Très bon
4.0/59476Sur 9476 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Je ne réponds plus c'est chaque trimestre la même chose sans changement. C'est vraiment triste pour les residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ja en neen. Er zijn overal wel mankementen. Het woonzorgcentrum geeft wel genoeg vrijheid aan de bewoners. Dat is een pluspunt. Anderzijds is de zorg, vaak door gebrek aan communicatie, niet altijd even goed.
Goede opvang
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt om uw waardering voor ons woonzorgcentrum te tonen aan de hand van de vragen in onze enquête. Dagelijks zet ons team zich in om onze residenten te omringen met de juiste zorgen en om onze bewoners een echt thuisgevoel te geven. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
La théorie est bonne mais la mise en application est déficiente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma tante est très satisfaite dans l'ensemble des services. Elle se sent en sécurité et bien surveillée médicalement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd vriendelijke en behulpzame staf.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. Deze score geeft weer een boost voor ons allemaal. Mocht u in de toekomst toch opmerkingen of bedenkingen hebben, laat het ons gerust weten! mvg Team Dageraad
De bewoners worden goed verzorgd en dit allemaal met de glimlach. Er wordt tijd gemaakt om naar de vragen/bezorgdheden van de familie te luisteren en voor een oplossing te zorgen. Bewoners voelen zich er thuis.
En dat weerspiegelt zich naar het contact onderling. De vele activiteiten die georganiseerd worden dragen daar zeker toe bij.
Cadre magnifique, chambre luxueuse, plats délicieux. Un petit bémol, du personnel complémentaire doit être envisagé, comme dans tous les homes.
Vriendelijke verzorging
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners ??! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
mijn vader wordt niet goed verzorgd, we hebben dit reeds meerdere malen gemeld, maar de situatie blijft gelijk. We beseffen dat hij geen makkelijke persoon is, maar vinden het heel erg triestig hem steeds in een belaberde toestand aan te treffen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bon établissement
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Un grand merci pour ce chouette retour que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Sara Pietequin
Vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De aangekongde prijsverhoging van 7.4 euro per dag of 220 euro per maand is een doorn in ons oog en reeds de 2de prijsverhoging op een jaar
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er wordt heel veel moeite gedaan maar poetsen en maaltijden kan het nu veel beter voor die prijs!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Heydehof
Het gaat achteruit gebrek aan personeel maar wel de dagprijzen opslaan en er niets aan veranderen?
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Il y a du travail ...point de vue travaux / renouveller ...
Lorsque la chambre est occupée par 2 personnes il faudrait être plus strict (beaucoup plus strict) concernant la télé / écouteurs ...
De kwaliteit gaat laatste tijd wel achteruit
de bewoners krijgen in de best mogelijke omstandigheden de nodige rust en verzorging
Persoonsgerichte aanpak, altijd met een glimlach door het personeel. Directie is heel aanspreekbaar, open en lief. Allemaal zaken die je als familielid een gevoel van vertrouwen geeft.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Kathleen, Wat een mooie score alweer. Het is een erkenning voor ons harde werk, ook al is het niet altijd rozengeur en maneschijn. Bedankt voor het vertrouwen! Mvg, An Dommisse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est très bien
Alles perfect: verzorging, installaties, activiteiten...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Service en général satisfaisant et il me semble en voie d'amélioration.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, merci pour ce chouette retour que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. Nous prenons bien évidemment note de toutes vos remarques. Nous restons disponibles de besoin. Cordialement, Sara Pietequin
Alles draait prima, alles verloopt vlot
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Beaucoup de bienveillance
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les notes attribuées aux différents services. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos besoins d'information sur l'administratif.N'hésitez pas à revenir vers nous. Bien à vous, Christelle-directrice de l'Orée du bois -la clairière
Mijn mama is een ander persoon geworden sinds ze bij jullie woont. Ze is terug een positief persoon geworden en doet aan alle activiteiten met plezier mee .
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank je wel voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête, alsook de hoge scores en de super fijne commentaar. De feedback over de voetpaden rondom het WZC gaan we zeker en vast behandelen. Mocht u nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten! Met vriendelijke groeten, Alixe Mols, Adjunct-directeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma maman est très heureuse chez vous.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Blijf zo verder doen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De mensen worden aan hun lot overgelaten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel voor goede verzorging die er zijn doen wel hun best ,peper houden van kamers laat te wensen over
Super vriendelijk en gedienstig personeel. Aangename groene omgeving en zoveel meer.
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor je super positieve feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Het personeel zet zich in voor de bewoners zo goed mogelijk hun oude dag door te brengen
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk dank voor zo'n positiviteit! Daar worden wij als team heel gelukkig van :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u wel dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Ik ben blij te zien dat u tevreden bent over onze diensten en onze medewerkers. Ik deel dit graag met onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
