Très bon
4.0/59593Sur 9593 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel assez nombreux dans l'ensemble mais parfois peu présent dans le lieux de vie,cependant personnel à l'écoute et réactif aux demandes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Ja ik ben tevreden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gezellige, huislijke sfeer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnellement, vu que je ne vis pas chez vous, j'indique 8 suite aux commentaires de ma soeur qui est résidente chez vous. Elle estime qu'on l'infantilise trop. Il est vrai qu'elle n'a pas encore 70ans mais son souci de santé nécessite malgré tout une certaine surveillance.Je comprends donc qu'elle soit assez "entourée" mais cela l'énerve fort.
Mais moi cela me rassure.....
Personnel compétent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het verzorgend personeel heeft oog voor de bewoner. Jullie aanpak dat de bewoners/zorgbehoevende overdag samen in een 'woonkamer' zitten is ideaal tegen eenzaamheid. Ook weekt het gesprekken met de bewoners onderling los.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Teveel personeelswissels (waarvoor begrip), continuïteit in kwaliteit ontbreekt hierdoor.
service parfait
Er wordt goed gezorgd voor de bewoner.
Vriendelijk personeel en er worden veel activiteiten georganiseerd voor alle bewoners met ook speciale aandacht voor mensen met dementie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ik zie dat de medewerkers hun best doen, maar dat is niet altijd genoeg. Ik kom vaak langs, nooit op vaste tijdstippen of dagen, en ik merk al te vaak dat mijn vader niet net is, zijn kleding niet correct aan heeft (hemd verkeerd geknoopt of in wollen pull, maar zonder hemd of t-shirt eronder) , de badkamer niet correct gepoetst is, er een urinegeur hangt, de vloer plakt, pampers rondslingeren, ... écht waar. Ontmoedigend.
Graag ook terug meer aangepaste activiteiten die interessant zijn voor hem. Muziek ?
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank voor de feedback!
Te duur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le service et la gentillesse du personnel. extrêmement souriant et serviable.
Pas assez d'activité pour motiver les patients à communiquer dans les sections fermées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor uw feedback. We doen ons uiterste best om onze dienstverlening zo hoog mogelijk te houden. We gaan zeker aan de slag met deze info. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mama voelt zich. Goed bij jullie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Alles naar wens
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan de tevredenheidsenquête; Ik merk dat er een probleem is met de portal-plus. Jouw moeder heeft het me ook al komen zeggen. We trachten het zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Toegewijd directeur, medewerkers, verpleegdienst en verzorgers.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan de tevredenheidsenquête. Zoals reeds eerder aangehaald is dit een heel belangrijk instrument voor ons om onze kwaliteit en dienstverlening constant te evalueren en bijsturen waar nodig. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
De bewoners worden met veel liefde verzorgd. Zij worden goed behandeld en het personeel staantaltijd klaar. De verpleging is vriendelijk. Het eten is ok. En er wordt genoeg gedaan aan verschillende bezigheden.
Le personnel est agréable et la nourriture est bonne cependant je déplore que le nettoyage des chambres ne soit pas impeccable, que les carreaux soient sales et qu'il y ait une mauvaise odeur dès que l'on sort de l'ascenseur au premier étage, j'espère que vous pourrez remédier à cela
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie beoordeling die we krijgen. Dat doet ons veel deugd. Aarzel niet om ons te contacteren met eventuele verbeterpunten. We staan daar open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.
Alles is terug heel goed verbeter ,er zijn nog enkel werk puntjes die wat aandacht vragen bv koekjes voor diabetes
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw constructieve feedback. Ik ben blij dat u een positieve evolutie voelt en uw feedback gaat ons enkel aanzetten om te streven naar nog betere zorg. We gaan uw bemerkingen daar zeker in meenemen. Nogmaals van harte bedankt om de enquête te beantwoorden. Draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores. Dit is voor ons hartverwarmend! Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Kleinschalige en huiselijk sfeer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je ne parle que de votre établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
vind te veel nieuwe gezichten steeds
vriendelijk personeel, hulpvaardigheid en een luisterend oor
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Oui si je sais que la personne a les moyens financiers.
Kan altijd beter
Goede kontacten personeel residendenten enz
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zelf heb ik als bezoeker van een kennis mogen ervaren wat er een goede zorg gegeven wordt aan uw cliënten. Dank daarvoor
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedanken voor uw fijn bericht en uw appreciatie. Ik zal dit zeker doorgeven aan het team want het zal hen en mezelf stimuleren om te blijven werken naar de optimale bewonerszorg voor elke bewoner. Van harte bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
weinig betrokkenheid van de medebewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Absolute goede verzorging voor mijn moeder. Heel warme medewerkers met oog voor de mens. Hartelijk dank
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Snelle vriendelijke dienstverlening.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pour une personne sans handicap pas de soucis
manque de personnel récurant, repas moins soignés,
Too expensive, but then all the facilities are
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt om uw ervaring met onze residentie te delen. Ik merk op dat vooral de prijs en de maaltijden een probleem vormen. Onze prijzen zijn comform met de fasciliteiten en infrastructuur die wij aanbieden en de omgeving waarin wij ons bevinden. Daar kunnen we helaas niets aan veranderen. De vraag naar verse groenten / rauwkost geef ik door aan onze dietist en chef kok. Graag geef ik ook nog mee dat wij 4x/jaar een maaltijdcommissie hebben waarbij alle bewoners hun voorkeuren kunnen doorgeven. Kom gerust even langs dan kan je meteen je vragen aan onze chef stellen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, u kan altijd iemand van onze medewerkers aanspreken, wij helpen u graag verder. mvg Team Dageraad
Goed en vriendelijk personeel, veel activiteiten, goede communicatie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
