Excellent
4.1/510885Sur 10885 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel très compétant et parfait avec les résidents. Malheureusement, quelques problèmes à déplorer tels que des vols en chambre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Goeiedag Hartelijk dank voor de feedback. We geven dit alvast door aan de desbetreffende teams. Alvast een fijne dag en bedankt dat u de tijd heeft genomen om de enquête te vervolledigen. Anabel,
Vriendelijk, weinig personeel,goede evenementen maar duur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De sfeer lijkt ons steeds aangenaam, althans in de afdeling van onze ouder. We zijn tevreden over de georganiseerde activiteiten en over de betrokkenheid van de directie. Over de kwaliteit van de maaltijden horen we niet dikwijls lovende reacties maar we zijn ons ook bewust van het feit dat ouderlingen niet de meest gemakkelijke klanten zijn.
Ik voel me hier zeer tevreden en gelukkig !
Réponse de l'entreprise Armonea
Super bedankt voor jouw héél fijne feedback! Een tevreden bewoner maakt ons heel gelukkig :-) De beste wensen voor het nieuwe jaar! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Proper woonzorgcentrum, lekker eten, goede verzorging, over het algemeen vriendelijk personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Dank u hartelijk dat u deze feedback met ons wilde delen. Enkel op die manier kunnen we blijven evolueren. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Gedienstig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Een woonzorgcentrum met een hard voor zijn bewoners en personeel!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
On est très satisfait d'avoir été enfin écouté et les nouvelles possibilités d'activités apportées à notre papa sont sacré progrès que l'on apprécie énormément. Merci.
Reste que pour d'autres points comme le nettoyage des verres dans sa chambre (c'est un exemple) il faut tout le temps être derrière.
Misschien soms toch te weinig aandacht wegens tijdsgebrek
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je crois qu'il y a difficilement moyen de faire mieux compte tenu des différents chocs que vous avez dû absorber ces dernières années.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Bonne et heureuse année 2023!! Je vous remercie de répondre à chaque enquête. Je suis ravie de lire à chaque enquête votre satisfaction. A très bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel die goede zorg geven
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
momenteel is er een te kort aan personeelsbezetting, maar alle begrip hiervoor gezien het te kort op de arbeidsmarkt
Réponse de l'entreprise Armonea
Goeiedag, Bedankt voor uw feedback. We nemen dit zeker ter harte. fijne feestdagen, Anabel,
Ondanks de moeilijke covidtijden iedereen zijn uiterste best doet om de bewoners en familie correct te informeren en te helpen
Il semblerait qu'il y ait un manque flagrant d'hygiène dans le bâtiment.
Présence de cafards et cas de galle.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik kan hier moeilijk een goed antwoord geven.
Moeder die in een service flat verbleef werd in november opgenomen in het ziekenhuis met influenza met beginnende longontsteking.
Na terugkeer uit het ziekenhuis verblijft ze momenteel reeds enige tijd in revalidatie in jullie WZC.
Ik ben alleszins in dit gebeuren optimaal geholpen door zowel de verantwoordelijke van Service Flat en WZC.
We zoeken nu naar een optimale oplossing.
Ambiance chaleureuse, compassion, bon suivi des pensionnaires. Très bonne communication au sein de l'équipe.
In het algemeen tevreden over de dienstverlening. Animatie en activiteiten vinden we goed georganiseerd. In de cafetaria is de bediening vriendelijk en correct. Wat de verzorging van mijn familielid betreft zijn er soms enkele mindere punten, wat waarschijnlijk te wijten is aan de onderbezetting van het personeel.
wij zijn gewoon tevreden met de organisatie en werking van het WCZ. Uiteraard kan het nog wat beter maar dan moet er nog wat verpleging, verzorgers en vooral kiné bijkomen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Hilde, Bedankt voor de mooie score! Mvg, An Dommisse
notre maman se sent bien chez vous. c'est un argument essentiel à nos yeux
Maman reste trop longtemps sans être changée. Cela "sent" lorsque l'on vient la visiter!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel, goede verzorging, lekker eten. We laten onze pa met een gerust hart achter. Dank
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De mensen op de werkvloer doen hun best en zijn vriendelijk . Uw organisatie kampt met personeelstekort waardoor het beschikbare personeel overbelast wordt. Ook wordt de medicatie gewijzigd, zonder dat de bewoner daar een duidelijke verklaring voor krijgt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
