Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Dommage l'odeur et hygiène patient il faut plus de douche Supprimer le portable 
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soucis avec le problème de sa toilette, on passe son chemin facilement quand il se montre difficile. Je le retrouve souvent avec vêtement sales
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Persoonlijk vind ik dat de kamers er niet echt proper bij liggen.
Ik zie heel veel plekken op grond, vensterbank/tafeltje en poefje niet echt proper en wordt te weinig afgeveegd!
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Bien pour les personnes qui ne sont pas dépendantes. Les autres semblent être oubliées et "parquées" à longueur de journée assises devant leur place à table dans la salle à
manger. D'autre part, le service d'entretien des vêtements est lamentable.
Algemeen tevreden , er kunnen nog verbeteribgen gebeuren
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de zorg continuïteit te blijven verzekeren. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
les locaux méritent une sérieuse rénovation surtout quand on voit la concurrence .
Et revoir les menus surtout ceux du soir que je trouve vraiment insuffisant en quantité
Pas de fruits dommage
Par contre un personnel attentif - efficace - et serviable .
Un sentiment de totale liberté de circulation pour les visiteurs et les pensionnaires
Très familial .
We zijn zeer tevreden over de inzet en het werk van de zorgverstrekkers. Zij werken
onder zichtbaar moeilijke werkcondities maar blijven opgewekt, hartelijk en professioneel. De huidige directie is zichtbaar, toegankelijk, luisterbereid en gemotiveerd om oplossingen te vinden.
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familiale en rustige omgang met de inwoners. Team zonnebloemplein doet zen best !
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Vos commentaires sont très importants pour nous, et la chef de service va vous contacter pour en discuter avec vous afin de trouver des solutions. Bonne journée Christelle-directrice de l'Orée du bois
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De dementen afdeling is niet te vergelijken met de rest van het woonzorgcentrum!
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Minpunten :- kleding verdwijnt of soms kleding van anderen in kast
- geen feedback hoe het dagdagelijks met mijn dementerende vader gaat. Een vast tijdstip (maandelijks) waarbij er feedback gegeven wordt zou een oplossing kunnen zijn
- Pluspunten : - verzorgde maaltijden
déçue du vol du téléphone, mais satisfaite du personnel
Er zijn problemen maar er wordt hiervoor naar oplossingen gezocht terwijl deze niet altijd evident zijn
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Organisatie blijft een pijnpunt waardoor de zorg chaotisch blijft ondanks de goodwill van de verzorgers
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Te weinig personeel (is in alle WZC een probleem). Maar men doet zijn best.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Wij gaan hiermee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
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Eten goed maar regelmatig het zelfde
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor je review. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Je recommanderais Westduin pour son emplacement .
Kan altijd beter
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Communicatie naar familie kan beter, bv verandering van hoofdverpleegster.
Mijn moeder verblijft op het tweede verdiep( gesloten instelling) en ik vind dat zij de beste zorgen krijgt van een personeel dat haar met heel liefde omringt.
Les aide soignantes sembleraient pas toujours gentilles avec les résidents et au repas du soir des salades seraient les bienvenues car ils sont fort rudimentaires et surtout toujours les mêmes
Veiligheid en hygiëne sta ellemaal Ni op punt !!!
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peu d'activités et problème de sécurité des biens personnels dans les chambres(vols);
manque de personnel !!!!
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Depuis quelques mois, dégradation à plusieurs niveaux : qualité des soins par manque de personnel, qualité des repas qui s'étalent bien améliorés pendant quelques temps et qui s'est à nouveau dégradée, propreté de la vaisselle innommable surtout les verres… on a la sensation d'un laisser aller qui augmente
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Kamer reiniging laat te wensen over, na het aankleden slingeren de kleren van de vorige dag overal in de kamer, papieren natte washandjes in de wasmand,
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Er zijn zoals bij alle instellingen en bedrijven goede en slechte zaken. Dit is hier ook het geval zonder dat we in het negatieve dienen te vallen. Opmerkingen gaan over het eten tot opvolging van vragen. Qua eten is de keuze soms beperkt , of tot onaanvaardbaardheid qua herhaling van sommige maaltijden. Elke dag puree is maar een voorbeeld , dikwijls zijn de middagmalen eerder koud dan warm. En tijdens de avondmaal is er meermaals een tekort aan charcuterie geweest , wat ik persoonlijk met Shelsy op een positieve wijze heb besproken. Ik ervaar zelf dat het verwerken qua medicijnen ook niet lukt of dat het opstarten van een bijkomend medicijn wat lang op zich laat wachten ? De attitude van verzorgers/sters varieert , terwijl er gelukkig gouden krachten tussen lopen en heel menselijk hun werk doen naar de inwoners waarvan - laat ons eerlijk zijn - het grote deel vatbaar zijn voor een vriendelijk woordje...
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Te weinig bekwaam personeel
Er is veel te weinig personeel, zowel zorgkundigen als van de poetsdienst. Bij het ontbijt is er zeer weinig keuze in fruit, net zoals beleg. De kaas heeft amper smaak. Het ruikt niet echt fris in de gangen, de inkom is ronduit vuil. De prijzen in het cafetaria zijn pokkeduur.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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