Très bon
4.0/59084Sur 9084 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor de fijne feedback. Ik bekijk verder uw vraag wat het contract betreft. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Mon père (et moi aussi !) est très très satisfait de l'attention apportée par toutes les personnes qui s'occupent de lui et de leur disponibilité, des soins prodigués, du service en général, des repas et de l'entretien de sa chambre !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidente nous dit que l'ambiance est très conviviale à l'Orée du Bois, elle s'y plaît.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le cadre, la décoration, la lumière sont très bien. Le personnel est extrêmement gentil. Nous serions heureux qu'ils soient plus nombreux pour alleger leur charge de travail et fonctionnent plus près du rythme des résidents.
Heel content van het supervriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Mijn mama is positief vooruit gegaan.
Ze doet aan vele activiteiten mee en heeft geleerd te knutselen, breien , gezelschapsspelen etc
Zalig hoeveel leuke evenementen ze te groenveld organiseren. Vervelen is hier niet aan de orde.
Veel dank .
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Heel hartelijk bedankt om deel te nemen aan onze tevredenheidsenquête. Dankjewel ook voor de mooie cijfers en de hartverwarmende commentaar. Ik zal deze zeker doorgeven aan ons woon- leefteam. Mocht je nog bijkomende tips of advies voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
alg sfeer van bereidheid, menselijkheid en soepelheid
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel tevreden over de beoordeling die we van u krijgen. Veel dank daarvoor. We zien dat u niet zo tevreden bent over de maaltijden. Uiteraard zegt dat cijfer iets. Maar we willen graag van u meer vernemen zodat we ermee aan de slag kunnen gaan. Onze woonassistent zal u contacteren. Mogen we u ook vragen om voortaan het maaltijdbeoordelingsdocument in te vullen? Op die manier peilen we dagelijks -kort na elke maaltijd- naar tevredenheid en verzamelen we opmerkingen over de maaltijden (om er dan nadien mee aan de slag te gaan). Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, De directie Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groeten, De directie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nous trouvons qu'il y a un esprit famille,les residents sont bien
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous restons disponible si besoin. Cordialement, Pietequin Sara Directrice
Het is hier goed.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het personeel kent de problemen van hun bewoners en begeleidt hen heel goed
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk voor deze feedback. Wij hechten hier veel belang aan en gaan er mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
ik zou zeker dit verzorgingshuis aanbevelen, het is niet te groot en al elke bewoner behandelen ze zo goed ze kunnen naar gelang hun behoeften
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Rustige, landelijke omgeving met respect voor locale cultuur, normen en waarden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La quasi totalité du personnel est aimable et respectueuse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Van harte bedankt om uw mening met ons te delen. Wij hechten hier veel belang aan en gaan er mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Mijn moeder moet zich tevreden stellen met de huidige beperkte middelen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om de tevredenheidsenquête in te vullen. Helaas merken we door de mindere scores dat je op meerdere vlakken niet tevreden bent. Graag bespreken we samen in detail met jou welke zaken tot ontevredenheid leiden. Onze Adjunct-directeur, Alixe Mols, zal jou eerstdaags contacteren om een afspraak te maken. Alvast bedankt voor jouw openheid. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Het personeel en de directie zijn zeer vriendelijk !
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel om de tijd te willen nemen voor het invullen van deze tevredenheidsenquête. Voor ons is deze enquête heel belangrijk gezien wij op basis van de scores en commentaar onze dienstverlening en kwaliteit kunnen bijsturen. Dankjewel ook voor jouw mooie scores. De opmerking van het licht in de lift, is een zeer goed punt. We gaan ervoor zorgen dat er een sterker licht wordt aangebracht. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Nice people, clean, good activities and care
Parfois manque de communication en ce qui concerne la santé de la personne
Locaux clairs, accueillants. Ambiance agréable.
Bons repas dans l.ensemble. Convivialité et gentillesse du personnel. Quelques activités sympathiques pour que les résidents apprennent à se connaître et s apprécier.
Une belle résidence, une direction soucieuse de bien faire et un personnel courageux pour la plupart !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Si le futur résident est assez autonome, pas de souci; s'il ne l'est plus vraiment, plus problématique !
Environnement agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Encore beaucoup de mauvaises odeurs dans les couloirs.
Certains mets arrivent froids à table. On me parle souvent de frites.
Établissement propre. Bonne communication famille et personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ben erg geschrokken van de prijsstijging van januari 2024. 5 euro per dag? Dit is toch niet in verhouding met de stijging van het pensioen van mijn vader?
De relax zetels die in de gang staan zijn versleten aan de armleuningen. Geen mooi zicht.
Mijn vader krijgt automatisch geen extra pamper broekje per dag. Hier moet steeds achter gevraagd worden. Waarom kan dit niet dagelijks reserve in zijn kast liggen?
De binnentuin wordt zelden gebruikt. Ziet er triest uit. Kan die niet heraangelegd worden met bomen en struiken, kruidentuin, bloementuin wandelpad, vijver?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel ..en dan is het niet meer aangenaam werken
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooi woonzorgcentrum, rustig gelegen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Onze hoofdverpleegkundige zal snel contact opnemen om de verwachtingen verder in detail te bespreken. Met vriendelijke groeten, De directie Keymolen
Jullie zorg is goed, maar ik hoor dat er veel klachten zijn over de kwaliteit van het eten en dat het vaak lauw tot koud wordt opgediend. Ik weet niet in hoeverre jullie daarvan reeds op de hoogte zijn gebracht.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u voor uw feedback. Wij gaan hiermee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
vriendelijk personeel - behulpzaam en goede verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Manque de communication, manque d'attention par rapport aux pathologies
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Manon Dohan - Directrice de Home Castel
Afstand is te groot.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Jan, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Dienstverlening (oplossingen) worden dikwijls niet geboden of laten lang op zich wachten bij technische problemen assistentiewoning.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
in het begin was ik tevreden over de moderne accommodatie . Tijdens de week zijn er ook wel wat activiteiten . maar hoe langer hoe meer ik zie dat de hygiene en verzorging niet zo goed zijn . ik overweeg om op zoek te gaan naar een ander WZC .
zeker ook gezien de prijs die je hier betaalt .
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u wel dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het betreurt me ten zeerste dat er een aantal zaken zijn waarover u misnoegd bent. Onze leidinggevende zal asap contact met u opnemen teneinde hierover in dialoog te gaan. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
personnel soignant bienveillant mais administration, communication (contact famille), et sécurité du résident très insuffisant pour le coût du séjour.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
