Excellent
4.1/510709With 10709 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Beaucoup de gentillesse et d'attention 
Algemeen goed
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Wij appreciëren dit enorm gezien we op deze manier onze dienstverlening constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mochten jullie nog tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Notre impression est que le personnel fait de son mieux et nous nous rendons que cela n'est toujours facile. L'avis du résident n'est toujours aisé à interpréter.
Als mijn moeder geen klachten heeft, dan wij ook niet.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor deze leuke feedback en we bezorgen deze zeker verder aan het betrokken team. Het zijn ook zij die dagelijks hun uiterste best doen om onze bewoners de beste zorg te geven. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Il ne suffit pas de paraître à l'ecoute, si aucune suite n'est donné aux différents problèmes soulevés.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de MRS Les Terrasses du Bois
Licht ik liever persoonlijk toe.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De poets kan veel beter
The residence has contacted the author of the review.
verzorgd, vriendelijk, behulpzaam in t kort PRIMA
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor je heel positieve feedback :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Huiselijk en vriendelijk
The residence has contacted the author of the review.
Mooi verzorgd en goeie opvang
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Zeer vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Dit is een hele mooie motivatie voor al ons personeel. Ik wens u een mooie zonnige dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Voor ons is dit geen WZC maar eerder een vakantiecentrum met verzorging. Doe zo verder.
The residence has contacted the author of the review.
Irene kan nog steeds niet haar interviews/concerten bekijken vanuit de tablet.
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik laat de hoofdverpleegkundige asap contact met u opnemen aangaande de tablet. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Het is in orde
The residence has contacted the author of the review.
Goede en mooie ligging. Verzorgde inrichtingen
The residence has contacted the author of the review.
De vriendelijkheid van het personeel is een enorme troef.
The residence has contacted the author of the review.
Rustig en mooi gelegen
Iedereen supervriendelijk en zeer behulpzaam
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Liliane, Bedankt voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
Mooie locatie met vriendelijk personeel
Zijn de verpleging en hoofdverpleegkundige vriendelijk en behulpzaam
Le patient reste souvent longtemps avant d'avoir la visite des aides soignantes.
établissement, propre, bonne hygiène, bons repas, si cela plaît à mes parents cela me plaît également.
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan de bevraging en de mooie scores die we krijgen. Uiteraard blijven we ons best doen. We besteden ook graag meer aandacht aan het beter poetsen en opvolgen van het onderhoud. Vanaf september wordt onze poetsploeg verstrekt met een extra poetsdame. Nogmaals dank! Met vriendelijke groeten De directie
Il y a un manque de personnel ! Il faut souvent insister ou être patient pour obtenir ce que l'on demande. Lavabo souvent bouché, recevoir au compte gouttes le papier wc , les bandes hygiéniques… Il s'est avéré plusieurs fois que cela manquait. Ma Maman ne voyant presque plus rien. .. bonjour les dégâts ! heureusement que je passe pratiquement tous les jours … par contre, point très positif !! Le personnel est très agréable , gentil et serviable, cela compense le manquement … beaucoup de résidents se plaignent de la nourriture…
The residence has contacted the author of the review.
personeel vriendelijk behulpzaam kamers en andere lokalen verzorgd
Personeel staat altijd klaar
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous vous remercions également pour ce chouette retour positif qui fait plaisir à lire. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Het gebeurt nog al eens dat er verkeerde medicatie word aangeboden aan bewoners .
En eten da ze nie besteld hebben.
The residence has contacted the author of the review.
Il ben heel tevreden met de verzorging en het personeel
Dank u.
The residence has contacted the author of the review.
Middageten te weinig gevarieerd, dikwijls gerechten op basis van gehakt.
Reply from Armonea
Goedemorgen, ik heb uw beoordeling ontvangen en ga deze bezorgen aan de desbetreffende teams. Zij zullen u contacteren. dank voor uw feedback. groeten, Anabel,
Al 13 jaar content!!!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Goeiedag, Bedankt voor het bezorgen van uw feedback. En fijn dat u hiervoor de tijd nam. Ik geef uw beoordeling door aan het team. groeten, Anabel,
The residence has contacted the author of the review.
Ruime kamers, rustige ligging, goede keuken. Communicatie kan beter.
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u voor deze feedback. Ik bezorg deze aan onze leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Tout le personnel est a l'écoute et il fait au mieux avec mon parent . L'environnement est très agréable
The residence has contacted the author of the review.
mijn moeder is tevreden met de zorg en het eten
The residence has contacted the author of the review.
Steeds vriendelijke ontvangst aan het onthaal en bij alle personeelsleden bij vragen wordt je zo goed mogelijk geholpen
The residence has contacted the author of the review.
personeel is er vriendelijk en behulpzaam
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie verzorgde en verzorgende leefomgeving
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Merci pour ce retour positif qui fait du bien à lire, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité des soins fournis à votre proche. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Très bien dans l'ensemble
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
