Excellent
4.1/510652Sur 10652 avis vérifiés partagés au cours des 25 derniers moisdepuis 25 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
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Goede service in het algemeen 
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Als min puntje vind ik de poets. Ook spijtig dat er op Klaverbeek zo weinig animatie is t.o.v.de andere afdelingen.
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mooie instelling , verzorgd
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Wij gaan hier mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Qualités des services durant les weekends et périodes de congés.
Maman se sent bien au Menil. Je trouve toujours que les Résidents sont respectés et qu'il y a une humanité et une chaleur dans les contacts
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je steeds de tijd neemt om deel te nemen aan de tevredenheidsenquête. Jouw hoge scores zijn tevens hartverwarmend! Mocht je nog tips of adviezen hebben, laat het ons dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Alixe Mols Adjunct-directeur.
très bons repas ,propreté, à l'écoute, activités régulières et suivant évènements : ( carnaval déguisements, chants , ..) possibilité d'aller à la kiné librement et souvent, brocante, bibliothèque, petit magasin ...
Le personnel est très serviable
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Dans l'ensemble ça va mais pas toujours de suivi dans certaines demandes
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Wij zijn tevreden maar kennen niet de verwachtingen van iemand anders
De vriendelijkheid van al het personeel, de vlotte aanspreekbaarheid van directie en personeel is een groot pluspunt. Er wordt dag in dag uit gewerkt om de bewoners de nodige zorgen en comfort te geven.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Chris, Hartelijk dank voor het vertrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
La communication et hygiène peuvent être encore mieux
We zijn in het algemeen tevreden over de dienstverlening maar het kan uiteraard altijd beter.
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Manque évident de communication des infirmières en interne comme externe
Me prévenir d'un examen médicale le lundi vers 13h pour le lendemain à 8h en hôpital n'est pas admissible. la moindre des choses était de me prévenir bien avant que mon père devait passer des examens, je suis sa fille jusqu'à preuve du contraire
De zorg wordt hier nog toegediend zoals het hoort, met liefde en met tijd!
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Het WZC is proper en het eten is lekker en vers
De algemene sfeer is warm en zorgzaam
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Voor bewoners die nog mobiel zijn is een aangenaam verblijf.
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over het algemeen tevreden
alles is voorzien
Vriendelijk, klantvriendelijk, onmiddellijke actie als er iets wordt gevraagd. Dank aan het ganse team voor de dagelijkse 100 % inzet. mvg :-)
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor je lovende woorden :-) Heel fijn als we voor onze inspanningen deze waardering krijgen! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara Directrice
Moderne hedendaagse aanpak en voldoende aandacht voor de bewoners.
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personnel très sympathique et disponible
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Het ligt mooi in het groen en er wordt veel gedaan voor de bewoners.
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Goeiemiddag Dank u hartelijk voor de mooie feedback. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Je trouve vraiment dommage que les familles n' aient plus accès aux vêtements "égarés" et d' autre part, le marquage des vêtements n' est pas toujours très lisible.
Na 3 jaar verblijf in het WZC is mijn papa er nog steeds graag
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Zeer tevreden over de zorg en het ruime aanbod aan activiteiten.
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zijn super behulpzaam voor de bewoners
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zeer netjes, modern, alleen te weinig personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank om onze enquête in te vullen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We voorzien zeker genoeg personeel. Een plotse zieke, die 's morgens gemeld wordt is binnen elk bedrijf een probleem en niet op te vangen. Maar we doen ons uiterste best om steeds voldoende personeel op alle diensten te voorzien. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
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satisfait de l'accueil, des soins, de la disponibilité des personnels
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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