Bien
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Excelente educación del personal.
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Las instalacions estan molt netes, les habitacions tenen molta claror, el tracta del personal amb el meu pare i amb nosaltres es amable, disponible i atent.
Poc Personal,avegades una enfermera per planta. Poc tracte personal i humà. Necesari que hagi algún familiar o cuidador amb els pacients ja que quan necessiten alguna cosa encara que truqin el timbre poden trigar molt a venir o directament no venir.
L´ únic àpat que els familiars no poden donar és l´ esmorzar ja que no es pot entrar fins les 10 del matí. En ocasions s‘ ha donat l´ esmorzar a mitges i amb pressa.
A l´ hora d´ anar al servei , els deixen al water i pot passar molta estona fins que els van a recollir.
Algunes auxiliars et deixen amb la paraula a la boca o et donen llargues.
Mal gestionat, treballadors gens contents i pacients i familiars insatisfets.
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El servicio de enfermería es escaso, y alguna de las enfermeras hacen caso omiso de las peticiones de los pacientes, haciéndoles esperar mucho rato o incluso sin llegar a realizar lo que se le ha pedido.
Vergonzoso que la única sala donde pueden reunirse los pacientes con los familiares esté cerrada, y obligue a hacerlo en la misma habitación. Si hay una incidencia, reparenla
Personal sense ganes d'atendre als pacients, maleducades, amb molt poc tracte humà per a la persona ingressada i la família (planta 6)
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La comida deja mucho que desear. Los pacientes pierden kilos por dejarse los platos enteros de lo malos que están.
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El centro es deficitario en varios elementos, aquí indico algunos. El entorno necesita algunas mejoras, en algunos casos son retoques de las paredes, pintura, ... cosas pequeñas que mejorarían el aspecto, el aviso del ascensor fuera de norma, planta 3 una zona cerrada con unas sillas y una cinta haciendo de parapeto sin un motivo aparente, ...
Hay personal amable y atento pero otros que no lo son. No se espera que nadie tenga siempre el día perfecto pero, tampoco que se llegue a ser desagradable. El desayuno es flojo y repetitivo (esto está asumido porque es norma no escrita de casi todos los centros de salud), la comida normalmente es buena, la cena flojea pero es aceptable. Nos queda la sensación de que sería necesario un refuerzo de personal. No quiero terminar sin destacar la sensación de inseguridad que tiene mi familiar, y que me costa de otros pacientes. Por culpa de los robos (que sepamos 2 días) en el que han sustraído objetos y dinero (el móvil a mi familiar), nadie de la administración del centro ha pasado para interesarse por esto e informar a los pacientes de lo que se esté haciendo o de las mejoras que crean oportunas realizar . No se si tienen cámaras pero, dada que la entrada es laxa, deberían de poner en la entrada y en los pasillos. Además de informar a la policía, en el caso de que no se haya hecho, de lo sucedido. Nosotros por nuestra parte ya lo hemos hecho pero, no harán nada o casi nada a menos que haya más denuncias.
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