Excellent
4.1/510886With 10886 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Heel eenvoudig....de bewoners voelen zich hier thuis.
Reply from Armonea
Dag Paul, Bedankt voor de mooie score en het vertrouwen. Mvg, An Dommisse
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Reply from Armonea
Beste Allereerst onze beste wensen voor 2023! Hartelijk dank voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Mochten er toch nog opmerkingen, vragen of tips zijn dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten Maes Eva Head Admin te Groenveld
Mijn moeder woont hier al 8 jaar en ik blijf de zorg die geboden wordt aan de bewoners de belangrijkste troef vinden. Het personeel kent de bewoners en is betrokken.
Reply from Armonea
Bedankt Kristien voor de mooie beoordeling en de zorg bij ons hoog in het vaandel te houden. We doen verder op de ingeslagen weg en blijven ons 100% inzetten voor onze bewoners, families en personeel. Bedankt Christoph
suivi médical a améliorer et soins matinal
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Over de verzorging zijn we tevreden, zeker omdat er een tekort is aan personeel. Wat voor verbetering vatbaar is het feit dat wanneer er een vraag gesteld wordt over de apothekers kosten we geen antwoord krijgen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Hygiène au niveau des couverts, pas de cuillères à desserts, parfois pas de tasse pour le café du matin, nettoyage des chambres "vite fait, bien fait", tendance du personnel à penser que tous les résidants ont une capacité intellectuelle limitée par leurs âges, il serait utile de pouvoir distinguer les fonctions du personnel par des tenues différentes, le linge qui revient du lavage n'est pas distribué dans les bonnes chambres (linge du 321 chez ma maman au 320), en fonction du personnel qui distribue les petits déjeuners, ma maman a ou n'a pas de confiture pour diabétique.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie infrastructuur en afwisselende maaltijden, aandacht voor ELK individu, persoonlijk aanpak, toegankelijk voor familie
The residence has contacted the author of the review.
Ik vind het heel spijtig dat bewoners van de gesloten afdeling geen mogelijkheid hebben om buiten te gaan (in een beveiligde zone uiteraard). Ook de verzorging is niet altijd optimaal.
The residence has contacted the author of the review.
alles loopt perfekt
The residence has contacted the author of the review.
manque de personnel
The residence has contacted the author of the review.
geen opmerkingen
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt om deel te nemen aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie scores. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie van Lakendal.
Is sinds de aanstelling van nieuwe directrice er heel goed op vooruit gegaan. Personeel is vriendelijker en er is overal (op elke afdeling) iemand te zien. Veel aanbod van activiteiten.
Reply from Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve mening. uw feedback is belangrijk voor ons mochten er in te toekomst ongenoegens zijn, kunt u steeds bij ons terecht. vriendelijke groeten, Daphne, directie WZC Ter Meeuwen
Onthaal is vriendelijk en behulpzaam en de vrijwilligers verdienen een dikke pluim (maar ook meer respect) daarom een 9!!
Reply from Armonea
Beste Patrick, Hartelijk bedankt voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête. We zijn zeer blij om te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. U geeft dan ook terecht aan dat onze vrijwilligers een zeer grote meerwaarde zijn voor De Notelaar. We zijn hen dan ook heel dankbaar en doen ons uiterste best om hen dit ook te laten voelen/tonen. Ik zal in ieder geval deze boodschap ook nog eens aan hen persoonlijk doorgeven. Met vriendelijke groeten, Dorien Michiels
Pour les personnes dépendantes je ne recommanderais pas la résidence
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u wel voor deze feedback. Wij blijven werken aan de smaakbeleving voor onze residenten. Blij te horen dat onze inspanningen niet ongezien blijven. Ik deel dit dan ook graag met onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
zeer tevreden maar dikwijls in het weekend niemand aanwezig op receptie
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u we wel voor deze feedback. Het is inderdaad zo dat de openingsuren van de receptie van maandag tem vrijdag tussen 09u00 en 17u00 zijn. Indien u tijdens het weekend iemand wenst te spreken volstaat het echter de telefoon aan het onthaal van de hoorn te nemen. U wordt automatisch doorverbonden met onze verpleegkundige permanentie. Indien u iemand van het onthaal zelf wenst te contacteren kan dat ook steeds via mail. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Animatie, maaltijden zijn prima. Personeel is oké. Communicatie over de verzorging over de ploegen heen lijkt mij soms wat onduidelijk.
Reply from Armonea
Beste familie, Fijn om te vernemen dat ook onze families tevreden zijn over onze dagelijkse zorg. Daarom bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen en bovenal open en eerlijk bent geweest bij het beantwoorden van onze enquête. Uw opmerking nemen we zeker mee en wordt besproken binnen ons zorgteam. U bent ook steeds van harte welkom, onze deuren staan steeds open om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Vriendelijke bediening
net woonzorgcentrum met het hart van de personen die er werken op de juiste plaats. Altijd bereid om te luisteren en te helpen wat kan men zich nog meer wensen. Hulp wordt op correcte manier aangeboden
The residence has contacted the author of the review.
De laatste weken gebeuren al teveel fouten i.v.m. medicatie.
The residence has contacted the author of the review.
depuis fin septembre 2022 j'attends une réponse précise : quel membre de la famille a demandé de stopper les contrôles glycémie ?
The residence has contacted the author of the review.
Altijd als je daar komt vriendelijk en behulpzaam personeel.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie omgeving, goed gelegen.
Reply from Armonea
Bedankt voor het invullen van onze enquête. Ik overloop een aantal zaken graag even samen. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Personnel très gentil. Activités diverse et ponctuelles.
Vriendelijk en behulpzaam personeel, zijn soms met te weinig.
Reply from Armonea
bese, hartelijk dank voor uw positieve recensie. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn kunt u steeds bij ons terecht vriendelijke groeten, Daphne, directeur Ter Meeuwen
Il y a tous les jours de chouettes activités, tous le personnel est submergé de travail mais tellement dévoué.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie beoordeling van onze diensten. Wij zullen ddit zeker delen met het gehele Heiberg team. De directie Heiberg SF
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Onze beste wensen voor 2023! Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Excellente Résidence Services. Très beau cadre et personnel toujours à l'écoute et disponible.
The residence has contacted the author of the review.
Régulièrement des choses manquent à table il y a eu la période du beurre maintenant le vin
Comment gérez vous vos stock ce n est pas normal
The residence has contacted the author of the review.
te weinig personeel en ik begrijp dat de verzorgers de nederlandse taal niet goed machtig zijn, voor slechthorende en oude mensen is dit wel een serieus probleem
The residence has contacted the author of the review.
Je trouve que maman est bien souvent livrée à elle même et ne peut accepter cette situation
Je trouve anormale que sur à peine une année il a fallu demander des réunions avec le personnel pour mettre les choses au point
Étant moi-même infirmière je trouve inadmissible le manque de considération de nos aînés !
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
