Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Tout le personnel, qu'il s'agisse des administratifs, des aides-soignantes, des infirmières ou des cuisinières, font preuve d'une grande bienveillance envers les résidents, en respectant leur intimité et leurs choix. Toujours attentifs et souriants, ils créent un cadre agréable. Chaque jour, diverses activités sont proposées, telles que de la gymnastique, des ateliers manuels, des concerts ou des séances de cinéma. Mes deux parents y ont emménagé, et je me sens rassurée de les savoir dans un environnement aussi bienveillant.
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Voici de longs mois où les difficultés à recruter du personnel compétent et motivé entrave le fonctionnement de l'établissement malgré le remarquable dévouement du personnel présent.
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Bon accompagnement des soignants
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Bienveillance, attention portées aux résidents, confort
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Très bon accueil du personnel administratif ainsi que les infirmières et les aidants des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
le personnel est souriant et disponible.les repas sont corrects
les pensionnaires sont suivis avec attention bien que cela ne soit pas toujours facile
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Bonjour,
Je voulais juste dire que le personnel que j'ai pu rencontré lors de mon passage sur deux jours et demi m'a parus compétent et l'on voit qu'il y a une vrai relation affective avec les résidents, et pourtant, j'imagine que cela ne doit pas être facile tous les jours. J'ai pris mes repas aussi à la résidence, et ils sont correctes.
J'ai aussi rencontré la direction et la chef d'équipe, toutes ces personnes sont à l'écoute, autant des résidents que des aidants.
Merci pour votre investissement à tous.
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Quelques améliorations à apporter mais bien dans dans l'ensemble.
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Bien dans l'ensemble malgré le manque de médecin traitant et kinésithérapeute sur place
Personnel très professionnel et bienveillant.
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L'EHPAD Les Chaminades est un établissement convenable offrant une prestation très correcte d'hébergement et d'accompagnement
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Les résidents ne sont pas anonymes, le personnel prend en compte leurs particularités.
Avec les visites que je fais à ma mère ,je trouve que cette maison de retraite est tres propre , les pensionnaires ont des activités à leur porté. Dessins découpages, musique , , quelques sorties ,coiffeuses ,télévision en salle ....Très bien.
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Personnels très compétents et très sympa avec les résidents et leur familles toujours beaucoup d'activité résidence au top ,merci à vous
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c'est une maison pour personnes âgèes conviviale et le personnel a soin d'elles
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personnels agréables et disponibles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
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Personnels sympathiques et agréables
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Excellent accueil
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TRES BON ACCEUIL AVANTAGE CABINET INFIRMERIE SITUE DANS L'ETABLISSEMENT
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Établissement très bien entretenu et animé, offrant un cadre rassurant pour les résidents et leurs proches.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Respectueusement La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Qualité de l'accueil et communication fluide avec les familles
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tres bon établissement avec du personnel à l écoute et compétent
oui mais pas accessible à tous en raison du loyer élevé
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Accueil, soins, repas, animations, respect des résidents
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
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Maison de retraite de plus en plus triste, manque d animation, de vie, pas de musique…
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La compétence et la gentillesse du personnel auprès des résidents et des familles. Bonne réactivité de la direction à partir du moment où le problème ( matériel dans mon cas) est signalé par les familles.
Cher, il faut être présent auprès du résident
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Bon accueil et prise en charge des bénéficiares
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps pris à la réponse de ce questionnaire. Nous sommes satisfaits que celui ci corresponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition afin d'échanger en cas de besoins. Bien cordialement. La Direction
Le personnel est très gentil, le cadre agréable, la nourriture bonne...ma mère s'y trouve bien
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Personnel compétent, à l'écoute de la famille
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Mal soigné , mon compagnon est décédé,11 mois après son entrée ,
pas moyen de voir un médecin , c est affreux, des vêtements disparus , pas rasé, le pauvre, c est épouvantable , et impensable d employer des femmes aussi désagréables, et discourtoises
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Pas suffisamment de présence auprès des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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