sur L'Orchidée, date d'entrée le 19/11/2021

M. S.

Partagé le 15/05/2024, sur Salve, date d'entrée le 08/11/2022

J. V.

Partagé le 15/05/2024, sur Rietdijk, date d'entrée le 12/08/2021

S. B.

Partagé le 15/05/2024, sur Ter Bake, date d'entrée le 13/05/2015

nvt

M. D.

Partagé le 15/05/2024, sur WZC Regatta, date d'entrée le 10/11/2020

ik zou het inderdaad aanbevelen maar sommige dingen zijn wel wat aan vernieuwing toe

M. C.

Partagé le 15/05/2024, sur Plantijn, date d'entrée le 10/05/2023

Over algemeen doet het personeel en de instelling voldoende zijn best. Om de bewoners zo aangenaam en goed te verzorgen.

C. B.

Partagé le 15/05/2024, sur Hestia, date d'entrée le 08/08/2019

Medicijnen worden niet ingenomen hoe het moet . Ik vind dikwijls grote hoeveelheden overal verspreid.

M. S.

Partagé le 16/05/2024, sur Millegem, date d'entrée le 14/02/2023

De meeste medewerker doen hun best om betrokken te zijn met de bewoners.

M. V.

Partagé le 16/05/2024, sur WZC Regatta, date d'entrée le 07/02/2022

P. D.

Partagé le 18/05/2024, sur Home Castel, date d'entrée le 15/05/2018

M. V.

Partagé le 22/05/2024, sur Smeedeshof, date d'entrée le 22/11/2023

….

R. V.

Partagé le 22/05/2024, sur De Notelaar SF, date d'entrée le 14/08/2023

M. D.

Partagé le 22/05/2024, sur WZC Overbeke, date d'entrée le 24/08/2023

Het familiare sfeer is verminderd sinds een paar weken

L. L.

Partagé le 23/05/2024, sur Plantijn, date d'entrée le 19/08/2021

De dagprijs is meer gestegen dan in andere verzorgingshuizen

C. R.

Partagé le 24/05/2024, sur Le Lothier, date d'entrée le 13/11/2023

Démence à corps de Lewy : cantou -2 Notre père a eu bcp de mal à s'adapter et maintenant que l'équipe de soignants le connaît cela se passe mieux. Il a été très agressif au début mais la médication a permis de le calmer. Son état général se dégradant très fortement, il est affaibli et donc moins agressif mais il y a encore des coups qui se perdent (le personnel est sur ses gardes!) !!! Seul point faible du -2 : Deux AS et un infirmier est le minimum du minimum pour une bonne prise en charge de ces 17 patients fortement atteints par la démence et donc très dépendants!

M. L.

Partagé le 25/05/2024, sur Le Lothier, date d'entrée le 20/02/2023

Manque serviettes hygiéniques… , ou pas mises , essayer diversifier pour les tartines du soir … toujours la même chose (1er étage)

I. V.

Partagé le 26/05/2024, sur Smeedeshof, date d'entrée le 24/05/2022

Communicatie naar familie kan beter, bv verandering van hoofdverpleegster.

E. V.

Partagé le 29/05/2024, sur Ter Bake, date d'entrée le 30/11/2022

Mijn moeder verblijft op het tweede verdiep( gesloten instelling) en ik vind dat zij de beste zorgen krijgt van een personeel dat haar met heel liefde omringt.

I. H.

Partagé le 29/05/2024, sur De Stichel, date d'entrée le 31/08/2023

Vriendelijk personeel

J. S.

Partagé le 29/05/2024, sur MRS Les Terrasses du Bois, date d'entrée le 22/08/2022

J'ai remarqué que pendant le wkd durant mes visites le personnel est en effectif réduit et cela pose vraiment des soucis pr l'aide nécessaire !!!

R. P.

Partagé le 29/05/2024, sur Rietdijk, date d'entrée le 20/11/2017

Vriendelijk personeel en regelmatig activiteiten, wel verouderde kamers

D. V.

Partagé le 29/05/2024, sur WZC De Lelie, date d'entrée le 21/08/2017

Het ontbijt en avondeten is sober en meestal hetzelfde. Het is moeizaam aanschuiven aan het buffet. Er is er maar 1 in de eetzaal en dat leidt tot files en onenigheid onder de bewoners. Vaak is er te weinig brood, vooral te weinig grijs brood Goed is dat de boterhammen voor de zorgbehoevenden worden klaargemaakt. Ook al is de zorg verbeterd de laatste maanden, er zijn nog altijd weinig vaste en vertrouwde gezichten voor de bewoners. Ik zie als familie elke keer weer iemand nieuw. Bewoners kunnen geen vertrouwensband opbouwen met al de wisselende zorgverleners.

P. V.

Partagé le 29/05/2024, sur Perwijshof, date d'entrée le 28/02/2024

V. W.

Partagé le 30/05/2024, sur Mathelin, date d'entrée le 28/11/2022

La personne quand elle doit aller au toilette n'est pas assez vite pris en charge et c'est vêtements sentent beaucoup l'urine, même avec une couche.

A. R.

Partagé le 30/05/2024, sur Berkenhof, date d'entrée le 25/05/2021

Zeker zoals het er nu voor staat

N. W.

Partagé le 30/05/2024, sur WZC Regatta, date d'entrée le 01/03/2021

Vergeleken met andere WZC's ligt de dagprijs aanzienlijk hoger - op 4 maanden tijd 2x een prijsverhoging - onbetaalbaar voor de meeste mensen

D. C.

Partagé le 30/05/2024, sur WZC De Notelaar, date d'entrée le 27/11/2021

A. L.

Partagé le 31/05/2024, sur Noordduin, date d'entrée le 04/03/2021

K. D.

Partagé le 05/06/2024, sur Perwijshof, date d'entrée le 07/09/2018

G. G.

Partagé le 05/06/2024, sur WZC Eyckenborch, date d'entrée le 01/09/2008

A. R.

Partagé le 05/06/2024, sur Home Castel, date d'entrée le 01/06/2016

La semaine passée, ma tante a été habillée sans être lavée. Pas le temps lui a t'on dit. Étant incontinente après une nuit, cela me semble indispensable.

D. Z.

Partagé le 05/06/2024, sur MRS Les Terrasses du Bois, date d'entrée le 08/03/2022

W. B.

Partagé le 05/06/2024, sur WZC Kapelleveld, date d'entrée le 30/08/2023

Het eten...et zou te weinig groenten in het eten zijn

P. V.

Partagé le 05/06/2024, sur Le Lothier SF, date d'entrée le 01/03/2023

W. D.

Partagé le 05/06/2024, sur Hestia, date d'entrée le 25/05/2020

M. R.

Partagé le 05/06/2024, sur WZC Woluwe Promenade, date d'entrée le 02/09/2022

Propreté, bienveillance,

A. L.

Partagé le 06/06/2024, sur Le Lothier, date d'entrée le 02/09/2021

R. M.

Partagé le 10/06/2024, sur WZC De Wyngaert, date d'entrée le 30/11/2023

Ik zou liever niet aanraden. Iedere bewoner heeft een andere aanpak en zorg nodig.