Excellent
4.1/510738Sur 10738 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Mooie omgeving,goed personeel ,en er is een goede verzrging voor de bewoners ,men is er vriendelijk ,spijtig dat de prijs zo hoog ligt 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De opvang ,vriendelijkheid en zorg voor de mensen ,ook het overleg met het personeel wat zo belangrijk is is in heydehof aanwezig .
Doe zo voort
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Rosa, Hartelijk dank voor de mooie score! Mvg, An Dommisse
Algemeen vrij tevreden, behalve over de extreme facturen voor de wasserij. Heb dit al meermaals aangekaart, maar zonder succes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Kleinschalig i.p.v groot fabriek
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Marc, Hartelijk dank voor het vertrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
Er heeft zich een incident met mijn moeder en een andere patient voorgedaan maar de directeur is onbereikbaar en belt mij zelfs niet terug?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
le personnel est très gentil et humain.
Réponse de l'entreprise Armonea
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Je suis heureux que vous soyez satisfait de nos employés et de leurs services. Cordialement Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Les résidents sont tjrs propres. Ils ont de la distraction, des jeux éducatifs.le personnel attentif Seul point négatif et pas des moindres, trop peu de personnel pour encadrer les zones cantou
Verzorgsters laten blijkbaar nogal lang op zich wachten indien er gebeld wordt. Waarom moeten de bewoners na het avondeten al hun nachtkleed aan (tegen 21u ok maar toch niet om 17u30!) en zeker niet in de zomerperiode.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Veel activiteiten, vriendelijk personeel, goede verzorging, modern gebouw, landelijke omgeving, regelmatig aangepaste decoratie volgens de periode van het jaar,...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tijdens de week is er goede zorg,maar in het weekend kan het beter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
voir mes réponses dans les questionnaires précédents
vriendelijk en behulpzaam (administratief) personeel , lekker eten, vrij goede verzorging : echter , wel wat te weinig personeel waardoor zorg soms en kuis wel beter kan
Kleinschalig woonzorgcentrum, de bewoners zijn geen nummer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel is onderbemand en heeft weinig middelen om de bewoners wat meer comfort te geven. Er is zelfs geen hoofdkussen op overschot op de afdeling Als er dus iemand overgeeft op het hoofdkussen is er een probleem. Het eten is nog steeds ondermaats en er is te weinig afwisseling Nochtans is de maandelijkse rekening zeer prijzig.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Verzorging, vriendelijkheid en behulpzaamheid (afdeling Marselaar, met de andere geen ervaring) is super goed
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Constant te kort aan bekwaam en gemotiveerd personeel . Hierdoor gebeuren er vaak zware fouten zoals foutieve medicatie en bijna geen verzorging van de bewoners.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
uitstekende opvang en begeleiding, kwalitatief eten, respect voor de autonomie van iedere resident, vriendelijkheid van de medewerk(st)ers.
schoonmaak zou iets grondiger mogen gebeuren.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
het personeel is zeer begaan met de bewoners een pluim daar voor,ook de diverse afdelingen voor de noden van elke bewoner
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel ,lekker eten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Top Doe zo verder
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ben heel tevreden over de opvang, verzorging, opvolging, van mijn ouders. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel bij de zorg-flats Vivaldi waar mijn ouders verblijven.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
weinig of geen personeel aan het onthaal op weekends en 's avonds
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
I always get answers to my questions. Me and my brothers live in Florida, California & Hawaii we have to have full confidence that our 94yr old mother is well & she is very well cared for at La Residence des Terrasses du bois
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening nog niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Ik zou daarom graag wat meer informatie willen krijgen hierover zodat wij onze processen kunnen bijsturen waar mogelijk. Wij proberen dagelijks ons maximaal in te zetten om de tevredenheid bij onze bewoners te verbeteren.
Het wisselend personeel en de veranderingen in de organisatie van de leefruimtes betekenen niet altijd een verbetering voor de bewoners.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het betreft de buitenomgeving van het kasteel.Vorige jaren werden de bladeren wekelijks weggeblzen door een ploeg van de gemeente.De laatste maanden is dat niet meer gebeurd.Het geheel van de ogeving geeft een belabberde indruk door onkruid en de boorden zijn reeds twee jaar niet gesnoeid.Waarom???
Iedereen doet zijn best om het de mensen makkelijk te maken. Ook altijd vriendelijk naar de bewoners toe.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Els, Hartelijk dank voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
Mooi gebouw , lekkere en gevarieerde maaltijden
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We vinden uw mening erg belangrijk om onze werking te kunnen verbeteren. U geeft aan dat we de communicatie omtrent de zorg en het sociale leven dienen te verbeteren. We zullen u hierover persoonlijk contacteren, om in eerste instantie goed naar u te luisteren. Bent u al actief op 'my Armonea'? Dat is ons digitaal forum waarop we heel wat informatie verzamelen over het wonen en leven in Lakendal. Misschien kan dit al heel wat vragen beantwoorden? Nogmaals bedankt voor uw inbreng. Met vriendelijke groeten, De directie.
Le renforcement du personnel demandé au sondage précédent est visible.
Vastleggen medische afspraken en verdeling geneesmiddelen kan misschien nog geoptimaliseerd worden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik zie daar altijd ander personeel, of geen!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Reasonable good focus on the individual and medical attention
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Perfecte service
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw deelname aan de tevredenheidsenquête en uw zeer positieve beoordeling over onze dienstverlening. Ik wens u een hele fijne dag toe. vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Zeer attent voor de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
