Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Votre établissement reste à taille humaine et le personnel semble vraiment attentionné.
merci à eux pour notre Maman.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Vraiment rien à redire, le personnel est toujours bienveillant, les soins sont de qualité et tout est fait pour rendre la vie plus agréable aux résidents (animations variées). Le moindre tracas peut être abordé avec l'encadrement et l'équipe afin d'apporter réponse et solution. Quel soulagement pour nous, les proches....
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Personnel très agréable dévoué et toujours à l écoute du résident pour lui rendre la vie agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Écoute, gentillesse et disponibilité du personnel et de la Direction sont, notamment, les caractéristiques de l'Escale du Baou.
Lorsque je vois mon mari il est bien le personnel est très agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci pour vos nombreux témoignages de satisfaction et de confiance. A très vite, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Très belle ephad très bon personnel (directrice, ash, infirmière, médecin, personne à l'accueil, l'animatrice etc) les personnes sont accueillantes souriantes aimables compréhensibles avenantes envers les personnes de l'Ephad et les familles.
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Mon père sourit et se porte bien
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L'attention des soignants auprès des résidents entre autres
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Le personnel, le cadre, les animations, la nourriture, tout est parfait !
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Bonjour, Un grand merci à vous pour ces encouragements et vos retours positifs que je ne manquerais pas de communiquer aux équipes ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Bonjour Madame Nous nous remercions toujours de votre confiance qui nous encourage toujours pour aller plus loin! Pour appeler, n'hésitez pas à contacter directement la résidence, aux heures des repas nous inviterons Mme P à prendre le téléphone au restaurant afin de communiquer avec vous. Restant à votre écoute, Mme Viteau, directrice.
Personnels très à l écoute petite structure où on sent bien qu il n y a pas de maltraitence au contraire
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Je vous remercie pour vos remarques que nous allons prendre en considération dans le but d'une amélioration constante. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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la résidence est claire, avec de jolies espaces verts, et c'est calme. La chambre est spacieuse. Le tarif est dans la norme et le personnel sympathique. Les résidents peuvent faire des activités en dehors de la structure d'accueil, ce qui est un plus même si c'est pas souvent.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 10/01/2024Je suis très satisfaite et je remerçie tout le personnelle de prendre soin de mon papa .une bonne et heureuse année a tous et une longue vie au jardin des tilleuls.
Cordialement. Mme mary
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Accueil et prise en charge très professionnels
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Anaïs Quêque - Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Respect et attention envers les résidents
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La bienveillance
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif à l'égard des professionnels de la résidence et des services proposés. Nous apprécions également notre collaboration qui permet d'affiner ce qui est mis en place. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Mme Michel, directrice
Équipes à l'écoute, motivées et sympathiques. Bonne ambiance et bonne humeur au sein de l'établissement. Nous sommes en confiance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes navrés et nous excusons de ne pas avoir pu faire mieux concernant l'épisode climatique récent et ses conséquences. Nous avons dû faire face à des difficultés d'approvisionnement en matériel qui nous ont particulièrement pénalisés dans la gestion de cette situation. Nous avons prévu de modifier notre organisation de façon à anticiper ce type d'événement. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Personnel super
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Lavézon (VVS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M.BOULOUX, Directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
Le cadre de la résidence est superbe et apaisant, ce qui ce ressent sur le management et le personnel.
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Depuis le changement de direction l'atmosphère, la travail et les relations avec les équipes se sont profondément améliorées, et la prise en charge de ma mère aussi (qui semble de ce fait mieux vivre son séjour).
Merci de continuer dans ce sens.
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Bonjour et merci de ce partage d'expérience ! Le message sera partagé aux équipes qui travaillent auprès des résidents tous les jours. Soyez certaines que vos remarques, notamment sur l'hébergement, seront pris en compte dans les plus brefs délais. Respectueusement. La Direction
Suivi rigoureux et bonne réactivité des personnels. Équipe de direction toujours très disponible et à l'écoute.
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Oui parce que votre centre est très bien mais malheureusement trop loin pour moi qui suivent invalide
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, Pouvoir offrir un dessert à votre proche comme vous le souhaitez fait parti des moments de partage essentiel dans nos lieux de vie. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Oui parce que les résidents sont bien entourés les personnels soignants et administratifs sont à l'ecoute
Les repas variés et satisfaisants.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 10/01/2024L'établissement est très accueillant, le personnel très agréable et très professionnel, les repas au top et les activités très variées
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tout va bien
Très belles prestations, environnement agréable et soigné
Personnel compétent
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Cordialement, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Personnel dévoué et chaleureux. La résidence tient compte des suggestions proposées.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est très touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. En vous remerciant de votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Je suis trés satisfaite de votre équipe sincèrement, toujours aux petits soins avec les résidants.
Vraiment contente que ma grand mere soit dans votre etablissement.
Elle se sent bien et c'est tous ce qui compte pour nous. Je tenais à vous le dire.
Merci pour votre dévouement !!!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
Mon père s'y sent bien, tout est dit
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Mes deux parents y résident depuis le début de l'année, les membres de la direction et du personnel sont agréables, à l'écoute et serviables.
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Personnel très gentil et professionnel
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Personnel aidant, administratif, soignant, et tous les professionnels intervenant pour les activités sont formidables
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous constatons que vous n'êtes pas satisfait de l'utilisation de My Colisee. Les membres du personnel restent disponible pour vous accompagner dans l'usage de cette application sur laquelle nous partageons des photos et actualités ! Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
locaux très propres, personnel très compétent et agréable
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résidence trés propre , personnel TRES PATIENT ,petit parc trés agréable
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Équipe très à l'écoute du résident et de la famille
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Pas de problème particulier la résidence est accueillante et chaleureuse et le personnel reste très disponible et aimable ..
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Personnel attentionné, propreté assurée.
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Très bonne qualité des prestations.
personel compétant
Maison de retraite -
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