Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Armonea Regatta is een prachtige instelling met veelal personeel dat keihard werkt.
Toch laat de zorg het soms afweten. Gebrek aan tijd? personeel? te weinig echte interesse in de noden van de mensen? Te weinig echte kennis van de psychologie van een bejaarde? vb. Als je belooft om" seffens" of "direct" te komen om een zorg uit te voeren, is dat niet over een paar uur of nooit. Voor een bejaarde is "seffens" = binnen het uur. Zij zitten te wachten....
Wees duidelijk in uw boodschappen en doe wat je belooft.
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Geen tijd voor individuele benadering van problemen, horen niet anders dan ..... want er is personeelstekort
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De bewoner was gevallen en werd onmiddellijk geholpen
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personeel is goed
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Beste, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik ga dit zeker delen met het team en het zal hen aanzetten om te blijven streven naar de optimale kwaliteitszorg. Nogmaals bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Iedereen steeds vriendelijk en behulpzaam. Zéér proper. Dagelijkse activiteiten enz...
Over het algemeen verloopt de omgang vh personeel met de bewoners gemoedelijk
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Zou u kunnen verduidelijken wat u aangeeft inzake tekort personeel in weekends en vakanties? In principe is in het weekend en vakantieperiodes er evenveel personeel aanwezig als in de week, uitgezonderd hoofdverpleegkundigen en ergotherapeuten. Er worden wel studenten ingezet in het weekend en vakantieperiodes, maar dat is nooit anders geweest de laatste jaren. Met vriendelijke groeten, De directie Millegem
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Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij gaan hiermee aan de slag. De desbetreffende leidinggevenden zullen dra contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Bonne qualite de service, tres belle chamber, personnel cooperatif et indulgent
personnel de qualité
heel vriendelijke en hulpzame medewerkers. aangename en open sfeer
Aangename sfeer, vriendelijk personeel, goede zorgen, lekker eten. Er wordt rekening gehouden met de noden van de patiënt. Er is een streven naar beterschap bij de patiënt.
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen dit delen met het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Het is er steeds netjes en het personeel waar ik mee gesproken heb was zeer vriendelijk en behulpzaam.
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Eerste ervaringen zijn positief, hartelijke ontvangst en gemoedelijke sfeer.
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goede begeleiding
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Bedankt voor uw feedback!
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La résidence accepte au cantou des personnes dangereuses pour les autres résidents. Il y a beaucoup de rotation dans le personnel.
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Goede persoonlijke aanpak van de bewoners
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Beste Marc, Hartelijk dank voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
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Bonjour, Merci de votre retour positif. Nous restons à votre dispostion pour toute question et/ou information. Bien à vous, La direction
Te weinig personeel voor zorgbehoeften
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Beste, Veel dank voor uw mooie beoordeling. We zijn daar heel blij mee. Met de opmerkingen gaan we aan de slag. Bedankt. Met vriendelijke groeten, De directie
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De inzet van het personeel is zeker te waarderen
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Hartelijk bedankt voor uw feedback! alvast een fijne dag, Anabel,
Manque de personne de référence, personnel souvent renouvelé, baisse qualité des repas
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Accueil toujours souriant,personnel bienveillant,à l'écoute, respectueux.Équipe administration efficace. Locaux impeccables.je recommande cet établissement.
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peu d'activités et problème de sécurité des biens personnels dans les chambres(vols);
manque de personnel !!!!
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mensen zijn allemaal top
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Goede service
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Geachte mijnheer, Ik dank u wederom voor uw zeer positieve beoordeling over onze dienstverlening. Ik vind het fijn dat uw moeder gelukkig is in Ten Eeckhoute. Indien u bijkomende suggestief heeft om onze dienstverlening nog verder te verbeteren, verneem ik deze graag van u. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
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Super tant que vous n'êtes pas très malade
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Omdat het gewoon niet is zoals het zou moeten zijn medicatie wordt maar voorgeschreven zonder dat de patiënt een dokter ziet ,sorry maar zo is het
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Agréable. Toujours a l écoute
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Er word rekening gehouden met wat de familie wil in zoverre dat mogelijk is. En de home voelt niet aan als een ziekenhuis.
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Het ruim luchtig en goede verzorging
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D'après le résident, nourriture pas extra (association bizarre d'aliments), nettoyage laisse à désirer, pas fait de manière approfondie (évier et WC), vitres lavées 1 x par an ???
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De bewoner wordt niet aanzien als nummer maar als persoon en krijgt de nodige zorgen en aandacht die ze verdient!!
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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