Excellent
4.1/510743Sur 10743 avis vérifiés partagés au cours des 25 derniers moisdepuis 25 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel is steeds vriendelijk en gedienstig
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank je wel voor de fijne woorden en score. We zijn blij dat jullie tevreden zijn! Tot snel in Vondelhof!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over algemeen tevreden
Er zijn veel aktiviteiten maar er zijn misschien toch zaken die kunnen verbeteren.
Il faut simplement être attentif et réagir de suite s'il y a un problème
Mijn moeder is tevreden over het verblijf en het eten
De bewoners worden goed verzorgd. Er zijn nog "werkpunten" maar de directie is hiervan op de hoogte. De directie vertoont een grote luisterbereidheid naar de bewoners en naar de familie en pakt de werkpunten aan.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Hier zorgt men ervoor dat de bewoners een hele mooie rustdag krijgen. De medewerkers behandelen de bewoners alsof het hun eigen ouder is.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
HEEL VRIENDELIJK PERSONEEL EN LEKKER ETEN
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mijnheer De Keukelaere, Bedankt voor uw mooie feedback. Ik ben op de hoogte van het probleem waarbij we te weinig vast personeel hebben. We vullen dit vandaag aan met zelfstandige krachten. Het is zeker mijn intentie om opnieuw vaste ploegen te vormen. Dit zal echter wat tijd in beslag nemen, gezien de krapte op de arbeidsmarkt. We doen er in ieder geval alles aan. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Voor ons is deze informatie heel belangrijk omdat wij op deze manier onze kwaliteit en service constant kunnen evalueren. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
lichte, moderne omgeving - goede bereikbaarheid + parkeergelegenheid - vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij zijn zeker tevreden over Keymolen en ervan overtuigd dat ons moe ergens anders niet beter verzorgd zou worden als bij jullie. We merken dat verpleging en verzorging doen wat ze kunnen om goede verzorging te verlenen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Leuk te lezen dat jullie nog steeds tevreden zijn in Keymolen, wij doen er alles aan om jouw mama een warme thuis te blijven geven :)! Ook bedankt voor de constructieve commentaren, Lindsey zal dit verder opvolgen en mij op de hoogte houden! Tot snel! Youri
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel heel vriendelijk, heel goede verzorgingen. Heel attent en altijd goeie contacten met de directie. PS : een dikke pluim voor de activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
trop peu de personnel et donc de suivi les week-ends (une seule personne à chaque étage) et peu d'activité différente (et qui n'ont pas toujours lieu)
Er heerst een familiale sfeer, broodmaaltijden in buffetvorm en dagelijks huisbereide warme maaltijden. De bewoners kunnen genieten van een terras in de tuin, petanque spelen, …
Het personeel is vriendelijk en bij opmerkingen/ vragen kan je altijd terecht bij de directie en personeel.
Het vlees kan en moet zachter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De vriendelijkheid en behulpzaamheid wordt zeer gewaardeerd, alleen is er geen personeel genoeg
er waren wat aanpassingsmoelijkheden maar de zorgploeg doet haar best
Oui,mais maman se plaint trop systématiquement de la qualité des repas
De situatie betert blijkbaar, gelukkig maar.
Mijn moeder krijgt de noden en verzorging die ze verdient .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
De meeste verzorgenden doen hun werk met hart en ziel en zijn super vriendelijk.
goede dienstverlening
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Voor Groenveld zijn deze resultaten heel belangrijk omdat we op deze manier onze kwaliteit en service steeds kunnen monitoren. Ik merk dat je ons een lagere score geeft voor de maaltijden. Onze adjunct-directeur, Alixe Mols, zal jou eerstdaags contacteren zodat we samen kunnen nagaan hoe we dit eventueel kunnen verbeteren. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
mooi wzc verschillende afdeling goed gevoel
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik bezorg deze aan onze leidinggevenden en wij gaan hier mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts
Ik ben in het algemeen blij met de zorgen die jullie bieden aan mijn moeder
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ben tevreden omdat er veel animatie is voor de bewoners .ik vind wel dat de bewoners 1x per week in Bad moeten.dit kan beter nu.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De prijzen in de foyer mochten iets socialer
Rustige omgeving, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, ruime kamer met plaats voor eigen spulletjes, alles kan niks moet mentaliteit.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
