Excellent
4.1/510886Sur 10886 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Wederzijds respect voor het personeel en de bewoners is de basis van de goede werking en verstandhouding in dit woonzorgcentrum.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
over alles tevreden en de kappersbeurt is redelijk opgeslagen ...
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw input in onze tevredenheidsenquête. Ik merk dat je ons momenteel lagere scores geeft dan tijdens de vorige bevragingen. Graag had ik dan ook de reden hiervan gekend. Je bent steeds welkom bij mijn team of mezelf om hierover meer info te verschaffen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WC Groenveld
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Service, activité et bienveillance
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je vois que vous n'êtes entièrement satisfait de la coordination des soins, je vous propose que l'on se rencontre afin d'en discuter et d'améliorer les choses. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, L'équipe de direction
klusjesdienst is héél traag
aandacht voor pedicure te klein
aandacht voor bodycrème te klein
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Le personnel est souriant et efficace. Cependant ma maman se plaint régulièrement de la qualité des repas qui seraient à nettement améliorer.
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De verzorging is steeds in overeenstemming met de behoeften van de resident.
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je peux constater que mon frère s'y sent bien à chaque fois que je lui rends visite. Vos différentes équipes ont l'air efficaces .
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Personnel au petit soin pour les personnes
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Sonnette d'appel non fonctionnelle, mauvaise qualité des repas, peu de fruits et légumes frais, trous dans les draps de lit, nettoyage irrégulier, seul point positif: la gentillesse du personnel passant dans les chambres et la chambre lumineuse et fonctionnelle.
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le personnel est vraiment à l'attention des personnes et de la famille + cadre très reposant et apaisé
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Nous sommes globalement satisfaits de la maison de repos. Deux remarques toutefois:
La qualité de la nourriture est très moyenne, trop de graisse et risque d'augmentation du cholestérol. Le personnel est parfois arrogant. Il serait intéressant qu'une formation continue en communication non violente soit proposée.
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gewoon geweldig verblijf voor de bewoners super team
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Certaines prestations restant à améliorer
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Over het algemeen super gemotiveerd,behulpzaam en vriendelijk personeel!Top!Maar in mijn ogen met veel te weinig,vooral ih weekend,op piekmomenten,en s'nachts.Kleine kamer,die veel te warm is id zomer(alleen airco in gemeenschappelijke ruimtes)en ongezonde (goedkope) tussendoortjes met veel suiker.Jammer als je zoveel betaald elke maand!Begrijp ook niet dat er naar de overheid wordt gewezen ivm de prijsverhoging,daar Armonea een privé bedrijf is die winst maakt.
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aucune compassion pour les résidents ,nourriture médiocre , ne pense pas aux bien être du résident ( régime non suivie ,oublie les repas ,.....)
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goede verzorging , eten is goed , voldoende animatie
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Ondanks het nijpende personeelstekort is de service nog heel goed. De directie en medewerkers zijn uiterst behulpzaam en heel vriendelijk en je kan altijd bij hen terecht met vragen of opmerkingen.
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Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête alsook de moie scores en opmerkingen. Dit is heel hartverwarmend! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
This establishment really cares for all people and has managed to create a peaceful living atmosphere.
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een betere communicatie met de familie zou wenselijk zijn
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Accompagnement adapté, respectueux et efficace. Personnel compétent et convivial. Cadre très agréable.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, L'équipe de direction
Mooie, grotere kamer dan meeste RVT's. Meestal vriendelijk personeel. Wel prijzig.
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Op Lakendal is het aangenaam verblijven. Vele 1ctiviteiten. Goede sfeer. Lekkere keuken. Vriendelijk personeel. Mama zegt ´ik ben hier thuis´. Mooier kan je Lakendal niet verwoorden.
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Beste familie, Veel dank voor de mooie beoordeling en woorden. Fijn om dat te lezen. We doen uiteraard graag voort op deze manier. Met vriendelijke groeten, De directie.
Humanité et disponibilité remarquables du personnel
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Il y a de plus en plus de plaintes et il n'y a pas grand chose qui change
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Structure neuve , plein pied, lumineux
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Onvoldoende personeel in de Vinkenlaan waardoor te weinig aandacht gegeven wordt aan de bewoners, het is niet altijd proper in de Vinkenlaan , het Nederlands blijft voor vele verzorgenden een probleem....intellectuele luiheid, gevolg : communicatie met bewoners is niet goed, onvoldoende animatie in de gesloten afdeling, soms ook geen tijd voor een grondig toilet van de bewoners ( lange en vuile nagels, ongeschoren,... )
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Heel tevreden met de keuze voor Vondelhof. Mijn mama is er opengebloeid sinds ze de dagen doorbrengt in de leefruimte, sociaal contact is voor deze mensen zo belangrijk. Het personeel doet zijn best, veel empathie, helaas is het tekort aan medewerkers een blijvend probleem ...
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Omdat ik tevreden ben.
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Dank je wel voor je super fijne beoordeling 😍 Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Ik weet niet hoeveel personeel er op een afdeling werkt, maar tijdens de pauze van 13h30 tot 14h00 is er weinig tot geen assistentie voor de bewoners. Ik vind het onverantwoord dat een hele afdeling met zorgbehoevende mensen zonder hulp word achtergelaten voor een half uur. Is het nodig dat de hele ploeg samen op pauze gaat ? Kan er geen beurtrol worden ingelast zodat er geen discussie moet zijn onder het personeel van wie tijdens zijn of haar pauze op een belletje zal reageren ?
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Communicatie en gelijkwaardigheid is een werkpunt
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Personnel accueillant et attentif aux résidents.
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een suggestie : keuzemaaltijd zoals spaghetti/croques e.d. als mogelijkheid voorzien voor het avondeten.
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Te duur aan het worden voor wat het is
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Door personeelstekort te kort zijn er veel hiaten naar de bewoners toev
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Altijd klaar voor een luisterend oor
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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